problème écran bleu ordi portableRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je possède un Compaq Presario CQ 71 et depuis plusieurs jours, un écran bleu apparaît et l'ordinateur redémarre. je voulais savoir si quelqu'un pouvait savoir d'où ça vient. Je précise que je n'ai rien installé ou changé.

Merci d'avance pour vos réponses.

FxavierB · Answer

Hum, sur ton super écran bleu, il y a un message important, dernière ligne (de mémoire), si tu pouvais nous le donner...

L'écran bleu, c'est une super invention de Microsoft, les inventeurs de Windows, t'inquiètes pas trop, la plupart du temps ce n'est pas grave ;o)

virginie · Answer

Le problème c'est que j'ai pas le temps de lire ce qui est écrit, l'écran bleu apparaît et le PC redémarre directement.

momo jackson95 · Answer

il a une surchauff il vaux le ventiller c'est tout :) achete un radiateur que tu mes en desus le pc et voila tu aura plus de probleme et le message et ecrit en blanc et long non

FxavierB · Answer

Essaies d'appuyer sur la touche Pause/break ou PrtSc/SysReq quand le message apparait (faut jouer du réflexe pour ça, dsl)

Sinon, si ça ne marche pas, regarde ou est le message sur l'écran (sa position) et essaies de mémoriser quelques lettres à chaque redémarrage, genre les 3 ou 4 première, puis après les 3 ou 4 suivantes (des fois, ya pô trop de choix).

Ce message est important ! Quel est ton système d'exploitation ?

Pour le reste, attends demain pour ma part, je vais dodoter là ;o)

virginie · Answer

Je suis sous Vista et pour le message d'erreur ça marque stop et une ligne de chiffre avec beaucoup de 0.

FxavierB · Answer

Ajouter un ventilo sur un portable ? ? ?

En général, en cas de surchauffe, l'ordi s'éteint, sécurité pour ne pas qu'il grille.

virginie · Answer

J'ai pu récupérer des informations. ça marque : 


Technical information:

***  STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0x87E1103F, 0x904D98D0, 0x00000000)

***  ntfs.sys - Address 87E1103F base at 87E02000, datesamp 47918a91.

Utilisateur anonyme · Answer

je penserais plutot a un probleme de barrette mémoire, plutot que d'annoncer une surchauffe ! 
proverbe moderne : tournez votre souris  7 fois sur le tapis avant de taper sur le clavier ! 
GOOGLE est notre ami, mais WIKI aussi !

windows93 · Answer

momo je vais t'apprendre un truc quand t'as un BSOD du à la surchauffe tu n'as pas de fichier mis en cause comme ici, et tout les ordinateurs ne sont pas forcément des grilles-pains comme ton palmarès de message le laisse pensé...

(0x8E KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED + 0x00000005 = incompatibilité)
+
(ntfs.sys = disque dur)
=
incompatiblité avec le disque dur je dirais dans le bios il faut que tu règle la fonction de reconnaissance des disque sata ou de re-activé l'AHCI sinon re-installation du secteur de boot avec le cd d'instalation de windows.

Problème écran bleu ordi portable

9 réponses

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