[XP] Plantage récurrent( cf: scan)
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10 réponses
Utilisateur anonyme
4 févr. 2006 à 11:07
4 févr. 2006 à 11:07
Bonjour, la patience est une vertu, et j'en suis totalement dépourvue^^'...Tout ce petit laïus, pour dire que j'aimerais que quelqu'un prenne en compte mon petit soucis, j'ai très peur que mon Pc lâche à force, et j'attends de vos nouvelles.....Merci
Utilisateur anonyme
6 févr. 2006 à 09:00
6 févr. 2006 à 09:00
En attendant de vos nouvelles, j'ai effectué à nouveau un nettoyage du disque, j'ai revérifié les périphériques, j'ai désinstaller plusieurs logiciels, dont je je n'avais plus l'utilité, mais le problème reste entier, mon ordinateur plante encore et toujours, l'on doit bientôt me prêter une mémoire externe afin de sauver mes données perso, toutefois j'aimerais quand même régler ce problème avant de tout perdre et que mon disque dur ne lâche irrémédiablement, alors si quelqu'un pouvait m'aider, je lui en serai infiniment reconaissante......
Merci
Merci
Utilisateur anonyme
7 févr. 2006 à 09:37
7 févr. 2006 à 09:37
Bonjour à tous.....
J'ai profité de cette longue attente de réponses, pour chercher davantages de topics ayant un problème similaire au mien, chose que j'avais déjà faite (sans ça je n'aurais pas coller ce rapport), j'ai donc télécharger Spy Bot (que je ne connaissais pas, et dont je ne pensais pas avoir besoin, vu que j'ai un anti-virus Securitoo, c'est vous dire à quel point je suis novice et aux abois^^), et donc il s'avère que j'avais 12 spy, que j'ai supprimé, mais le problème reste encore et toujours le même, y'aurait-il quelqu'un qui sache me dire quoi faire, je commence à paniquer, j'ai contacté mon SAV, pour demander de l'aide, ils ont osé de proposer d'échanger mon unité centrale ( étant plus que noob, j'ai acheté mon PC il y a deux ans, dans une grande surface, où ils ne s'embêtent pas à réparer, et pratiquent des échanges standart), mais je ne veux pas d'une autre unité centrale, je veux ma mienne à moi!!!
S'il vous plait, je n'arrive pas à determiner d'où provient ce problème, j'ai besoin d'aide.
D'avance je vous remercie.
Emy
J'ai profité de cette longue attente de réponses, pour chercher davantages de topics ayant un problème similaire au mien, chose que j'avais déjà faite (sans ça je n'aurais pas coller ce rapport), j'ai donc télécharger Spy Bot (que je ne connaissais pas, et dont je ne pensais pas avoir besoin, vu que j'ai un anti-virus Securitoo, c'est vous dire à quel point je suis novice et aux abois^^), et donc il s'avère que j'avais 12 spy, que j'ai supprimé, mais le problème reste encore et toujours le même, y'aurait-il quelqu'un qui sache me dire quoi faire, je commence à paniquer, j'ai contacté mon SAV, pour demander de l'aide, ils ont osé de proposer d'échanger mon unité centrale ( étant plus que noob, j'ai acheté mon PC il y a deux ans, dans une grande surface, où ils ne s'embêtent pas à réparer, et pratiquent des échanges standart), mais je ne veux pas d'une autre unité centrale, je veux ma mienne à moi!!!
S'il vous plait, je n'arrive pas à determiner d'où provient ce problème, j'ai besoin d'aide.
D'avance je vous remercie.
Emy
Utilisateur anonyme
8 févr. 2006 à 13:14
8 févr. 2006 à 13:14
Mon problème est il-irrésoluble, ou personne ne s'y interesse....
J'ai effectue encore un nettoyage complet des disques C et D, j'ai vérifié le disque grâce à l'outil "verification du disque=>rechercher et tenter une récup des secteurs défectueux", pas de problèmes de ce coté-ci, tout s'est bien passé, j'ai vérifié les services système et le démarrage grâce à "msconfig"....et je ne sais toujours pas d'où vient le problème....
Mais je tenais à tous vous remercier car grâce à vous et surtout à votre silence; je viens de passer 4 jours à m'instruire au niveau informatique, à faire des tas de démarches dont je ne soupçonnais pas l'existence ds mon Pc, à passer des heures sur le net, en quête d'info......
Mon ton ne plaira pas à tous et je m'en moque, mais je me sens seule face à mon problème et je pensais qu'au sein d'une communauté comme celle-ci, au moins UNE personne tenterait de m'aider, peut être n'ai-je pas donné les infos capitales dont vous avez besoin pour tenter de m'aider, je suis à votre disposition, je n'attends que ça de vous donner pleins d'éléments......
Merci
Emy
J'ai effectue encore un nettoyage complet des disques C et D, j'ai vérifié le disque grâce à l'outil "verification du disque=>rechercher et tenter une récup des secteurs défectueux", pas de problèmes de ce coté-ci, tout s'est bien passé, j'ai vérifié les services système et le démarrage grâce à "msconfig"....et je ne sais toujours pas d'où vient le problème....
Mais je tenais à tous vous remercier car grâce à vous et surtout à votre silence; je viens de passer 4 jours à m'instruire au niveau informatique, à faire des tas de démarches dont je ne soupçonnais pas l'existence ds mon Pc, à passer des heures sur le net, en quête d'info......
