firefox marche au ralenti ainsi que les jeuxRésolu/Fermé

Question

Bonjour,  

depuis quelques jours firefox marche au ralenti ainsi que tous les jeux auxquels je joue sur internet. 

J'ai pourtant installé la dernière version de flash player et je n'ai rien installé d'autre et pourtant je n'ai aucune autre application ouverte pendant que je suis sur internet. 

Quelqu'un pourrait t'il m'aider et me dire pourquoi ca ralenti comme ca. 

Merci de votre aide. 

Je me suis trompé de forum et je ne sais pas comment supprimer mon message ou le déplacer dans le bon forum.
Configuration: Windows XP / Firefox 4.0.1

walkyry · Answer

N'y a t'il personne pour m'aider s'il vous plait?

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

ton message a été déplacé  :-)


je lis ceci sur ton message :


Quelqu'un pourrait t'il m'aider et me dire pourquoi ca ralenti comme ca. 


tu dois connaitre les pourquoi et comment, puisque tu es devant le pc et son utilisateur  :P

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
ou 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://dl.free.fr
ou :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou : 
https://www.terafiles.net/


tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

walkyry · Answer

Bonjour voila le rapport de zhpdiag : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijU7OQRye.txt

D'autre part je viens de remettre mon ordi a zéro avec les disques de sauvegardes et avant que je ne le fasse je n'avais pas ce problème de ralentissement mais ma version de firefox n'était pas a jour je possédais la 3.5 et ca ne ralentissait pas a ce point la.

Utilisateur anonyme · Answer

ta version de java n'est pas à jour,

désinstalle les vieilles versions de ton pc depuis le menu demarrre, programmes et fonctionnalité,

puis retélécharge la dernière version depuis le site de java ou Sun .

tu as juste deux clé de regisre infectieuses pour la partie visible du rapport :


*	Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert).


*	Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
Copie et colle les lignes suivantes en gras dans Zhpfix : 

---------------------------------------------------------- 


[HKCR\Interface\{6e4c89cf-3061-4ee4-b22a-b7a8aaea5cb3}]   =>Adware.Bandoo    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{6e4c89cf-3061-4ee4-b22a-b7a8aaea5cb3}]   =>Adware.Bandoo   


---------------------------------------------------------- 
 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

walkyry · Answer

J'ai mis java a jour et voici le rapport de zhpfix : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cij17hmH0B.txt

Utilisateur anonyme · Answer

fais des testes avec Ff et tiens moi au courant avant de lancer d'autres méthodes  :-)

guiguibg · Answer

Tu peux aussi essayer une défragmentation du disque et ca accelera peut etre...
A+

G

walkyry · Answer

ok merci

Utilisateur anonyme · Answer

alors, qu'est ce que ça donne les testes de FF ?

walkyry · Answer

Ff c'est quoi? firefox?

J'ai moins de ralenti mais sur certaines pages ca m'affiche pas les pages avant une dizaines de minutes.

Utilisateur anonyme · Answer

n'exsagerons pas, au bout de 20 secondes, la page est affichée en code 404 (non trouvée :P)

as tu essayé de désinstaller les plugin de fierfox ou carrement désinstaller Firefox, pus le réinstaller ?

ton problème n'est pas du aux infections :-)

walkyry · Answer

je vais tenter la désinstallation et on verra si ca recommence ou pas.

Utilisateur anonyme · Answer

il faut parfois se méfier des plugins, il y en a pas mal, en plus certains sont néfastes ou créent de bug !

à voir   :-)

walkyry · Answer

j'ai réinstaller firefox et ca continue de ralentir.

je ne comprend pas

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour, il doit y avoir un truc caché !!! * Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau : ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe - Double clique et ensuite clique sur ; - Clique à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton . Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X". - Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu puis ; Choisis l'onglet , et décoche . Clique ensuite sur . - De retour à la fenêtre principale : clique pour activer - Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera. - Clique pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter". - Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône , au dessous, et choisis . - Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu et choisis . Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv - Ferme Dr.Web Cureit - Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage). - Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse

walkyry · Answer

Bonjour, voila le rapport de dr web :

A0020748.exe;C:\system volume information\_restore{B89CEA26-ECB5-40D8-BB54-F267A162670D}\RP71;Trojan.WiFiKill;Supprimé.;
A0019356.exe;D:\System Volume Information\_restore{B89CEA26-ECB5-40D8-BB54-F267A162670D}\RP44;Trojan.Fraudster.177;Supprimé.;

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,
un trojan dans la restauration système !!!

