[Freebox] Demande de mise en état du reseau [Fermé]

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Limon
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Bonjour,

J'ai la Freebox depuis mars 2005. Les deconexions ont toujours existé mais depuis un certains temps ils sont incessants. Plus de possibilité de jouer en ligne, communication telephonique sans cesse coupées, navigation internet trés desagréable.

Je voudrais donc savoir quelle sont les procedures pour contraindre Free a me fournir un acces Internet Illimité et continu tel que stipulé dans le contrat.
Dans le cas ou ils leurs est impossible de le faire, qu'ils me libére de tout engagements, biensur sans dédomagement (60€)

Merci de toute aide

2 réponses

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bsr
es-tu certain que free soit en cause ?
procédes-tu à un nettoyage poussé de ton ordi ?
Limon
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"es-tu certain que free soit en cause ?"

Absolument certain. La connexion est etablie directement par la Freebox est ne necessite d'ailleurs pas d'ordinateur. Pour la telephonie ou la tele, on peut aussi bien ne pas la brancher a l'ordinateur ; les deconexions sont tout aussi constantes dans ce cas. De plus un indicateur sur la Freebox indique quand le signal reseau est coupé. Ceux qui ont la Feebox connaissent bien la ptite chenille qui court qui court (signe que la Freebow cherche a se reconecter.

Ma question initiale reste donc d'actuallité, merci pour vos renseignements.
Merci a toi aranjuez31.
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bjr
au bureau j ai free , mais pas de blem
ai ouï-dire que certains avaient du changer la box, mise gracieusemen à dispo
Limon
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Merci pour ton temoignage bien que telegraphique.