Sujet Précédent Sujet Suivant

[Freebox] Demande de mise en état du reseau

Fermé
Limon Messages postés 459 Date d'inscription jeudi 18 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2006 - 27 avril 2006 à 23:58
Limon Messages postés 459 Date d'inscription jeudi 18 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2006 - 28 avril 2006 à 18:27
Bonjour,

J'ai la Freebox depuis mars 2005. Les deconexions ont toujours existé mais depuis un certains temps ils sont incessants. Plus de possibilité de jouer en ligne, communication telephonique sans cesse coupées, navigation internet trés desagréable.

Je voudrais donc savoir quelle sont les procedures pour contraindre Free a me fournir un acces Internet Illimité et continu tel que stipulé dans le contrat.
Dans le cas ou ils leurs est impossible de le faire, qu'ils me libére de tout engagements, biensur sans dédomagement (60€)

Merci de toute aide

2 réponses

Réponse 1 / 2
aranjuez31 Messages postés 8047 Date d'inscription lundi 7 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 juillet 2006 354
28 avril 2006 à 01:16
bsr
es-tu certain que free soit en cause ?
procédes-tu à un nettoyage poussé de ton ordi ?
0
Limon Messages postés 459 Date d'inscription jeudi 18 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2006 20
28 avril 2006 à 16:15
"es-tu certain que free soit en cause ?"

Absolument certain. La connexion est etablie directement par la Freebox est ne necessite d'ailleurs pas d'ordinateur. Pour la telephonie ou la tele, on peut aussi bien ne pas la brancher a l'ordinateur ; les deconexions sont tout aussi constantes dans ce cas. De plus un indicateur sur la Freebox indique quand le signal reseau est coupé. Ceux qui ont la Feebox connaissent bien la ptite chenille qui court qui court (signe que la Freebow cherche a se reconecter.

Ma question initiale reste donc d'actuallité, merci pour vos renseignements.
Merci a toi aranjuez31.
0
Réponse 2 / 2
aranjuez31 Messages postés 8047 Date d'inscription lundi 7 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 juillet 2006 354
28 avril 2006 à 17:21
bjr
au bureau j ai free , mais pas de blem
ai ouï-dire que certains avaient du changer la box, mise gracieusemen à dispo
0
Limon Messages postés 459 Date d'inscription jeudi 18 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2006 20
28 avril 2006 à 18:27
Merci pour ton temoignage bien que telegraphique.
0

Discussions similaires

Branchez le câble réseau du player freebox
Marie -
Frezdesboas -

3 réponses
Mot de passe administrateur Freebox : où le trouver ?
Utilisateur anonyme -
Marie -

7 réponses
Retrouver l'image originale après avoir fait des modifications ?
Raven -
bonjou -

9 réponses
Comment désactiver le mode sécurisé de la Freebox POP.
Cycy -
munstef676 -

11 réponses
CABLE RESEAU - FREEBOX
Omacock -
steak -

9 réponses