virusRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Hier alors que j'étais sur internet, mon ordi a buggé et s'est affiché un fond d'écran bleu bizarre ou il était marqué warning etc...
j'ai lancé un scan avec avast qui m'a relevé plusieurs virus que j'ai supprimé.

Visiblement le probléme n'est pas résolu puisque je ne peux plus me servir de google chrome meme aprés l'avoir désinstallé et réinstallé, et mon ordi est trés lent....

si quelqu'un pouvait m'aider ça serait sympa...




Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

Utilisateur anonyme · Answer

Salut 




*  Télécharge ZHPDiag  (de Nicolas coolman)

*   ZHPDiag est un outil de diagnostic (Réalisé par Nicolas Coolman) . 
Le logiciel permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet de son système d'exploitation plus complet qu un rapport d'HijackThis 
Il scrute ta Base de Registre et énumère les zones sensibles qui sont susceptibles d'être infectées. 

  ICI   >> ZHPDiag  (de Nicolas coolman)

*  Une fois le téléchargement achevé, 
* double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
*  /!\Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7 
*  >> Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » 
*  Laisse toi guider lors de l'installation, 
*  coche >> créer une icône sur le bureau
*  il se lancera automatiquement à la fin.    
*   Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)   
*  Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette   
*   Héberge le rapport sur ce site,   
 >> Cijoint.fr  
*  puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.  


* Pour t aider ,pour heberger le rapport   
*  rends toi sur Cijoint.fr      
*  clic sur Parcourir      
*  trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau      
*  et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier     
*  un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,       
*  il te suffit de le poster ici  pour que je puisse voir le rapport  




         
                
            Membre Contributeur sécurité CCM

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

Fais dans l ordre,lis bien et poste les rapports .

1) >> ZHPFix <<

* ferme toutes les applications ouvertes.
* Copies tout le texte présent en gras dans l'encadré ci-dessous
*( tu le selectionnes avec ta souris >> Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{364C2A95-11B7-4B7C-A0DD-E7C81F1E0264}: DhcpNameServer = 100.100.0.102
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{364C2A95-11B7-4B7C-A0DD-E7C81F1E0264}: DhcpNameServer = 100.100.0.102
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{364C2A95-11B7-4B7C-A0DD-E7C81F1E0264}: DhcpNameServer = 100.100.0.102
O43 - CFD: 13/04/2010 - 07:52:10 ----D- C:\ProgramData\xp

* Double Clique sur l'icone ZhpFix du bureau pour le lancer .
* Utilisateurs de Windows7/Vista >> Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

* clique sur le bouton [ H ] ==> Image ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal
* tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre .
* Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
* cliques >> OK puis
* Cliques sur >>Tous
* Pour finir clique sur >> Nettoyer .
* colle le rapport obtenu .
( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

2) * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)

* Ad-Remover permet d'éliminer proprement les publiciels vérolés, « adware » en anglais.
* Affichant de la publicité en échange d'un service gratuit,
* certains d'entre eux contiennent des logiciels espions violant votre vie privée numérique tout en modifiant le comportement de ton système.

ICI >>AD-Remover

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

* Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
* Sur la page, clique sur le bouton « Scanner »
* Confirme l'opération
* Poste le rapport qui apparaît à la fin.
* (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.)
* (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

en dernier

3)* Télécharges Malwarebytes' (mbam)

* Logiciel de désinfection généraliste , il peut détecter et supprimer les logiciels malveillants .

ICI >> Malwarebytes' (mbam)

* installes + mise a jour
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Lances--> Malwarebytes (MBAM)
* Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet
* puis "Rechercher"
* Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
*Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
* S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
* aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!

Membre Contributeur sécurité CCM

Utilisateur anonyme · Answer

Re

je me disais le rapport d Ad-Remover ne montre rien avec le mode Scan,normal tu as fait le nettoyage

lis bien !!

1) 1) Poste moi >> le rapport >> C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt   
 cliques >> Démarrer >> Ordinateur >> Disque >> C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt  

ensuite


2)* Lances Malwarebytes
* cliques sur >> quarantaine>> selectionnes tout et supprimes tout ok !!
* si il te demande de redémarrer >> redémarre ton PC
et
* Fais la  mise a jour    

* tu refais avec Malwarebytes une analyse rapide + Suppression(s) de ce que tu trouveras éventuellement

* Poste le rapport 
            
                
            Membre Contributeur sécurité CCM

mina69 · Answer

svp est ce que quelqu'un peut me  répondre??? 
merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

Sois patiente nous sommes des bénévoles ,j espère que peux le comprendre ??



1) *   Poste un nouveau ZHPDiag

*   Héberge le rapport sur ce site,   
 >> Cijoint.fr  
*  puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.  

* Pour t aider ,pour heberger le rapport   
*  rends toi sur Cijoint.fr      
*  clic sur Parcourir      
*  trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau      
*  et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier     
*  un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,       
*  il te suffit de le poster ici  pour que je puisse voir le rapport  


ensuite lis bien !!



