Probleme de demarage d'ordinateur

Fermé
sneijder29 - 10 avril 2011 à 18:55
admiralc Messages postés 1815 Date d'inscription jeudi 30 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013 - 11 avril 2011 à 01:49
Bonjour,

Je n'arrive pas à allumer mon ordinateur. Quand je l'allume le logo de packard bell apparait puis un écran noir avec seulement un tirer apparait. Mon ordinateur reste bloqué sur cet écran. Je n'arrive meme pas à avoir acces au mode sans echec.


Pouvez-vous m'aider?
Merci a l'avance pour vos reponse
A voir également:

3 réponses

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
10 avril 2011 à 19:44
Bonjour,
Avez-vous brancher récemment un matériel en USB (disque dur, clé etc...)?
0
sneijder29 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 10 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2011
10 avril 2011 à 23:11
Non, mais j'ai recu une alerte comme quoi un trojan avait été detecté et j'ai donc demandé de le supprimé.
Puis depuis que j'ai étein mon ordinateur je ne peux plus le rallumer et il se passe ce que je vous ai décris dans mon premier message
0
Profil bloqué
10 avril 2011 à 23:13
Si vous possédez le CD d'installation de Windows, faites une réparation dans la console de récupération.
0
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
11 avril 2011 à 01:01
Aller sur le forum virus/sécurité sur cette meme page en haut dans la liste des forums, eux vont s'occuper de vous le désinfecter.
0
admiralc Messages postés 1815 Date d'inscription jeudi 30 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013 140
11 avril 2011 à 01:49
Je suis d'accord avec Edawards, tu as probablement une bonne infection, pour pouvoir au moins atteindre ton bureau pour pouvoir poster dans virus/sécurite , télécharge https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ pour effectuer une predésinfection
0