Mon ton ne plaira pas à tous et je m'en moque, mais je me sens seule face à mon problème et je pensais qu'au sein d'une communauté comme celle-ci, au moins UNE personne tenterait de m'aider, peut être n'ai-je pas donné les infos capitales dont vous avez besoin pour tenter de m'aider, je suis à votre disposition, je n'attends que ça de vous donner pleins d'éléments......
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Zempachi
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8 févr. 2006 à 13:32
8 févr. 2006 à 13:32
Arf, parfois certains messages passent à travers les mailles du filets car il n'y a que des benevoles qui prenent sur leur temps donc... et c'est tombé sur Toi... M'enfin comme tu dis, tu t'es informé sur le sujet ...
Mais bon revenons à tes moutons.
Alors déja je te conseille de refaire un log hijackthis et de le poster sur le forum virus/securité avec comme titre "analyse de log hijackthis"
Ensuite si ce n'est pas fait (je pense surtout aus spywares/trojans):
1- mets à jour antivirus et anti-spywares/trojans (je te conseille d'installer adaware + spybot et a2) et scannes tout ton pc.
2- completes ces csans avec un scan en ligne:
http://assiste.free.fr/p/antivirus_gratuits_en_ligne/antivirus_en_ligne.php
3- testes tes barrettes memoires avec memtest:
http://www.depannetonpc.net/article115-Utiliser-Memtest.html
On avisera ensuite.
Aussi je vois dans ton log que tu as Securitto et F-secure: est ce que tu as l'antivirus F-secure ou seulement le firewall.
Si tu as l'antivirus F-secure alors ton pb vient de là car deux antivirus sur un meme pc entrent inevitablement en conflit et font planté le pc.
Si c'est ton cas desinstalles F-secure ou Securitoo.
Mais bon revenons à tes moutons.
Alors déja je te conseille de refaire un log hijackthis et de le poster sur le forum virus/securité avec comme titre "analyse de log hijackthis"
Ensuite si ce n'est pas fait (je pense surtout aus spywares/trojans):
1- mets à jour antivirus et anti-spywares/trojans (je te conseille d'installer adaware + spybot et a2) et scannes tout ton pc.
2- completes ces csans avec un scan en ligne:
http://assiste.free.fr/p/antivirus_gratuits_en_ligne/antivirus_en_ligne.php
3- testes tes barrettes memoires avec memtest:
http://www.depannetonpc.net/article115-Utiliser-Memtest.html
On avisera ensuite.
Aussi je vois dans ton log que tu as Securitto et F-secure: est ce que tu as l'antivirus F-secure ou seulement le firewall.
Si tu as l'antivirus F-secure alors ton pb vient de là car deux antivirus sur un meme pc entrent inevitablement en conflit et font planté le pc.
Si c'est ton cas desinstalles F-secure ou Securitoo.
Utilisateur anonyme
8 févr. 2006 à 13:45
8 févr. 2006 à 13:45
Merci....God Bless you.....
Donc je vais refaire un autre scan que je posterai où tu m'as dit, quant à l'analyse en ligne je ne peux pas la faire, en fait je ne peux faire que des choses très courtes sur la durée car mon pc, plante en myenne toutes les quarts d'heures.....
Securitoo est à jour,[ firewall et anti-virus]( en fait securitoo wanadoo fait partie de f-secure, ça n'en fait qu'un il me semble), spybot search and destroy aussi.
Je vais voir pour memtest, mais j'ai peur de faire une bêtise, je n'y connais rien du tout.....
Je vais télécharger adaware......
Une petite chose encore, c'est quoi alors mon propblème de "cache de niveau 2: (On-Die, Full-Speed), tu as une idée?
Merci
Emy
Donc je vais refaire un autre scan que je posterai où tu m'as dit, quant à l'analyse en ligne je ne peux pas la faire, en fait je ne peux faire que des choses très courtes sur la durée car mon pc, plante en myenne toutes les quarts d'heures.....
Securitoo est à jour,[ firewall et anti-virus]( en fait securitoo wanadoo fait partie de f-secure, ça n'en fait qu'un il me semble), spybot search and destroy aussi.
Je vais voir pour memtest, mais j'ai peur de faire une bêtise, je n'y connais rien du tout.....
Je vais télécharger adaware......
Une petite chose encore, c'est quoi alors mon propblème de "cache de niveau 2: (On-Die, Full-Speed), tu as une idée?
Merci
Emy
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8 févr. 2006 à 13:53
8 févr. 2006 à 13:53
beh le cache de niveau 2 se situe au niveau du processeur. Ce qu'indique everest c'est uniquement une info sur ton processeur, ce n'est pas une erreur, d'ailleurs everst ne fait que le listing de ce qu'il y a sur ton pc pas un relevé d'erreurs et de pbs... enfin everest ne m'a jamais donné autre chose...
Utilisateur anonyme
8 févr. 2006 à 14:03
8 févr. 2006 à 14:03
Ok merci, ça m'inquiétait ce On Die.....
Je vais commencer les scan, anti malwares, antispy, et anti virus, avec les logiciels que tu m'as suggéré......
Je reviens après pour un compte rendu
Merci. Emy
Je vais commencer les scan, anti malwares, antispy, et anti virus, avec les logiciels que tu m'as suggéré......
Je reviens après pour un compte rendu
Merci. Emy
ECHYLO
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8 févr. 2006 à 14:43
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bonjour ton probleme est tres délicat et il le faut le prendre avec beaucoup de delicatesse pour cela je te demande de faire recour a un specialiste qui poura diagnostiquer avec certitude la panne la réparer et te donner les conseils dont tu aura besoins...
si c'est bon tiens moi informé
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