Imprimante : berceau cartouche bloqué

Résolu/Fermé
zonzonfr Messages postés 4 Date d'inscription mardi 1 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2006 - 3 juin 2006 à 09:47
 lys - 2 sept. 2013 à 14:55
Bonjour,
je vien d'acheter d'occasion cette imprimante ! Quand je la mets sous tension elle m'affiche le message d'erreur suivant : "berceau cartouche d'impression bloqué".
Effectivement les cartouches sont à droite et ne peut ni les faire avance vers le centre de l'imprimante, ni les enlever...

y a-t-il une sécurité à enlever ? je vois un bloc plastique noir devant les cartouches..
Merci de me répondre si vous avez la solution !
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6 réponses

Bonjour,
J'ai le même problème avec une imprimante HP 7760; j'ai beau suivre les précédents conseils, rien ne se passe.

Je suis allée sur le site HP, rien de français pour ce type d'imprimante.

Toutes les idées sont les bien venues

Merci
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