2) /!\ Il faut IMPERATIVEMENT désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\

* Télécharge GMER Rootkit Scanner  : 

* GMER est  l'un des meilleurs scanneurs rootkits actuels.
* Il est capable de détecter la casi totalité des rootkits.

  ICI  >>  gmer 
 
*  Ferme également toutes les applications actives dont ton navigateur. 
*  Clique sur le bouton "Download EXE" 
*  Sauvegarde-le sur ton Bureau. 
*  Double-clique sur l'exécutable téléchargé . 
*  Utilisateurs de Windows Vista / Windows7 tu fais un clic droit sur l'icône  et exécute en tant qu'administrateur.. 
* Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "SCAN" puis patiente...
* A la fin, clique sur "SAVE" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
* Héberge le rapport de Gmer  sur ce site,
cijoint.fr
* Copie/colle les liens générés ici


* Pour t aider
* rends toi sur http://www.cijoint.fr   
* clic sur Parcourir   
* trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau   
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier  
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,  


Si GMER  plante, il faut savoir que certains logiciels peuvent gêner les outils de désinfection.  
Utilise Defogger pour les désactiver temporairement  



* Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
   ICI  >> Defogger (de jpshortstuff)
* Lance le
* Pour Windows Vista et Windows 7, 
*  faire un clic droit et >>  Exécuter en tant qu'administrateur. 
* Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
* Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
* Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

* puis réessaye Gmer :



/!\  Réactives  tous tes logiciels de protection /!\ 





            
                
            Membre Contributeur sécurité CCM

Utilisateur anonyme · Answer

Salut Ok fais ce qui suit 1) >> ZHPFix << * ferme toutes les applications ouvertes. * Copies tout le texte présent en gras dans l'encadré ci-dessous *( tu le selectionnes avec ta souris >> Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local; * Double Clique sur l'icone ZhpFix du bureau pour le lancer . * Utilisateurs de Windows7/Vista >> Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur" * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , * clique sur le bouton [ H ] ==> Image ( "coller les lignes Helper" ) . * Dans l'encadré principal * tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre . * Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre. * cliques >> OK puis * Cliques sur >>Tous * Pour finir clique sur >> Nettoyer . * colle le rapport obtenu . ( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt ) ensuite 2) * Télécharge TFC crée par OldTimer ICI >> TFC by OldTimer * Double clique dessus pour le lancer. * /!\Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7 >> Clique droit sur le logo de TFC.exe « exécuter en tant qu'Administrateur » * L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifies que tu ais sauvegardé tout ton travail en cours avant de commencer. * Clique sur le bouton Start pour lancer le processus. * Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre. * Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer votre système. S'il ne le fait pas, fais redémarrer manuellement le PC toi même pour finir le nettoyage. tu me diras ensuite comment va a ce moment ton PC @+ Membre Contributeur sécurité CCM

Utilisateur anonyme · Answer

Re

ok tant mieux !!! Impeccc...


On termine ensemble la désinfection et on voit ceci !!

*   Poste un nouveau ZHPDiag

*   Héberge le rapport sur ce site,   
 >> Cijoint.fr  
*  puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.  

* Pour t aider ,pour heberger le rapport   
*  rends toi sur Cijoint.fr      
*  clic sur Parcourir      
*  trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau      
*  et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier     
*  un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,       
*  il te suffit de le poster ici  pour que je puisse voir le rapport  

            
                
            Membre Contributeur sécurité CCM

Utilisateur anonyme · Answer

Salut 1) >> ZHPFix << * ferme toutes les applications ouvertes. * Copies tout le texte présent en gras dans l'encadré ci-dessous *( tu le selectionnes avec ta souris >> Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local;> Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur" * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , * clique sur le bouton [ H ] ==> Image ( "coller les lignes Helper" ) . * Dans l'encadré principal * tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre . * Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre. * cliques >> OK puis * Cliques sur >>Tous * Pour finir clique sur >> Nettoyer . * colle le rapport obtenu . ( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt ) Membre Contributeur sécurité CCM

Utilisateur anonyme · Answer

Salut 


As-tu encore  des soucis ?? 


Pour l Antivirus tu garderas celui que tu as suffit !! 

Tu conserveras Malwarebytes' Mbam est à jour  


1)  *  Télécharge JavaRa.zip (de Paul ' McLain et Fred de Vries) sur ton Bureau. 
ICI >>  JavaRa 
* Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). 
* Double-clique sur le répertoire JavaRa. 
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). 
* Choisis Français puis clique sur Select. 
* Clique sur >>  Recherche de mises à jour. 
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. 
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. 
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa  
* clique sur >> Effacer les anciennes versions. 
* Clique sur Oui pour confirmer.  
* Laisse travailler et clique ensuite sur OK,  
* puis une deuxième fois sur OK. 
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. 
* Ferme l'application. 

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. 


