Probleme de windows 7

Fermé
le poete - 7 mars 2011 à 17:26
mignonmogwai Messages postés 1205 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2012 - 10 mars 2011 à 18:35
Bonjour,





bonjour à tous,
j'ai acheter un packard bell imedia i5507 fr.
A la suite d'une mauvaise manip, j'ai récupéré un virus, j'ai appellé pakard et ils me dise de faire une restauration complète, ce que j'ai fait et un message apparait problème de windows. je ne peux plus revenir à l'état d'origine et la garantie ne marche pas car c'est un problème de manip.
comment faire pour sortir le windows 7 premium qui est configuré et placé un ultimate que j'avais de passe car c'est la seule solution que j'ai étant complètement bloqué
je voudrais faire un formatage de disque car en placant le cd ultimate il me demande de sortir l'ancienne version et je n'y comprend rien
3 restaurations complètes effectuées et rien n'y fait
merci de votre aide à tous et toutes
cordialement
pat
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9 réponses

nono000 Messages postés 670 Date d'inscription lundi 23 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2013 19
7 mars 2011 à 17:34
Salut
Si tu le fais à partir de ton bureau.Ca va pas le faire je crois.
Il faut que tu bootes directement sur ton cd ultimate au démarrage du pc.
Formater le disque dur et faire l'installation de ton nouveau windows 7.
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lepoete712 Messages postés 287 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
7 mars 2011 à 17:39
bonjour nono,
mais comment faire car j'ai mis le cd et ca me demande de sortir d'abord l'ancienne version
je n'ai plus du tout de bureau , je n'ai plus rien du tout d'ailleurs.
La question est comment faire pour formater et aller dans le bios, car je suis néophyte complet en informatique
merci de ta réponse
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mignonmogwai Messages postés 1205 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2012 105
7 mars 2011 à 17:46
tu mets ton cd dans le lecteur, tu redémarres ton pc, par défaut il devrait booter sur le cd, tu appuies sur une touche et tu suis les instructions.
au moment du choix de l'emplacement de l'installation, tu as en bas à droite "options avancées des lecteurs", tu cliques dessus et tu sélectionnes "formater"
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lepoete712 Messages postés 287 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
7 mars 2011 à 17:48
bonjour mignonmogwai,
j'ai fait ca et le message est remove window
enlever l'ancienne installe avant de continuer
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nono000 Messages postés 670 Date d'inscription lundi 23 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2013 19
Modifié par nono000 le 7/03/2011 à 17:42
Normalement dés que tu démarres le pc tu tombes sur la page du bios.Regarde en bas de l'affichage si tu as l'option de boot.
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lepoete712 Messages postés 287 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
7 mars 2011 à 17:44
ok la je suis dans le boot en tapant f12 et j'ai hdd cd ou usb
je t'écrit de mon portable, le problème est sur mon pc
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nono000 Messages postés 670 Date d'inscription lundi 23 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2013 19
7 mars 2011 à 17:48
Ok j'espère que tu as mis avant cette manip ton cd ultimate.
Tu choisis cd ou dvd.Et normalement ca devrait le faire.T'inquiète si c'est long à démmarrer au début.C'est normal.
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mignonmogwai Messages postés 1205 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2012 105
7 mars 2011 à 17:48
pour aller dans le bios il faut appuyer sur F2 ou DEL (suppr)
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lepoete712 Messages postés 287 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
7 mars 2011 à 17:58
c'est fait j'ai remis le cd ultimate et il me redemande de chercher une erreur dans windows memory diagnostique tool
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nono000 Messages postés 670 Date d'inscription lundi 23 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2013 19
7 mars 2011 à 18:12
Refais la manip du boot pour que tu arrives à formater entièrement ton disque dur pour effacer toutes les partitions.
Citer plus haut par mignonmogwai "au moment du choix de l'emplacement de l'installation, tu as en bas à droite "options avancées des lecteurs", tu cliques dessus et tu sélectionnes "formater"
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lepoete712 Messages postés 287 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
7 mars 2011 à 18:15
la je suis en train d'installer sur le deuxième disque dur, j'espère que je n'ai pas fait de connerie car j'en suis à 37%
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derby64 Messages postés 4711 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2015 242
9 mars 2011 à 14:16
Tu as un cd vierge ou un dvd vierge en stock?
Tu as peut-etre aussi un disque dur externe?Si c'est pas le cas,tanpis on fera la SAVE sur ta partition Patrick.
Par-contre refais un windows update pour voir si il y a d'autres mises à jours
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lepoete712 Messages postés 287 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
9 mars 2011 à 14:45
dvd en place, comment je procède?
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derby64 Messages postés 4711 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2015 242
9 mars 2011 à 14:49
Le dvd tu l'enlève du lecteur.Car j'ai peur que tu fasse la save dessus.
Tu n'as pas repondu à ma question.Tu as un disque dur externe à ta disposition?Car c'est mieux pour la SAVE si un jour ton disque dur de 1 TO tombe en rade.
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lepoete712 Messages postés 287 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
9 mars 2011 à 14:51
non je n'ai pas de disque externe
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derby64 Messages postés 4711 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2015 242
Modifié par derby64 le 9/03/2011 à 15:04
Ok
tu vas dans le panneau de configuration.Et tu vas dans sauvegarder et restaurer.Et à gauche de la page,créer une image système.Cocher si c'est pas fait "sur un disque dur" en choisissant ta partition patrick.Aprés suivant et tu coches ton système C et réservé au système
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lepoete712 Messages postés 287 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
9 mars 2011 à 15:02
ok je me lance, sur un dvd ca n'aurait pas était préférable, en cas de panne de l ordi
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derby64 Messages postés 4711 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2015 242
9 mars 2011 à 14:31
"mises à jour falcultative microsoft driver update for hp laserjet 1200serie pcl5"
Vérifie que ton imprimante est bien fonctionnelle.Si c'est pas le cas faut installer les pilotes.
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lepoete712 Messages postés 287 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
9 mars 2011 à 21:21
je ne comprend pas elle fonctionne très bien
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lepoete712 Messages postés 287 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
9 mars 2011 à 14:39
l'imprimante fonctionne parfaitement
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derby64 Messages postés 4711 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2015 242
9 mars 2011 à 21:11
Je viens de voir ton post pour de la ram pour ton portable:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20998131-hp-dv9649ef-probleme-ram
Tu as résolu ton problème de ram?
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lepoete712 Messages postés 287 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
9 mars 2011 à 21:29
non toujours pas j'en avez trouver sur un site internet pas chères 27 euros pièce et c'était dans un dossier sur mon ancien windows, donc à refaire
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lepoete712 Messages postés 287 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
9 mars 2011 à 21:30
c'est un hp pavillon 9642ef
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lepoete712 Messages postés 287 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
9 mars 2011 à 21:30
il a 2 go de ram et je voulais le passé en 4, mais être sur de la compatibilité des barettes
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derby64 Messages postés 4711 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2015 242
9 mars 2011 à 21:42
D'aprés les infos que j'ai eu sur le net que j'ai eu difficilement et meme sur le site HP.C'est ce genre de barrettes:
https://www.materiel.net/memoire/l442/+fv292-1370/
Pourquoi ce changement de ram?Il rame trop ton portable?
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mignonmogwai Messages postés 1205 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2012 105
9 mars 2011 à 21:45
d'après ta configuration

