Secondlife me prend mes sous et me block?

Bonjour, je suis avec secondlife depuis 2007 je n'ais jamais eu de problème,
un jour il y a deux presque trois mois , je trouve un message qui me confirme que je ne pourrais plus me connecter , je les contactes même par téléphone, ils me disent que mon compte a été mis en pause , non pas banni , mais en pause , il ne peuvent pas me donner la raison , j'ai ete patiente avec les nerfs toute fois parce que je ne suis pas du genre a créer de problème , sur sl du faite que j'ai l'impression d'avoir perdu un inventaire cher payer !


et pas de réponses ,pas de mail m'expliquant quoi que se soit, rien ne se passe, alors je refais un compte temporaire , pour être sur de ne pas le perdre on me conseille de me faire un compte premium , parce que sl n'aime soit disant pas trop les comptes basique,

alors je crée un compte j'achète 2000 sl,plus je paye pour mon premium 12 dollars , totale de 20 dollars , et même pas 10 minute après op! on me coupe encore mon compte ,


moi j'en peu plus je ne comprend pas pourquoi se jeu s'acharne sur moi comme sa , et en plus ne me donne aucune raison ,
maintenant je fait comment pour un compte premium , que je ne peu même pas supprimer puisque je ne peu même pas y accéder ,
j'ai fait des tickets plus d une fois, je n'ais jamais jamais eu de reponses ,

je m'adresse a quelqu'un qui travaillerais avec secondlife ,
je vous demandent s'il vous plait , de supprimer mon compte premium ,
pourrais je s'il vous plait avoir la raison pour tout cette acharnement , ou sinon des nouvelles de se qui peu être fait , pour que je récupère mon premier compte ,

s'il vous plait , répondez moi , je n'en peu plus de toute ses injustices non justifier ,
sans explication ,je nais absolument rien fait , je ne suis pas banni ,et le faite de ne pas donner la raison , c est comme de me mettre en justice , m'enfermer sans me donner la chance de savoir pourquoi , sa n'est vraiment pas cool ! merci pour votre temps , j'espère recevoir une réponse assez vite