Problème de resiliation free

Fermé
frinote1 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 18 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2006 - 18 avril 2006 à 17:28
Limon Messages postés 459 Date d'inscription jeudi 18 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2006 - 27 avril 2006 à 23:49
bonjours a tous,
g plus de connexion de connexion depuis le 27.03.2006, suite reponse de ft , j'auré fait une demande de démagement, puis free resilier le contrat, quel connerie............... g passer au moins 45 min a 0.34 euro/min
g aucun recours a part payer les frais de resilation, si je veut retrouver une ligne de dois passer par ft cout 56 euro

aidez moi

merci a tous
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2 réponses

Hombourgeois
18 avril 2006 à 17:40
Salut
Pas tout bien compris
Tu "aurais" résilié FT (plus de N° FT ) et Free ou l'un des deux ??
Autre question: tu n'aurais pas tout simplement été dégroupé total par un autre opérateur (genre alice qui est coutumier du fait, suite à une simple demander de renseignement ) ?
Dans ce cas il y a recours y compris Free (voir la rubrique victime d'écrasement de ligne)
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frinote1 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 18 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2006
19 avril 2006 à 08:57
le ticket d'incident de ft indique qu j'orai fais une demande de démenagement..... je suis en dégroupage totale, je ne comprends pas ?? donc resil d'office chez free, qui me confirme que je ne suis pas victime d'un ecrasement de ligne..............
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Hombourgeois
19 avril 2006 à 18:11
Dans ce cas demande copie de la demande de déménagement........
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frinote1 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 18 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2006
20 avril 2006 à 10:47
il refuse, je n'existe + pour eux..............
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Limon Messages postés 459 Date d'inscription jeudi 18 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2006 20 > frinote1 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 18 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2006
27 avril 2006 à 23:49
Il ne peuvent pas te le refuser. En fait il le font pour decourager les gens. Demande une aide juridique...mais comment, ca je ne sais pas.

En fait c'est plus un up qu'autre chose :)
courage
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