probleme reception tntRésolu/Fermé

Question

bonjour a tous,j'ai acheter un decodeur tnt (medion md 29046) et le probleme c'est que quand on fait une recherche de chaine il en trouve pas mal mais il manque la 1, de plus je voulait savoir si c'est normal que quand on change de chaine bien souvent ça met pas de signal ou bien il y a pas le son. les chaines fonctionne une fois sur deux ça m'a l'aire d'un system un peut aleatoire et pas bien stable non ? si quelqu'un a des reponsse ou des sugestion merci de m'en faire part.cordialement niquola.

Ac · Accepted Answer

RAPPEL..... 

TUTORIEL : RECEPTION PARTIELLE OU NON-RECEPTION GLOBALE DES MULTIPLEX TNT.

Principales pistes de recherches ( identification des problèmes ) pour les défauts de verrouillage sur l'adaptateur ou téléviseur approprié de n'importe quel mux TNT manquant contenant des chaînes particulières associées, quel que soit le site ou l'émetteur, mais en mode de réception individuelle... 
PROBLEME DE RECEPTEUR

Tout d'abord la non-réception partielle peut venir dans certains cas du téléviseur à tuner TNT intégré ou de l'adaptateur externe qui ne gèrent pas le décalage en fréquence observé sur quelques émetteurs TNT. Si après recherche automatique infructueuse, il manque toujours des ou un multiplex, il y aura lieu de procéder différemment en entrant manuellement les coordonnées des 5 canaux ( fréquences des mux ou multiplex ) de votre émetteur et ajouter, si nécessaire, jusqu'à + 498 kHz, ou retrancher - 166 Khz, valeur à déterminer empiriquement, mais toujours au pas de 166 kHz, si valeur exacte ignorée.

Exemple, fréquence nominale "602.000 MHz" = canal 37  normalisé, fréquence rectifiée, " 602.166 Mhz" ou "602.332 Mhz" ou "602.498 Mhz"  etc..

Certains récepteurs possèdent un afficheur qu'à 4 chiffres, dans le dernier exemple on implémente  "602.5 Mhz" , d'autres à 5 chiffres: "602.50 Mhz". D'autres plus particulièrement les téléviseurs TNT intégrée indiquent dans le menu installation simplement le n° du canal ( entre 21 et 69) avec ajustage fin -/+++. Voir votre notice d'emploi. 

En principe on doit pouvoir rectifier le centrage de la fréquence, si impossibilité, faire soit nouvelle MAJ logicielle, soit retour direct au SAV ...On se souviendra également que certains adaptateurs (externe/intégré) trouvent leurs fréquences plus difficilement que d'autres en recherche automatique d'où l'intérêt de les insérer en mode manuel les uns après les autres, ce qui nécessite, bien entendu, de connaître le plan de fréquences ou canaux, selon.  

PROBLEME DE CAPTAGE

Ensuite, et plus généralement, les problèmes viennent souvent de l'antenne et du câble. 

Le râteau est-il bien en standard UHF, c'est à dire pour tous les canaux de la TNT, du canal 21 au canal 69 ou de 470 à 860 MHz. Attention, beaucoup de vieilles antennes pour la réception de la TV analogique ne font que la couverture d'une demi-bande UHF (ex 21 à 38) ou groupe de canaux UHF... ( ex 28 à 37 ) et de ce fait peuvent plus du tout convenir pour les fréquences numériques (TNT) différentes, éloignées. On rencontre souvent des problèmes de non-réception sur certains mux uniquement à cause d'un râteau inadapté. A changer impérativement.  

