Problème avec antivirus

Je te confirme qu'il s'agit bien d'un PC de travail mais nous n'avons pas d'intranet. C'est une toute petite structure où il y a 4 PC en tout qui ne sont même pas en réseau.

Est-ce que ça change quelque chose? J'attends ta réponse avant de faire ce que tu m'as conseillé.

Merci

Voici le copier-coller du rapport (je n'ai pas copié celui de MBAM car il n'a rien trouvé d'anormal):

Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-16-05-2011-13-51-54.txt
Run by cssRapport de ZHPFix 1.12.3282 par Nicolas Coolman, Update du 06/05/2011
bse at 16/05/2011 13:51:54
Windows 7 Business Edition, 32-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: installer - (.Install Pedia Limited.) [HKLM] -- installer => Logiciel déjà supprimé

========== Clé(s) du Registre ==========
O23 - Service: (sdmBackupIP) - Clé orpheline => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\3 => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Install Pedia Limited => Clé supprimée avec succès
SS - | Disabled 18/04/2011 0 | (sdmBackupIP) . (...) - C:\Windows\BackupIP\service.exe => Clé absente

========== Valeur(s) du Registre ==========
TCP Query User{1FB57AB3-CA05-4439-8E0D-434CEE6C1DE0}C:\programdata\f98410\smf98_247.exe => Valeur supprimée avec succès
UDP Query User{08545C57-A624-4AEB-A902-A92E44069E05}C:\programdata\f98410\smf98_247.exe => Valeur supprimée avec succès
TCP Query User{22D8F8B0-8DC0-4A3B-85E4-0AFB9BF253FA}C:\programdata\f98410\smf98_247.exe => Valeur supprimée avec succès
UDP Query User{45317EB7-EBEA-4D50-A18B-8CA320549191}C:\programdata\f98410\smf98_247.exe => Valeur supprimée avec succès
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\Installer => Dossier absent
C:\ProgramData\f98410 => Supprimé et mis en quarantaine
C:\Users\cssbse\AppData\Roaming\Smart Engine => Supprimé et mis en quarantaine
C:\Users\cssbse\Appdata\Local\networker => Supprimé et mis en quarantaine
Dossiers temporaires Windows supprimés: 151

========== Fichier(s) ==========
c:\users\cssbse\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\smart engine.lnk => Fichier absent
c:\programdata\f98410\smf98_247.exe => Fichier absent
c:\users\cssbse\desktop\smart engine.lnk => Fichier absent
c:\users\cssbse\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\smart engine.lnk => Supprimé et mis en quarantaine
c:\programdata\f98410 => Fichier absent
c:\programdata\f98410\d3xv6oggcwv8hdtm9qk.dll [46] => Fichier absent
c:\programdata\f98410\mozcrt19.dll [719832] => Fichier absent
c:\program files\installer => Fichier absent
c:\users\cssbse\appdata\roaming\smart engine => Fichier absent
c:\windows\backupip\service.exe => Fichier absent
Fichiers temporaires Windows supprimés : 1136


========== Récapitulatif ==========
4 : Clé(s) du Registre
5 : Valeur(s) du Registre
5 : Dossier(s)
11 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)


End of the scan

J'ai oublié de préciser une chose: j'ai lancé ZHPDiag et rien n'est apparu comme anormal cette fois-ci.

Merci pour les explications.

Par contre (désolée d'être têtue hein lol), quand je demande d'où vient le problème, c'est parce que je me dis que c'est impossible que ce soit les mêmes trogues qu'avant puisque le PC a été nettoyé par l'informaticien, tu comprends? ;-)

Pour les droits d'administrateur, j'avoue que je ne suis pas bien familiarisée avec tout ça :-( Tout ce que je peux dire c'est que ce doit être l'autre secrétaire bizarre qui a installé le PC et qui doit donc avoir les droits. Serait-il possible que ce soit à cause de cela que je ne puisse pas faire les mises à jours de WD et réinstaller un antivirus? Je n'ai pourtant eu aucun message me disant que je n'avais pas les droits requis pour le faire. Et j'ai pu installer Malwarebytes par ex et désactiver le pare-feu sans soucis.

Encore merci pour ta patience :-)