Portail communautaire iq avastFermé

Question

Bonjour, 


J'ai une version 5.1.864 d'Avast, qui m'indique le message suivant :  "L'agent Web avast! a bloqué une page Web ou un agent malveillant" à chaque page que j'essaie d'ouvrir, et ce, depuis 19 heures, alors que je n'avais jamais eu de problème auparavant.

Impossible de visiter le Portail communautaire iq avast comme recommandé, la protection bloque toute connexion. Impossible de mettre à jour la base de données virale VPS également, pour les mêmes raisons.

Je ne me parviens pas à m'expliquer ces blocages, j'ai fait ces derniers jours un usage d'Internet normal, et n'ai pas consulté de sites à risques.


Que faire (mon système d'exploitation est Vista) ?

D'avance, merci. 

Benjamin

merclondon · Answer

...

glops · Answer

C'EST UN FAUX POSITIF =>désactive le webguard et lis tous les posts qui parlent de cela sur CCM

Irus · Answer

non fait la maj vps et hop !

merclondon · Answer

Bonjour Glops,


Et merci de ta réponse. Il va falloir me parler simplement, je suis pas un as en informatique... :S Si par 'Webguard' tu entends 'Agent Web' dans l'onglet PROTECTION RÉSIDENTE, je l'ai désactivé, et le problème reste le même.

Que faut-il donc désactiver exactement et quelle est la marche à suivre ensuite ? 

D'avance merci.

Ben

glops · Answer

ça semble réglé !
 
Faut aller dans Avast, puis onglet maintenance - mise à jour
Et là vous mettez à jour le "moteur et la base de données" (ça passe en 110411-2) et normalement y a plus de blocage !

merclondon · Answer

Donc pour le Webguard c'était bien l'Agent Web ?

C'est pire maintenant, la MAJ ne veut pas se lancer ...

glops · Answer

l'agent web oui,je ne suis pas utilisateur d'avast excuse ce lapsus

leur serveur doivent être très encombré

merclondon · Answer

Bonsoir Glops,


Merci. Tu me conseilles de réessayer directement alors ? Tu es sûr que ça vient du serveur ? Tous les utilisateurs d'avast ! avec cette version sont touchés en même temps, c'est ça ?

glops · Answer

oui tous ceux qui ont Avast comme antivirus ont été victimes du même faux positif
tout va rentrer dans l'ordre mais en ce moment les forums sont en ébullition ;-))

Irus · Answer

ça bouille ! ^^

merclondon · Answer

On dit merci avast! alors ! :)

kimimaro · Answer

Bonjour, j'ai avast mais mon problème c'est que certains sites sont inaccessible 
et firefox affiche: 
       
La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page. 
         
le problème viens d'avast ?

Irus · Answer

Moi ça me le fait et faisait avant aussi alors je sais pas :/

moi · Answer

Mise à jour de définitions de virus 110411-1 contenait une erreur qui a abouti à un bon nombre de sites innocents marqués comme infectés. En règle générale, tous les sites avec un script dans un format spécifique ont été touchés.

Notre personnel de laboratoire du virus découvert le problème rapidement après la sortie de la mise à jour de faux et immédiatement commencé à travailler sur un correctif. Le correctif a été publié environ 45 minutes après la mise à jour des problèmes et a 110411-2 numéro de version. Toute personne qui a toujours ce problème est prié de mettre à jour manuellement les définitions de la dernière version, par exemple par un clic droit sur ??l'icône barre des tâches avast (l'orange (a) à billes), et en sélectionnant Mettre à jour -> Moteur et définitions de virus.

 

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Comme ces sites en général uniquement affectés à distance (et non les fichiers locaux), il suffit de mettre à jour les dernières définitions devraient résoudre complètement le problème (pas de fichiers locaux ont été mis en quarantaine).

Portail communautaire iq avast

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