Le râteau a t-il un gain et une directivité suffisants, on dit qu'il doit afficher au moins 13 dB de gain, mais que 15 dB est parfois plus pertinent. Plus le gain élevé plus l'antenne est directive vers l' émetteur et moins on risque d'être brouillé ...  Il faudra vérifier qu'elle est bien dirigée vers votre émetteur régional et bien dégagée au dessus des faîtes des toits environnants dans la direction utile.. On rappelle, à titre d'info, que la norme éditée lors de la planification prévoit une antenne à 10 m au-dessus du sol... donc attention aux  mauvaises réceptions dues à un râteau placé en façade, dans un grenier trop bas etc... Dans certains régions ( ex le Nord) perturbées par d'autres émetteurs français ou étrangers,  seuls les râteaux à directivité élevée ex "Trinappe"  ou Yagi ou Lambda longues ( nombreux éléments)   sont à préférer. Les antennes "design"  de type aile de requin, aile, caravane , compacte, ou panneau (planaire) caréné  sont à éviter dans les champs faibles, perturbés et hétérogènes. Toutes ces antennes à la mode ne peuvent en aucun cas rivaliser avec une antenne râteau traditionnelle. Si doutes voir un vrai pro et pas les vendeurs des hypers ou des bricos, ni à la vente en ligne Internet, où le tape à l'oeil règne ...           

Voir maintenant  le problème éventuel causé par le câble coaxial, rentre t-il bien dans la catégorie recommandée, à savoir à triple facteur de recouvrement et faible perte. Le référence industrielle est la mention 17 VATC ou 19 VATC ( c'est écrit dessus ou le 17 ou 19 PATC) Si le câble est manifestement altéré ou oxydé, écrasé, trop courbé ou  trop vieux, changez-le  pour un tronçon normalisé d'une seul tenant, le plus courte possible, jusqu'à l' entrée de l'adaptateur. Soignez la connectique et éviter le saucissonnage coaxial... Si la TV analogique acceptait du bidouillage bâclé , le numérique TNT le supporte beaucoup moins bien = écran noir, mosaïque, gels ....   

Est-il utilisé un répartiteur terrestre LB ( Large Bande = 40/860 MHz) blindé avec fiche F, pour combien de prises dans la maison, sachant que plus le répartiteur possède de voies ( 2, 3, 4, 6 ou 8 directions ) plus il introduit des pertes auxquelles on doit rajouter les pertes  coaxiales ( chaque 10 m - 1.9 m dB). Pour compenser les pertes (affaiblissement)  on installe un amplificateur d'antenne en amont du répartiteur, son gain d'amplification, varie entre 15 dB ( si répartiteur 2 voies) et 20 dB  ( 3 ou 4 voies)   ou 25 dB, si répartiteur  6 ou 8 voies, mais tout dépend de l'intensité du signal initial. 

Le signal TNT capté est-il bien suffisant au niveau du râteau (cas de l' émetteur sous l'horizon ou dégagement bouché ). Il devra avoir  impérativement à gain élevé, 17.5 dB, genre trinappe ou autres,  si  signal déjà artefacté, gels, pixellisation, parfois un écran noir, pendant quelques instants, un préamplificateur de mât UHF( 21 à 69)  à très faible bruit peut résoudre les problèmes  de champ faible ( en limite de portée , dans un creux , immeuble écran...... ) Voir ce sujet traité à part.: https://www.jechange.fr/telecom/internet  

En conclusion si vous ne recevez pas 1 seul ou, 2, 3 ou 4  des 5 multiplex (les mux contiennent chacun 6 chaînes particulières)  de la TNT, il faut revoir tous les points énumérés en particulier celui de l'antenne ( statistiquement, à changer dans 30 % des cas). Si maintenant vous ne recevez plus, certains ou tous les multiplex, alors qu'avant c'était acquis, il se peut qu'il s'agisse, soit d'une panne, soit d'une réception  juste en  limite et la moindre baisse minime de signal entraîne des dysfonctionnements sur votre installation "sans marge ".

En ce qui concerne spécifiquement les frontaliers à portée des émetteurs TNT étrangers, le principe reste le même sachant toutefois  que certains matériels de réception  (antennes+ accessoires ) pourtant adaptés et courants dans l'intérieur de la France sont parfois inutilisables en bordure.       