pc2 5300

http://www.amazon.fr/gp/offer-listing/B000JREMTO/ref=asc_df_B000JREMTO2236231?ie=UTF8&condition=new&tag=clubic-mp-ce-21&creative=22854&creativeASIN=B000JREMTO&linkCode=asm

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a confirmer par derby64
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J'ai une solution par exemple moi j'ai installer snow leopard sur mon PC (désolé je sais c'est illégale) mais enfaite tu va sur Leohazard.com dans donwload et tu telecharge Snow Leopard Client Server 10.6.2 SSE2/SSE3 Intel AMD
puis quand c'est fini tu le grave sur un CD d'au moin 4.7Go avec un logiciel comme ImgBurn (dans les options de gravage tu choisi en vitesse de gravure "2x" puis tu decoche "Verifier". Quand c'est fini, tu redemare ton ordi et tu fait comme si tu enrtrai dans ton BIOS donc quanq il demarre tu clic sur SUPPR (moi c'est Echap je sais pas pourquoi) puis tu choisi de booter sur ton Lecteur CD. il va demarer avec une image de ALIEN et se sera marquer "PRESS ANY KEY TO START UP FROM CD-DVD ROM OR PRESS F8" tu clic sur n'importe quel touche sauf F8 puis il va affiché plein de code, tu attend et tu va avoir un truc pour choisir ta langue donc choisi le Francais et après tu va avoir une fenetre et une barre en haut : tu clic sur utilitaire puis tu va dans "utilitaire de disque" quand il s'ouvre tu va ton dique dur avec windows : tu clic sur ton dique et tu faire "Effacer"en MS-DOS (FAT) et tu attend qu'il l'efface. Tu redémarre ensuite ton PC puis cette fois ci tu boot sur ton CD de Restauration de Windows et tu le réinstaller normalement.

Voila! J'espere t'avoir aider.!!!
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mignonmogwai Messages postés 1205 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2012 105
10 mars 2011 à 16:25
Fred_Fred tu dois te tromper de topic, car ici il ne cherche pas à réinstaller
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lepoete712 Messages postés 287 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
Modifié par lepoete712 le 10/03/2011 à 16:34
merci fred fred,
oouuppss que faire l, je suis paumé
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derby64 Messages postés 4711 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2015 242
10 mars 2011 à 16:42
C'est vrai que cette sauvegarde de 53 go est énorme.Faut voir si tu peux la réduire.Mais comme tu as tenté le coup.Je crois que c'est une partition qu'on ne peut pas modifié.Un peu comme les partitions cachées de sauvegarde faite par les pc de marques.Mais faut voir en ne prenant pas bien sur le risque de l'effacer
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lepoete712 Messages postés 287 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
10 mars 2011 à 16:43
qu'est ce que je fais alors?
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lepoete712 Messages postés 287 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
10 mars 2011 à 16:46
non, sur la partition A, je n'ai rien toucher
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