Résiliation abonnement téléphone portable
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zenadrith
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zenadrith Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2011 - 29 mai 2011 à 22:36
zenadrith Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2011 - 29 mai 2011 à 22:36
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zoulou33
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Modifié par zoulou33 le 28/05/2011 à 23:31
Modifié par zoulou33 le 28/05/2011 à 23:31
Bonsoir
Etant donné que le contrat se renouvelle automatiquement il faut leur faire un coourrier donc une lettre en A/R de résiliation tout simplement.
Etant donné que le contrat se renouvelle automatiquement il faut leur faire un coourrier donc une lettre en A/R de résiliation tout simplement.
zenadrith
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29 mai 2011 à 22:36
29 mai 2011 à 22:36
Pour avoir des informations sur la résiliation j'ai appelé le service client (740).
Une des options proposée est de résilier son abonnement. Après sélection de cette option je suis mis en ligne avec un gars d'Orange (qui me promet toute les merveilles du monde pour me garder^^). Il fait la résiliation en ligne directement.
Du coup mon abonnement (qui se termine le 7 Juillet) ne se renouvellera pas et mon portable passe en forfait mobicarte. J'ai donc la possibilité de garder mon numéros (se qui est plutôt pas mal).
Une des options proposée est de résilier son abonnement. Après sélection de cette option je suis mis en ligne avec un gars d'Orange (qui me promet toute les merveilles du monde pour me garder^^). Il fait la résiliation en ligne directement.
Du coup mon abonnement (qui se termine le 7 Juillet) ne se renouvellera pas et mon portable passe en forfait mobicarte. J'ai donc la possibilité de garder mon numéros (se qui est plutôt pas mal).