Nb :
-1er: contrôler la connectique.
-Il y a lieu de vérifier que l'installation ne possède pas un accessoire de division de signal en forme de "T" moulé, ce "machin"  étant prohibé en TNT.
-Si non- reception en immeuble, voir le problème via l'antenniste chargé de la maintenance de l'antenne collective et de sa mise à niveau.
-Attention aux émetteurs GSM  ( téléphonie ) trop proches de l'antenne de réception TNT qui peuvent gêner ou interdire le captage de la TV TNT, ainsi que les parasites électriques impulsionnels industriels et domestiques. ( cyclomoteurs, ustensiles ménagers, machines, réseaux  etc...)
- Les antennes d'intérieur ( voir ce sujet à part)  peuvent ne fonctionner correctement qu'a proximité d'un émetteur devant être souvent visible. Les antennes bâtonnets ( tige ou fouet) livrées avec les clefs TNT/USB sont les moins performantes dans la gamme des antennes.

Voir : https://www.jechange.fr/telecom/internet

Pour connaître les cosrepondances entre canaux et fréquences voir ci après, sachant qu' en TNT la fréquence retenue et celle au centre du canal:
https://tvignaud.pagesperso-orange.fr/tv/canaux.htm

Si après avoir epuisé les solutions techniques normalisées, ( hors antenne dans les combles et réception avec antenne d'intérieur)  il manque toujours des chaînes voir :

http://www.csa.fr/upload/publication/de … ption3.pdf

yoval · Answer

bonjour,quand je fait une recherche auto des chaines il en mes 6 sur tv et le reste sur la radio sa ne me faisait pas sa avant?merci d'avance.

retraite22 · Answer

Bonjour, j'ai eu moi aussi ce problème et après avoir demandéde l'aide à MEDION, il faut, dans le menu, revenir aux "paramètres usine".Ensuite initialiser le décodeur et luis indiquer la région de réception,'PARIS ou AUTRE' si tu n'habite pas PARIS valide 'AUTRE',puis fais une nouvelle recherche de chaines.Chez moi ça à marché.Bonne chanceretraite22

L'audois · Answer

Salut, j'ai eu le même problème; mauvaise réception et juste quelques chaînes. C'est un problème d'antenne. Mon fils a pris mon décodeur pour le tester chez lui (il a une antenne rateau compatible) et depuis il m'a rendu l'appareil et ça marche! Essayez de faire pareil .....

bgdakar · Answer

bonjour ya t-il quelqu'un qui pourrai me dire comment faire ou si vous avez rencontrer le meme probleme que moi! j'ai un décodeur tnt avec disque dur! depuis 1 an et là il a 1 probleme de récepteur il ne marche pas avec la télecommande seulement manuel.. donc je ne peux plus enregistrer puisque l'on ne peut le faire qu'avec la télécommande!et le récepteur ne reçoit pas les commandes..quelqu'un peut il me dire s'il a rencontrer ce probleme et me dire comment faire pour changer le récepteur! merci de vtre compréhention!

nanou · Answer

Bonjour

J'ai acheté un décodeur TNT MEDION 20946 d'occasion. Quelqu'un pourrait il me fournir la notice SVP ?

Merci

Nanou

Tartouille · Answer

bonsoir

J'ai acheté le même décodeur médion que toi. Mais je n'ai pas la notice. Peux tu m'aider ?

Cordialement

Nanou

ricco66 · Answer

bonjour a tous!! il y a quelques jours on nous a signale que les chaines du groupe m6(m6,w9,nt1) avaient changes de canal et qu'il falait refaire une recherche automatique,ce que j'ai tout de suite fait. depuis j'ai des problemes de reception pour ces trois chaines. quelq'un aurai une solution ? merci

Mr_Bernar · Answer

Moi j'ai acheté un decodeur TECHWOOD et je ne capte que M6, W9, NT1. C'est un petit peut genant. Dois je le rapporter?

balbo · Answer

Bonjour,
J'ai également un souci avec la réception Tnt. En fait J'habite dans l'est de la france et l'on me dit qu'il y a un emetteur au donon et le donon c'est à cinq kilomètres de chez moi et le recepteur ne trouve pas le signal. est ce l'antenne qui n'est pas assez puissante?? Avec un ampli d'antenne puis je résxoudre le problème???

Merci pour votre aide.

