Outlook 2003 : raccourcis claviers fous o_O'

Bonjour,

Nous travaillons en hotline et nous posons une question sur un problème sous Outlook 2003, sans trouver de solution pour le moment...

Je vous copie l'incident :
"Sur outlook lorsqu'on saisit quelques lettres (r, m, ...) celà provoque des retours arriére, inversion de lettre ou met le courrier en barre des taches." [edit : Nous avons déjà essayé avec le clavier visuel, même problème] [edit 2 : Ce problème apparaît sous Outlook uniquement]

Si jamais vous avez déjà eu affaire à ce problème, merci de me répondre, sinon, nous continuons à chercher (NB : on n'est pas des noobs, j'ai jamais vu ce type de bug personnellement!!)...

Cordialement vôtre, merci, poutous, etc...


PS : J'ai déjà - évidemment- cherché longuement sur pas mal de forums (apparemment peut-être pas tous)

Re-PS : Oui, bon, moi, par contre, je suis niveau 1. Donc un peu une noob. Ok.