Webcam C300 Logitech - DésinstallationRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je poste ce message car je n'arrive plus à désinstaller ma webcam "Logitech C300" de mon ordinateur sous "Vista".
J'avais commencé par supprimer les fichiers correspondants dans "C:/programs files" et dans "C:/programs data".
Ensuite, j'ai voulu le désinstaller depuis "panneau de configuration/programmes et fonctionnalités". Je clic sur désinstaller "Logitech Webcam Software" et là, la fenêtre de désinstallation commence à s'ouvrir mais se ferme toute seule juste après, sans qu'elle ais le temps de s'afficher...
J'ai réessayé plusieurs fois, toujours pareil...
Je ne sais vraiment plus quoi faire. Aidez-moi s'il vous plait. Merci d'avance.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Fais une restauration du système et choisis une date avant que tu supprimes les dossiers dans le C.

Après la restauration faite, va dans programmes et fonctionnalités et désinstalle-le.

DJFantass · Answer

J'y avais déjà pensé mais en fait, je les supprimés il y a plus d'1 an... 
Merci quand même.

kaneagle · Answer

Réinstalle-le et par la suite tu pourras le désinstaller dans programmes et fonctionnalités.

DJFantass · Answer

J'y avis pensé aussi ^^ mais je ne peux pas car il me dis de désinstaller ma version pour pouvoir installer celle sur le CD...

kaneagle · Answer

Essaie de le désinstaller avec --> revo-uninstaller et exécute-le en tant qu'administrateur.

DJFantass · Answer

Je l'ai installé, merci, cela a désinstaller le logiciel mais j'ai toujours le problème: "veuillez désinstallez la version déjà installée sur votre ordinateur avant de continuer cette installation".
Je dois appuyer sur "OK" et la fenêtre ce quitte...

kaneagle · Answer

La procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.

Avant de procéder, fais une sauvegarde du --> régistre

Ensuite, va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, fais clic droit sur eéxuter, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: regedit et OK. 

En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: logitech , coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. 

La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à logitech c 300, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche. 

Ferme le régistre, ensuite lance --> CCleaner  en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

DJ Fantass · Answer

Ok, j'ai supprimé les fichier qui apparaissaient qui avaient un rapport avec "logitech"  et fais le nettoyage avec CCleaner mais il y a fichier registre que je ne sais pas si il faut que je le supprime: 

Nom: Package Name 
Type: REG_SZ 
Données: Help_main_Release_x86.msi 

Et il y en a un, lorsque je l'ai supprimé, il ne l'a pas été, et la case Données affiche maintenant: (valeur non définie). 
Les autres cases concernant ce fichier n'ont pas changées et quand je veux le re- 
supprimer, il m'affiche: "Impossible de supprimer toutes les valeurs spécifiés". 
Ce fichier est: 

Nom: (par défaut) 
Type: REG_SZ 
Données: (valeur non définie) 

Désolé de vous embêter comme cela...

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> windows installer cleanup

Ensuite, va dans démarrer, tous les programmes, fais clic droit sur windows installer cleanup, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide.

Coche une case à la fois tout ce qui concerne logitech et remove.

Si ca ne fonctionne pas, réinstalle Logitech C300, ensuite relance windows installer cleanup et supprime logitech.

DJFantass · Answer

Je ne peux pas l'installer, lorsque je lance le "setup", il m'affiche:

Script :
C:\Users\AURELIEN\AppData\Local\Temp\IXP000.TMP\StartMsi.vbs
Ligne :		17
Caract. :	1
Erreur :	Permission refusée
Code :		800A0046
Source :	Erreur d'exécution Microsoft VBScript

(*"AURELIEN", c'est moi, c'est mon "User".)

Ça m'énerve !

Et pour ce fichier registre:

Nom: Package Name 
Type: REG_SZ 
Données: Help_main_Release_x86.msi 

Dois-je le supprimer (ce que je vous ai demandé dans mon précédent message) ?

kaneagle · Answer

As-tu lancé windows installer cleanup et voir s'il y avait logitech ?

DJFantass · Answer

Non, car je n'arrive pas à l'installer.
L'erreur:

Script :
C:\Users\AURELIEN\AppData\Local\Temp\IXP000.TMP\StartMsi.vbs
Ligne : 17
Caract. : 1
Erreur : Permission refusée
Code : 800A0046
Source : Erreur d'exécution Microsoft VBScript

(*"AURELIEN", c'est moi, c'est mon "User".)

kaneagle · Answer

As-tu fais clic droit sur le setup de windows installer cleanup, choisir exécuter en tant qu'administrateur et l'installer ?

DjFantass · Answer

C'est bon, ca marche !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Oui !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Merci, merci, merci et merci infiniment !

kaneagle · Answer

De rien,
Bonne soirée.

Webcam C300 Logitech - Désinstallation

15 réponses

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