Problème : Explorateur Windows a céssé de ...Fermé

Question

Bonjour, j'ai un super gros problème avec mon pc, alors voila, je par dans mes documents je renomme des dossier, je déplace des dossiers image... Cela me sort l'explorateur windows a céssé de fonctionner, donc tout ce qui quitte, mon bureau n'affiche aucun logiciel mais cela revient après 5 sec, même si je suis sur le net, cela ne l'enleve pas, cela enleve juste mes documents etc... La juste pour faire un screen et le collé dans paint pour vous l'affiche cela se quitte. Même pour uploadé une image sur imageshack, hostingpics.. Il me dise Mozilla firefox a céssé de fonctionner ... Peut-être il y a un virus, je ne sais pas encore merci pour votre aide !



Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.13

aminebenk · Answer

Please de l'aide !

aminebenk · Answer

un peu d'aide svp 
allez !

aminebenk · Answer

please de l'aide !

aminebenk · Answer

up !

moment de grace · Answer

bonjour

bizarre ton affaire

pour voir si il y a une infection

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).   
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html   

  
(outil de diagnostic)  

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )  
   
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )   

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.   

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.   

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/  

Clique sur "Parcourir "   

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau   

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

aminebenk · Answer

Ok merci, je le fais des que possible

aminebenk · Answer

J'ai fait le scan puis tout enregistré, mais quand je veux le mettre sur le site, sa me met que l'extenntion....

merci

moment de grace · Answer

hello

as tu bien selectionné ZHPdiag.txt (le rapport bloc note) et non l'outil en exe ?

aminebenk · Answer

Ou sa quand je met parcourir ? Je ne comprends pas trop qu'est ce que je dois mettre après lavoir enregistre. Merci

moment de grace · Answer

oui tu clic sur parcourir
tu navigues jusqu'au bureau
tu selectionnes le rapport
puis clic sur envoyer le fichier

cela va produire un lien que tu copies colles ici

aminebenk · Answer

Oui jai compris comment faire, mais quand je met le fichier, bin il me dise un truc sur lextension. Merci

moment de grace · Answer

essaie ici  https://www.cjoint.com/

aminebenk · Answer

Voila le lien :

http://cjoint.com/data/0cyr7C8qrYv.htm

merci

moment de grace · Answer

ok

1)

* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX) 
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\ 

 Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
- Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER » 
- Confirme lancement du scan 
- Laisse travailler l'outil. 
- Poste le rapport qui apparaît à la fin. 

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt) 

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller) 

_____________

2)

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
 
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long) 
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur  Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. Rends toi dans l'onglet rapport/log 
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous 
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels : 
 Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

_______________

3)

Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Problème : Explorateur Windows a céssé de ...

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