Polette · Answer

Bonjour, J' habite entre Bailleul (59) et Estaires, j'ai la TNT depuis février 2006 sans aucun soucis mais depuis quelques semaines je n'arrive plus à avoir certaines chaînes :
                                                               TF1 ; M6 ; France 5 ; W9 ; TMC ; NT1.
J'ai essayé de réinitialiser a plusieurs reprises mais ça ne change rien... Avec mes voisins nous avons essayé d'orienter mon antenne différemment mais aucune amélioration. Mes voisins ont également constaté le même problème et leur marque de récepteur TNT est différent du mien, j'en conclue que ce n'est pas l'appareil qui est en cause.

Si quelqu'un peu m'aider. Merci d'avance.

Flo² · Answer

bonjour, j'habite dans la me^me region et g aussi des probleme avec TMC, TF1 et NRJ12 et en general il capte avec une qualité moyenne les autres.

fanny · Answer

bonjour c normal que le décodeur tnt te marque pas de signal au que tu n es pas de son .
pour il fau mettre un ampli + un ampiparasite ca deverai fonctionner mieu car la ou tu habite le signal doi etre faible donc une mauvaise reception . 
voila j espere que ca marchera mieu pour toi

Polette · Answer

Merci de ton conseil Fanny, mais ce que je ne comprends pas c'est que pendant prés d'un an  je n'avais pas de problème pour capter toutes les chaînes sans avoir besoin d'ampli. et puis tout à coup plus rien ne va et si je comprend bien je ne suis pas la seule et dans d'autres parties de la France également.

Alors si j'achète un ampli j'aimerai être sûr de ne pas le faire pour rien.

En attendant bonne année 2008 à tous.

Polette.

Flo² · Answer

Pour moi c'est pareil j'aitoujours reçu toutes les chaines sans aucuns problèmes  je ne pense pas que l'on ai besoin d'un ampli

Polette · Answer

J'ai enfin trouvé la solution, sans acheter d'ampli. En fait j'ai été dans le Menu pour me mettre sur le canal 30 (je ne peux pas être plus précise car la manipulation est différente selon les recepteurs). Ensuite j'ai orienté mon antenne jusqu'à avoir la meilleure réception possible. Puis j'ai re-initialisé l'ensemble des chaînes. J'ai de nouveau : TF1 ; M6 ; W9 ; TMC, etc...

loute · Answer

Bonsoir je vis en bretagne et  moi aussi j'ai de gros problème j'ai mis un ampli et j'ai n'y la une ,la nrj12 ,tmc......Donc si quelqu'un à une bonne idée n'ésitez pas merci;

lolo · Answer

moi aussi je suis dans le 54 et je reçois France 2, France 3, France 5, M6 parfois bien , parfois "pas de signal", parfois en "petits carrés".
Je ne sais pas quoi faire : régler l'antenne ? changer de décodeur? ....

joamanda · Answer

salut a tous
en faite moi je vient d'acheté la tnt sagem mais je n'ai que les chaine( la une , la deux ect, ) belge , ensuite quelque autre mais je n'ai pas tf1 france 2 les chaines normal que dois je faire ???? svp

marina59540 · Answer

bonjour, je vient d'acheter un recepteur tnt et enfaite j'ai pratiquement toute les chaine sauf quelque une comme gulli, virgin17, direct8, france4 , franceô, et je ne comprend pas poutant j'habite dans le nord a coter de cambrais et je suis en appartement et antenniste et venu pour faire des reglage donc je ne comprend pourquoi je ne capte toujour pa ses chaine la merci de me repondre si vous avez une solution 
svp ses les chaine pratiquement les meiux merci encore d'avance

vals59 · Answer

Marina
j'ai exactement le meme probleme que toi, as-tu trouvé ce qui n'aillait pas????

nanou · Answer

Bonjour NICOLAS

J'ai acheté le même décodeur que toi MEDION mais d'occase. Comme je n'ai pas la notice je n'arrive pas à le régler.

Peux tu me la scanner stp ?

