"Product information not valid" [Fermé]

- - Dernière réponse : espion3004
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- 28 avril 2011 à 00:34
Bonjour,

J'ai acheté un HP DV6 2124sf en juillet dernier (windows7) et aujourd'hui, il s'est éteint tout seul. J'ai cru a une surchauffe (ce qui peut éventuellement arriver... même si ca inquiète toujours...)
Mais lorsque je l'ai rallumé j'ai eu ce message :

"Product information not valid
The following product information programmed into the system board is missing or invalid system board (OOA):
- Product Name
- Product Configuration
- Product Serial Number
Enter Continue Startup (si je fais enter ca démarre normalement et ca marche)
For more information please visit www.hp.com/go/techcenter/startup"

Mais je ne m'y connais pas trop... ils parlent de UEFI et de Bios... Vous savez ce que ca veut dire? Merci de m'aider!

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1 réponse

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Merci
Bonsoir, si cela peut t'aider dans ton message il y a une réponse

Qui consiste d'aller surfer sur cette information => http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c02473873

Vois si cela peut résoudre ton problème...

En restant à l'écoute...