Abercombie-frRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Ma commande a été passée le 21/11/2010.
Le montant a immédiatement été débité.
D'après le numéro de suivi de la poste de Singapour, le colis serait arrivé à Roissy le 1er décembre.
Depuis, plus de trace.
Le site abercombie-fr se contente de renvoyer une réponse automatique sans répondre précisément aux questions posées, et nous renvoyant vers la poste qui ne trouve trace de ce colis. L'engagement de répondre aux mails dans les 72 heures, c'est plutôt 8 jours.

Bref, toujours aucune nouvelle à ce jour.
Donc ... A DECONSEILLER ABSOLUMENT. C'EST UNE ARNAQUE !!!



Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.13

Lepetitcanard30 · Answer

Tu veut dire que tu leurs à fait part de ton soucis de colis et qu'ils ne te répondent que par message automatique ?

cenima · Answer

Tu as bien compris. Ils ne font que reprendre mon message et de rappeler quelques généralités déjà expliquées dans leur mail de confirmation (n° de suivi, délais de livraison de 3 semaines, ...).
Rien de nouveau.

Lepetitcanard30 · Answer

Pas de numéros de SAV ? etc ?

boule97 · Answer

Normal, c'est une arnaque de la contrefaçon asiatique. N'espère pas un remboursement ou de recevoir à nouveau un colis.

Ton colis est soit reparti à son point de retour, soit bloqué et supprimé en Douane. 


C'est en forgeant que l'on devient forgeron !

Lepetitcanard30 · Answer

Il te faut bien regarder si tu peut les joindre autrement que par le Net avant de faire des achats sur internet ... :/ Dsl pour toi ...

Abercombie-fr

5 réponses

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