Pc compaq Présario refuse de démarrer
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egnar38
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 - 19 avril 2011 à 06:59
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 - 19 avril 2011 à 06:59
A voir également:
- Pc compaq Présario refuse de démarrer
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- Demarrer pc en mode sans echec - Guide
- Benchmark pc - Guide
- Pc long a demarrer - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
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egnar38
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15 avril 2011 à 18:04
15 avril 2011 à 18:04
merci
mais c'est déjà fait et on revient toujours au meme ecran quand cela fonctionne.
mode echec sans echec etc...
c'est galère ...
et comme je l'ai écrit, elle n'a pas sauvegardé son installation VISTA
A plus
mais c'est déjà fait et on revient toujours au meme ecran quand cela fonctionne.
mode echec sans echec etc...
c'est galère ...
et comme je l'ai écrit, elle n'a pas sauvegardé son installation VISTA
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athena223
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15 avril 2011 à 14:05
15 avril 2011 à 14:05
Bonjour ,
La solution de facilité aurai etait d'avoir le numero d'erreur lors de l'ecran bleu .
ex : 0x000000007 etc
Probablement du a un probléme matériel ou suite a un programme installer .
Avant toute operation suceptible de supprimer ces fichier .
Je dirais bien de téléchargé Ubuntu , le lancer en Live CD ( sans installation ) . Faire une copie de tous ces fichier .
Si il est impossible de lancer le CD c'est que l ecran bleur est du a un probléme materiel . Donc :
L'operation consistera dans un premier temps a demonter les barrette de ram , passer une feuille blanche sur la partie en cuivre et les remonter ( c'est le cas le plus courant de Bleu screen )
Si cela régle pas le probléme on adaptera d'autre solution .
Une fois les fichier sauvegarder sur un autre support ( disque dur externe , CD, DVD , ... ) la on pourra commencer a regarder le probléme de se windows qui plante .
Voir si il existe une partition de sauvegarde pour reinstaller Windows .
Pour faire la restauration de celui ci regarde ces explication :
https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master
La solution de facilité aurai etait d'avoir le numero d'erreur lors de l'ecran bleu .
ex : 0x000000007 etc
Probablement du a un probléme matériel ou suite a un programme installer .
Avant toute operation suceptible de supprimer ces fichier .
Je dirais bien de téléchargé Ubuntu , le lancer en Live CD ( sans installation ) . Faire une copie de tous ces fichier .
Si il est impossible de lancer le CD c'est que l ecran bleur est du a un probléme materiel . Donc :
L'operation consistera dans un premier temps a demonter les barrette de ram , passer une feuille blanche sur la partie en cuivre et les remonter ( c'est le cas le plus courant de Bleu screen )
Si cela régle pas le probléme on adaptera d'autre solution .
Une fois les fichier sauvegarder sur un autre support ( disque dur externe , CD, DVD , ... ) la on pourra commencer a regarder le probléme de se windows qui plante .
Voir si il existe une partition de sauvegarde pour reinstaller Windows .
Pour faire la restauration de celui ci regarde ces explication :
https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master
egnar38
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15 avril 2011 à 17:00
15 avril 2011 à 17:00
merci pour la réponse.
je me suis sans doute mal exprimé ou mal répété ce que ma fille m'a dit, mais il est impossible de faire quoi que ce soit sur l'ordinateur ni sauvegarde ni restauration.
certes l'écran est bleu mais il peut tout aussi bien etre noir après avoir écrit un message ou une demande de choix comme mode avec ou sans echec par exemple
pas simple
merci pour votre aide
A plus
je me suis sans doute mal exprimé ou mal répété ce que ma fille m'a dit, mais il est impossible de faire quoi que ce soit sur l'ordinateur ni sauvegarde ni restauration.
certes l'écran est bleu mais il peut tout aussi bien etre noir après avoir écrit un message ou une demande de choix comme mode avec ou sans echec par exemple
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merci pour votre aide
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athena223
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15 avril 2011 à 18:43
15 avril 2011 à 18:43
Justement , en essayent cette manipulation on ne passe pas par windows .
Donc si il y a de nouveau un ecran bleu sela voudra dire que la cause est matériel .
Le mode F10 , etc sont un mode de réinstallation de windows identique a la sortie d'usine .
Pas besoin de CD pour le faire .
Par contre tous ces fichier seront supprimer .
Avec un " LIve CD " pour expliquer la chose . C'est comme si on utiliser un windows mais sur CD sans disque dur . La a la place que se soit windows cela s'appel Ubuntu .
C'est pas le meme aspect , mais simple d'utilisation . Ca évitera qu'elle perde toute ces donnée .
Donc si il y a de nouveau un ecran bleu sela voudra dire que la cause est matériel .
Le mode F10 , etc sont un mode de réinstallation de windows identique a la sortie d'usine .
Pas besoin de CD pour le faire .
Par contre tous ces fichier seront supprimer .
Avec un " LIve CD " pour expliquer la chose . C'est comme si on utiliser un windows mais sur CD sans disque dur . La a la place que se soit windows cela s'appel Ubuntu .
C'est pas le meme aspect , mais simple d'utilisation . Ca évitera qu'elle perde toute ces donnée .
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egnar38
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15 avril 2011 à 22:00
15 avril 2011 à 22:00
le bios ? c'est quoi ?
mon problème est que je ne suis pas technicien ni informaticien... lol
y a des noms qui me sont totalement inconnus
merci
mon problème est que je ne suis pas technicien ni informaticien... lol
y a des noms qui me sont totalement inconnus
merci
egnar38
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16 avril 2011 à 06:52
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bonjour,
cela vous laisserait il sans idée ?
j'espère que vous aurez bien une idée
bonne journée
@ plus
cela vous laisserait il sans idée ?
j'espère que vous aurez bien une idée
bonne journée
@ plus
egnar38
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19 avril 2011 à 06:39
19 avril 2011 à 06:39
tant pis, je me suis persuadé que jedevais lui en racheter un nouveau
athena223
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19 avril 2011 à 06:59
19 avril 2011 à 06:59
Donner nous le numero d'erreur de l'ecran bleu .
Qu'on sache sur quoi bosser .
Qu'on sache sur quoi bosser .
Modifié par Cloucloud le 15/04/2011 à 18:58
http://www.commentcamarche.net/faq/389-bios-acceder-au-setup-du-bios