Http assistance.orange.fr home facture.php

Résolu
SALOON7 - 11 avril 2011 à 17:41
 andre chamayo - 27 déc. 2013 à 19:01
Bonjour,
je viens de recevoir ma facture avec un supplémentvotre accès minitel, je n'ai jamais eu de minitel: que faire????????????j'ai été appelée un jour par quelqu'un qui s'exprimait en langue étrangère: anglaisy a-t-il eu piratage??????????????????????
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3 réponses

transat Messages postés 28378 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 940
Modifié par transat le 6/09/2012 à 20:22
Salut
Voila ce qu'il faut faire pour éviter ce genre de choses
http://ioj.com/v/bksyr


La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité
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je viens de recevoir ma facture internet j'ai égalemnt un suplément acces minitel
je n'en ai pas
est-ce normal ?
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j ai égalemet reçu ma facture avec un supplément acces minitel pouvez vous me donner des explications
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J'ai également reçu ma facture avec un supplément minitel, bien sur je n'en ai pas, quelle démarche puis je faire? merci de votre réponse
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flamenco > TATITE
4 oct. 2011 à 12:24
pareil!!!j'ai eu accès minitel pour juin,connexion au 3629,3617,083628 !!!!je ne sais pas ce que c'est,sauf 82,81de facture!!! meme chose pour facture d aout :les memes connexions avec 10 appels au 3617 et un total de 66,78 à payer JE NE SAIS PAS D OU CA VIENT,c'est retiré de mon compte!!!alors pour savoir qquechose!!!! que sont ces numéros???à qui demander???j'en ai marre d'orange!!!
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bonnet > flamenco
15 oct. 2011 à 15:51
je viens de découvrir moi aussi une facturation de minitel que je n'ai jamais utilisé!!! orange me dit d'adresser un courrier à"france telecom tsa 80007 59878 LILLE CEDEX 9.Je vais m'adresser à une association de consommateurs car il se passe quelque chose d'anormal et scandaleux!!
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bonjours, moi aussi j'ai un supplèment minitel 3617ou 083628 quoi faire?
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bonconsom Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2011 1
28 avril 2011 à 09:44
Quel est le montant facturé ?? Sur internet, tu as toujours la possibilité (pour les nostalgiques) de consulter minitel (sans terminal minitel!) - Sur Orange tous lers mois sur ta facture tu dois voir accès minitel : 0 (en général plafond 20 euros). Tu peux l'interdire.

ça m'est arrivé une fois où mon fils était allé voir une annonce via minitel (quelques centimes)
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