2) * Sécurise le navigateur Firefox(Utilise le en Priorité) avec  AdBlock Plus 
>> Securiser Firefox 

* tu rajouteras aussi WOT il permet d'identifier aisément les sites dangereux dans les résultats de recherche et dans Firefox,explorer et Google Chrome 
>> WOT  

          

3)   *  Installe ce Soft qui te tiendra au courant des mises à jour de tes Logiciels installés 

* Télécharge  Update Checker   

* logiciel permet de trouver la liste des logiciels installés sur ton PC ainsi que leurs versions actuelles, et en comparant cette liste avec la base des données du serveur.   
* il peut dire quel logiciel n'est pas à jour, et il te propose également de le télécharger    

ICI >> Update Checker  
* Installe le avec les paramètres par défaut en cliquant chaque fois sur Suivant. 
* Une fois installé, patiente quelques secondes et tu verras apparaître une icône verte dans ta barre des tâches te signalant qu'il y a des mises à jour disponibles. 
* Double-cliques sur l'icône pour être redirigé sur le site de téléchargement des mises à jour. 
* Un conseil : n'installe pas les BETA qui sont listées en dessous.>> Beta Updates Detected 
* Tu installes les mises à jour 

4) En prévention pour tes Amovibles 

 utilise USB-set  

ICI >> USB-set 

>> Dans configuration Autorun 
>> Cocher la case inhibé la fonction Autorun 
>> sauvegarder 


Reviens aprés avoir fait ceci  



et pour terminer 

*   Poste moi un  dernier ZHPDiag  

*   Héberge le rapport sur ce site,    
 >> Cijoint.fr   
*  puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.   

* Pour t aider ,pour heberger le rapport    
*  rends toi sur Cijoint.fr       
*  clic sur Parcourir       
*  trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau       
*  et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier      
*  un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,        
*  il te suffit de le poster ici  pour que je puisse voir le rapport   


  
                 
            Membre Contributeur sécurité CCM

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

Continues je verrais bien dans le rapport de ZHPDiag que tu me posteras 

@+

            
                
            Membre Contributeur sécurité CCM

mag is ed · Answer

Télécharge aussi siteadvisore (merci mcfee) : https://www.mcafee.com/en-us/safe-browser/mcafee-webadvisor.html         

Il permet d'identifier aisément les sites dangereux dans les résultats de recherche et dans Firefox,explorer et Google Chrome.         

Il ressemble a WOT.         

Télécharge Spybot et comodo firewall (pare-feu).       
        
Et pour antivirus, tu choisi : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/antivirus-antimalwares/

Utilisateur anonyme · Answer

Salut Ok >> Java est à Jour 2) J aurai préféré que tu prennes Wot !et non >> siteadvisore Mais bon tu as choisis 3) Oublie Spybot que l on t a proposé ,tu conserveras Malwarebytes'Mbam est à jour + 1 analyse rapide/Semaine 4) * Télécharges Delfix de Xplode * Utilitaire pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques : ICI > DelFix.exe * double clique sur DelFix.exe pour le lancer. * Laisse toi guider lors de l'installation, * cliques >> option2 (Suppression) * Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. * Copie/Colle le contenu du rapport . reviens pour la suite et fin Membre Contributeur sécurité CCM

Utilisateur anonyme · Answer

Salut


Oui je l avais zappé ,je pensais que c était suite au messagede l internaute , lol !!


fais ceci

1) Désactive et Réactive la restauration système Windows 7  

>> desactiver-reactiver-la-restauration-systeme

2) * Tu crées ensuite un point de restauration / Vista

>>  créer ensuite un point de restauration / Windows 7


>>> Un peu de Lecture


3) * régle de sécurité :on réfléchit puis on clique et pas l'inverse 
* Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas 


4) *  Fais régulièrement une sauvegarde de tes documents importants sur un support externe (disque dur externe, CD/DVD réinscriptible...) 
* Dans ce sujet, nous avons pu désinfecter ton ordinateur, mais ce n'est pas toujours le cas.  
* Certaines infections cryptent les documents et demandent une rançon pour les récupérer,  
* d'autres les modifient pour diffuser des infections, obligeant donc à les effacer...  
* Il faut donc toujours avoir une sauvegarde saine de tes documents, sinon tu risques de les perdre. 

5) * un peu de lecture 
Tu prendras le temps de lire 
 Synthèse du Projet Antimalwares  
 Projet Antimalwares   


7) * Les Dangers du P2P
Les Dangers du P2P


8) * Pourquoi Faut il  maintenir son navigateur à jour ????
>> Maintenir son navigateur à jour 

9) *  Les Toolbars 

>> Les Toolbars ce n'est pas obligatoire



et pour terminer 

10) * Tu peux mettre ton problème résolu !! 
>> Résolu 

            
                
            Membre Contributeur sécurité CCM

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pas de probs mina69

D ores et déjà bon Surf !!!

            
                
            Membre Contributeur sécurité CCM

Virus

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