Retour où pas?

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querina Messages postés 151 Date d'inscription mardi 8 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2018 - 26 juin 2011 à 21:39
Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 - 22 juil. 2011 à 10:09
Bonjour,

je vais résilier mon abonnement, je suis suis depuis 4 ans chez cet opérateur, à l'époque j'avais acheté la box. Faut-il que je la rende? Puis-je demander un remboursement? Merci de vôtre aide

3 réponses

Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 587
29 juin 2011 à 12:26
Lire la question c'est y répondre:

"à l'époque j'avais acheté la box"

Donc elle est à toi.
Donc tu dois pas la rendre.
Donc tu vas pas te faire rembourser.

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querina Messages postés 151 Date d'inscription mardi 8 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2018 1
21 juil. 2011 à 15:23
Merci Bruce Willix, mes excuses pour le retard a dire merci, mais mon nouvel opérateur avait fait couper ma ligne le 29 juin, et rétablir le 15/7!!!!je n'ai pas de nouvelles de mon ancien opérateur, sur ma lettre de résiliation je lui ai rappelé les termes de mon contrat.
Merci
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Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 587
22 juil. 2011 à 10:09
Ton nouvel opérateur n'a rien à voir avec cette question sur la box.
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