*		/!\Avertissement :
Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux! 

	
&#9658; Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm 
ou ici :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
A lire 
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix 

Avant d'utiliser ComboFix :
 
&#9658; ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.
 
&#9658; Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 
- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
 
- il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.
 
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\ComboFix\ComboFix.txt) 
&#9658; Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 
&#9658; Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

walkyry · Answer

Bonsoir voici le rapport de combofix : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijgVWd35C.txt

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

 . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

walkyry · Answer

Bonjour, voici le rapport de malwarebits :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6673

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

25/05/2011 15:13:37
mbam-log-2011-05-25 (15-13-37).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 208832
Temps écoulé: 31 minute(s), 39 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Utilisateur anonyme · Answer

toujours rien !

bizzare cette affaire  !!!


je suppose que Firefox est toujours lent !!

as tu vérifié l'étant de ton ca^ble de connexion (si tu es connecté en ethernet) ou les paramètres Wifi ?

as tu ouvert les ports de parfeu pour la connexion de Firefox (normalement, ça se faite automatiquement, mais on ne sait jamais) ?

walkyry · Answer

Firefox est toujours lent sur certaines pages sur d'autres ça s'est améliorer.

Mon câble Ethernet est en bon état, pour ce qui est des ports du pare-feu je ne sais pas comment on fait j'ai toujours pensé que c'était automatique et si ce n'est pas le cas je ne sais pas ce que je dois vérifier.

Si tu pouvais me dire ce que je dois faire ça serait gentil.

Utilisateur anonyme · Answer

un peut de lecture :

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

pour en finir de ce qui est de désinfection :

. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ 

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation 
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK 
.cliques sur suivant 
.lis la licence et j'accepte 
.cliques sur suivant 
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner 
.cliques sur installer 
.cliques sur fermer 
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir 
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé 
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures 
.cliques sur nettoyeur 
.cliques sur windows et dans la colonne avancé 
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la 
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé 
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien 
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs 
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées 
.il te demande de sauvegarder OUI 
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre 
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK 
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs 
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch 
.tu peux fermer Ccleaner

tuto installation & nettoyage : 
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/


*	pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

*Clique sur le bouton «  Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

*	Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection : 

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
 
Pour XP :          https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information 

*	fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

walkyry · Answer

voici le rapport de delfix :

# DelFix v7.9B - Rapport créé le 25/05/2011 à 21:46
# Mis à jour le 22/05/11 à 14h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
# Nom d'utilisateur : elsa kolb - ACER-7989E0343A (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\elsa kolb\Bureau\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Documents and Settings\elsa kolb\DoctorWeb
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\DOCUME~1\ELSAKO~1\Bureau\RACCOU~1	aleshi.exe <-- Combofix
Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\JavaRa.log
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-22-05-2011-19-30-28.txt
Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\MBR.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\PEV.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\sed.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWREG.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWSC.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\zip.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\IDAVLab
Clé Supprimée : HKLM\Software\IDAVLab
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe
ACL -> [F] & Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware

~~~~~~ Autre ~~~~~~

-> Prefetch vidé

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1708 octets] ##########

J'ai fait une analyse avec mon antivirus et aucun fichier infecté.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour, 
ton problème de ralentissement n'est pas du à une infection ! 

il faut creuser du côté de ton Fai ou la pilote de ta carte réseau. 

n'oublie pas de créer un nouveau point de restauration système, ça peut servire  :-) 


O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø  

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

walkyry · Answer

Bonjour, merci de ton aide.

Je ne sais ce qu'est le fai enfin si tu me le dis je saurai surement mais la ca me dis rien.

Dois-je déplacer mon post ailleurs pour essayer de trouver une solution?

Si oui ou dois-je demander qu'on me le déplace?

Merci de ta réponse.

Utilisateur anonyme · Answer

FAI = Fournisseur d'accès internet  :-)

pour ton poste, il vaut mieux de :

- mettre celui ci en résolu !

- créer un nouveau poste dans le foum internet.

puis si tu as envie, d mettre le lien de clui ci là dessus pour montrer que ton soucis ne viendrait pas d'une infection  ;-)

walkyry · Answer

merci je vais faire ca bonne idée

Utilisateur anonyme · Answer

bon surf  :-)

Firefox marche au ralenti ainsi que les jeux

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