ERREUR MESSAGERIERésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai outlook express aucun probleme depuis plusieurs années
samedi dernier j'ai ouvert ma messagerie et je n'ai pas pu lire mes messages et je nepeux plus en envoyer ou recevoir vois le message qu'il me mets "Une erreur inconnue s'est produite. Compte : '.............', Serveur : 'pop.laposte.net', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800C0133"
ayant des connaissance slimitées en la matière je ne sais pas ce qu'il se passe
est ce que quel qu'n peut m'aider
je travaille beaucoup perso et boulot avec internet et la je ne peux plus rien faire et ne peut plus communiquer
Configuration: Windows XP / Firefox 3.0.10

pasthou · Answer

..il faudrait que tu ailles vérifier la taille de ton compte.
Pour ça, tu lances ton poste de travail et tu vas ici :

C:\Documents and Settings\TON PROFIL\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Microsoft\Outlook Express

tu fais un click droit sur le dossier Outlook express.
Quel est sa taille?

@+
apsthou

lenav · Answer

9,39 Go

pasthou · Answer

..ouh la la...!!!!!! C'est énorme...je comprends maintenant, pourquoi Outlook express plante. Il gère correctement ses dossiers quand il
n'excède pas 2 G°...mais alors 9G°!!

Il va falloir faire du ménage dans ta boîte.....
Au moins les dossiers importants :

>>boîte de réception
>>éléments envoyés
>>éléments supprimés....

....supprimer beaucoup de message!!

@+
pasthou

elenav · Answer

et ensuite une fois vidée est ce que ça va repartir ou il faut faire d'autres manip

pasthou · Answer

..ce qu'il faut savoir, c'est qu'une fois ta boîte de réception vide de message,
elle garde quand même sa taille....

..ce qu'il faut faire c'est de retourner ici :
C:\Documents and Settings\TON PROFIL\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Microsoft\Outlook Express 

et de supprimer le fichier boite de reception.dbx.

Attention il faut qu'Outlook express soit fermé...
Ensuite tu relances OE, il t'a crée une boite de réception vide mais avec une toute petite taille de l'ordre de 30 K°..

SI ca fonctionne, tu peux faire la même manip avec les fichiers :

>>éléments envoyés [elements.envoyés.dbx]
>>éléments supprimés.... [elements.supprimés.dbx]

Uniquement ceux-la...

@+
Pasthou

Mstr · Answer

Wow, première fois que je vois ça :D.


D'habitude, dés que le truc s'approche des 2Go, plouf, Outlook plante n'importe comment xD.

elenav · Answer

Tu pourras plus dire lameme chose maintenant
je n'ai pas eu de formaiton informatique je n'y connais rien

elenav · Answer

mais si je supprime ma boite je vais pêrdre mes mails il y en a pour le boulot, j'ai une procedure juridique en cours et tous mes mails importants du boulot surtout
 je vais tout perdre ?

pasthou · Answer

...il faut que tu fasses du nettoyage.
Tu crées un dossier "ARCHIVES" et tu mets dedans les mails que tu veux garder.
Une fois que tu l'as fait, tu peux ensuite supprimer ta boîte comme je te l'ai indiqué...

@+
pasthou

ERREUR MESSAGERIE

9 réponses

Discussions similaires

Newsletters