Merci

Mon adresse mel

nanou.leo@wanadoo.fr

ce serait super sympa. Merci encore

bansuzu · Answer

bonjour je viens  d acheter un  décodeur tnt mais il ne me  trouve  aucune chaine il me  dis antènes surcharge

Ccm · Answer

Téléalimentation +5 Volts bien coupé, voir le menu ?

poupougne13 · Answer

Bsr...
Quleques petites précisions : à mon avis, il sera "difficile" de capter FRANCE Ô, c'est une chaîne d'Outremer !!!
Pour ceux qui recevaient bien les chaînes, et qui ne les reçoivent plus, voyez si dans la zone des chaînes 801,802... ou même 1001,1002....elles n'y sont pas ?!
Pour ceux qui ont des "petits carrés" ( = pixellisation"), il est probable que la réception soit faible par moment...Mais, selon où vous habitez, avant de vous "emmouscailler" avec un ampli....
voyez déjà avec les voisins, et sachez qu'un excellente antenne prévue pour la TNT ( wisi 21/69 par exemple) ne coûte que dans les 70€, non posée...
Volià ce que je peux vous en dire...
Bon week-end,

Cdt,

@+

PS: la ,pixellisation peut aussi apparaître brièvement en cas de parasites ( "pétrolette" sans anti-parasite, frigo qui se met en marche...)

cbr3900 · Answer

Avis a tous les habitant frontalier jusque il y a quelque temp,
 la reception tnt etait emise depuis les emeteur a pleine puissance mais de nouveau reglage son intervenu, pour limiter la reception du signal a l etranger comme la belgique car moi j habite maubeuge donc je me suis informer sur la chose car tout marché nickel jusqu'au jour ou sa a merdé
donc ne vous acharné pas sur vos appareil mais plutot sur vos antenne de reception un petit ampli devrai faire l'affaire

eviter aussi des rallllllonge d antenne (cable) interminable  

Bon courage a tous

laura · Answer

Coucou j'ai acheté la tnt je n'est pas toute les chaine il me mank kelk une d "basic" ^^ é dotre de la tnt virgin 17 et kelk otre comen faire ? jtrouve ke c vrm la merde

Laura · Answer

merci lol mé c koi lé réglage d'usine ?

Laura · Answer

jai cherché é c vrm la merde ^^ mé bn tempi jvéré ak mon bo per sil a 2 minute pr moi -_-'
merci, bonne soiré

thilor · Answer

bonjour,
j'habite près de Marseille et depuis 15 jours je ne reçoit plus ou très mal les chaines de france télévision. Qu'est ce que je peux faire? J'ai déjà refais une recherche automatique mais ça n'a rien donné de plus. merci.

jem · Answer

salut a tous. j'ai exxactement le mm pb chez moi, j'habite ds le 69. et pr la réinitialisation ca ne marche pas car je l'ai fais au moins 10 fois et tj pareil. dc je pense ke le signal a du être baissé ms vive le csa, c pas normal. 

merci pr cux qui ont laissé des liens je vais aller voir de + prêt s'il ya une solution qui pourrait m'aider car j'ai les mm pb que vs. je ne recois pas la 1, la 10 et la12. sauf qd il fait pas beau...

par exemple ajdh il pleut et ca mùarche a peu prêt ms q oe ciel est bien dégagé et ba rine, mm pas de pixelisation....

dc si qqn a qqch merci de faire signe

virgule · Answer

Ma mère a le décodeur incorporé à la tnt , elle m'explique que sa télé ne fonctionne plus et que cela annote le message suivant : " problème de reception , le signal reçu est insuffisant , veuillez contrôler votre reception " 

Merci de m'éclairer et excellente journée 

Virgule

1_punky35 · Answer

ma tnt fonctionnait, puis plus rien quand je refais une premiere instalation il ne dis pas de chaines de trouvees (verifier l'antenne ) Alors que j'ai les chaines de 1à6 par la voix herzienne avec ma tnt de branché
est ce bien se que je pense (boitier hs)

lolo · Answer

bonjour je viens d acheter sur ebay le decodeur tnt SAGEM ITD61G FR mais je n ai pas la notice quelqu un pourrait il me l envoyer? On me demande aussi un code recepteur ? Comment faire...

coco · Answer

bonjour,
j'ai un téléviseur avec tnt intégré mais j'ai une antenne satellite donc je ne reçois aucune chaine bien que j'ai un terminal de réception.
J'ai essayer avec une antenne d'intérieur cela ne fonctionne pas. Que dois-je faire?

tina · Answer

Bonjour , moi aussi meme probleme j ai un decodeur tnt marque centurion tout marchait bien jusqu a hier plus de reception tf1 nrj12 gully tmc direct 8 et j en passe comment cela ce fait qu en 1 journee tout soit parti de plus je sais que cela ne vient pas du decodeur car j en ai acheter un autre pour mettre dans une autre piece et lui aussi ne capte pas ces chaines la ?

Anonyme · Answer

Bonjour

Je possède aussi la TNT mais j'ai une antenne interieur
Mon décodeur m'a détecté 33 chaines(chaines francaise:tf1,fr2,alsatic tv... et les chaines allemande:ZDF...)
Mais suite a un problème de reception,j'ai du bouger mon antenne.
Je les capte tous sauf Alsatic TV:Aucun signal détecté
et mon décodeur m'a pas enregistrer les chaines de la tnt payante(Canal Plus Sport,Canal J,Planette,Eurosport...)

Que Faire?

blotta · Answer

Bonjour, 
je possede 3 decodeur tnt differents et mon soucis c'est que le canal 54 (m6 w9 nt1), quelque fois l' image rste figé c'est a dire la qualité du signal passe a 75 % (image correct) a 47% (image figé) pourtant tt les autres canaux sont impecable( 86% exellent signal)et ne change jamais a comparer au canal 54 alors que c'est la 2IEME antenne pr tnt que change mais le probleme reste le meme pour se canal54 ,sur le cable il ya un repartiteur pour 3 tv alor ke les voisins capte preske rien pr la tnt ma question eske jdoi metre anpli ou kit complet? merci de tt aide et d' etre precis a votre reponse

gil · Answer

Voici des réponses precises et exhaustives sur la distribution TNT via une antenne collective, à partir de  2  voies distribuée s'en est une :

https://www.jechange.fr/telecom/internet 

rien à rajouter..

LOLa · Answer

nous nous avons aussi des problémes mes pas tout a fais les mémes j'ai acheter une téle avec la TNT mais voila que depuis un ans que je lès la TNT commence a se diminuer je n'est plus que la 2 3 5 6 7 8 9 11 13

gil · Answer

reception Tnt partielle, regarde sous " amélioration reception TNT "

camu · Answer

bonjours je un problemme de tnt de quil pleu aidé moi svp a le resurdre
si vous pouvais me donnee une reponsse
en vous remerçient davance et bonne journée amitié

kiki · Answer

la tele ne marche plus avec les decodeur tnt pourquoi si vous avez un numero pour appeler depuis 2jours

thierryti03 · Answer

bonjour   je n'ai pas de reponse car j'ai lemem probleme  en plus je suis juste en face de l'emetteur de valluaris  et j'en suis a ma 4 eme antennes  je commence a  bien en avoir raz le bol de la TNT   j'aieu un mal fou a suivre la finale de la coupe du monde    et  ça j eleurs en veux    alors je ne sais plus quoi faire  bien  sur   en lisant  des remarques on dit : ADSL  SATELITE    ils sont bons  ceux la  faut avoir le smoyens aussi  pour des soi disant chaines gratuites  pas un peu du vol  ??

bon courage  alors 

Thierry

Kévin · Answer

ca me fais la meme chose

Clara · Answer

Pour ma part, je viens de trouver pourquoi je n'avait pas de son, c'est ma prise péritel qui débloquait, je l'ai bien remise en place et tout est rentré dans l'ordre.

vaissellealamain · Answer

l'amant table lortaugraffe !!!

wolwerine51 · Answer

bonjour, j'ai aussi le même problème avec une antenne râteau, mais là ou j'ai vraiment du mal à comprendre, c'est que dans ma chambre je possède une télé avec tnt intégrée comme dans mon salon et là je captes toutes les chaines sans problèmes, alors pourquoi il me manque que les chaines suivantes 14 15 16 17 et 18??? Bizarre non???? Avez une réponse à ça SVP

Probleme reception tnt

48 réponses

Discussions similaires

Newsletters