Ma cam ne fonctionne pas, Aide SVPFermé

Question

Bonjour,  


Voila je m'appele Julien j'ai 18ans et je suis pas super doué en informatique... 

Alor voila, je possède un ordinateur de marque HP acheter neuf il y a 6 mois pour 600Euros, PC donc sous windows 7. 

Voila mon soucit: 

Hier j'ai acheter une web cam ( Microsoft LifeCam VX-2000 ) 

J'ai donc commencer part instaler les pilotes ( avec le CD fournis biensur ) 

Sa me dit brancher votre cam, donc je fait tout le truc comme il faut et comme indiqué sur la notice... 

Donc la maintenant j'ai l'icone sur mon bureau que je clique dessu, je me voit et je peut réglé la cam donc c'est quel et bien installer 

Part contre une fois sur msn il est impossible de lancer une converssation vidéo, j'ai éssayer avec diférente personne ! 

Sa me dit " Erreur" réssayer plus tard... 


Voila ci vous avait un conseil a me donner pour la faire fonctionner ca serrait simpa 

Merci. 


Ps: je ne savait pas trop ou poster mon sujet, désolé si ce n'ai pas au bonne emplacement

lerichouse · Answer

bonjour, 

Ta camera fonctionne, c'est donc msn qui bug avec pour l'instant. 

Essaie d'abord un redemarrage de l'ordi des fois ca regle les problemes. 

Sinon il faudra faire le parametrage sur msn dans le menu outils , config audio et video.  Suis les instructions et ca devrait aller.

Tiens nous au courant. 
xp pro, firefox 3, Desktop bumptop 3D

Galawin · Answer

Salut,

Tu utilise quelle version de msn ?

sylko87 · Answer

Merci a vous 2 pour vos réponse rapide !!

J'aime ce forum... lol

J'ai déja redémarer l'ordinateur, pour etre sur ! car souvent la le demande pour que tout s'enregistre bien, je suis nul en informatique mais je connai les choses principale !


Pour la verssion MSN je vien de choppé la 2011, et je n'en veux plus !!! sa beug énormément. et l'interface ne me plait pas du tout

Je vais repasser sur la 2009, es une bonne choses ?

sylko87 · Answer

Daccord !

Pas de soucit merci a vous

sylko87 · Answer

Alor je vien d'éssayer avec 2 amis a moi 

avec MSN 2009, et c'est toujour pareil, ca me dit plus erreur mais c'est pas mieu ca charge sans fin... j'ai attendu 15min et la conversation ne c'est jamais lancer... 


J'ai éssayer d'aller un peut dans le menu MSN mais rien a faire sa veux pas fonctionner

lerichouse · Answer

Arf j'aime pas qd ca marche pas!!!

Sinon l'image sur msn apparait si tu ne mets que la video?

etant donne que tu es sous windows 7 je pense aussi a un incompatibilite avec le systeme mais rassure toi il y a bien des drivers.


Voici le lien pour un nouveau driver, si tu veux tenter ca.

http://www.microsoft.com/hardware/download/DownloadResult.aspx?category=ICE&type=LifeCam&name=YFC-00001&os=Win7_3264&lang=fre

sylko87 · Answer

J'ai éssayer d'installer le premier drivers et pareil... ca amrche pas 

Part contre je comprend pas bien ceci 

" 

La version E de Windows 7 requiert l'installation d'Internet Explorer 
  
Pour activer la fonctionnalité LifeCam, Internet Explorer doit être installé sur Windows 7 E. Vous pouvez installer Internet Explorer à partir du Centre de téléchargement Microsoft.  

Windows 7 requiert l'activation de .NET pour que le logiciel LifeCam fonctionne.  

Si .NET est désactivé sur Windows 7, vous serez invité à l'activer pendant l'installation de la LifeCam. Si vous choisissez de ne pas le faire pendant l'installation, vous ne pourrez pas exécuter le logiciel LifeCam : il se fermera automatiquement lorsque vous essaierez de l'ouvrir. Pour utiliser le logiciel LifeCam, vous devez tout d'abord activer .NET dans le Panneau de configuration de Windows 7 


" 

J'ai internet explorer 6 ou 7 il me semble c'est bon ? 

Quesque c'est. NET ?

Ce que je comprend pas c'est que moi le logiciel et tout bien installer puisque je peut réglé la cam et avoir acces au dossier que ca am copier sur le bureau...

lerichouse · Answer

pour internet explorer c'est bon. Le .net je ne vois pas ce que c'est, surement un service dont a besoin l'application.

T'as camera fonctionne toujours?

Si oui alors ca ne peux venir que de msn.

essaies de faire tes mise a jours windows 7 adore ca.

sylko87 · Answer

Oui ma cam marche tres bien quand je l'ouvre a partir du bureau !

mon PC la détecte bien dans le panneau de configuration ect ect

Toute les mise a jour sont faite, les importante, comme els moin importante !


Je els configurer a partir de msn, mais ca change toujour rien ! j'ai éssayer de désactiver mon pare-feux ect ect mais toujour rien non plus !!

C'est bizar avec MSN 2011 ca marché pas, la j'ai le 2009 ca marche pas non plus...

Je ne c'est vraiment plus quoi faire !!!

Merci de tenter de m'aider, surtout a cette heure.

sylko87 · Answer

Voila ce que ca me dit:


Impossible d'établir l'appel. Réessayez ou laissez un message vidéo. (Erreur : 0x8ac70907) 

OU 

Impossible d'établir l'appel. Réessayez ou laissez un message vidéo. (Erreur : 0x0)


Bizar...

lerichouse · Answer

bon apres relecture de notre fil pour moi ca vient de msn.

Tu vas donc essayer cela:

Desinstaller proprement toutes les applications concernant msn histoire qu'il ne reste aucune trace du logiciel.
Passer un coup de driversweeper telechargeable et grtuit.
redemarrer l'ordi.
enfin reinstaller msn 2009.




Finalement juste pour tester si la webcam fonctione avec un logiciel d'appel video, testes avec un ami en telechargeant skype, tu pourras essayer un appel video.

sylko87 · Answer

J'ai télécharger wikikou !

Pour tout suprimer a 100%, j'ai réinstaller la toute dernier version 2011; et ca ma donner un nouveau méssage d'érreur !

J'ai donc suprimer la version 2011 ( toujour avec wikikou ) et j'ai reinstaler la 2009, Ca me conecte sans soucit mais la web cam ne marche toujour pas !

Quand j'apelle quelq'un sur MSN moi meme je me voit part contre la conversation a 2 ne ce lance pas !!

Est tu peut m'expliqué quoi faire éxactement avec skype ???

Je connais pas ce truc.


Merci beaucoup en tous cas de suivre ce fichu problème !!

sylko87 · Answer

Ma web cam a déja etait configurer dans le menu Outil !

Sous MSN 2009, est sa me amis toujour le méssage d'erreur

Pour skype je vais éssayer...
et j'ai déja éssayer sans le son sa fait exactement pareil malheureusement

lerichouse · Answer

1 -c'est a dire que tu te vois mais pas ton ami. Si c'est ca c'est ton ami qui bug.

2 -Sinon qd tu as configure depuis config audio et video, tu as bien pu terminer les reglages audio clique sur suivant. La ca passe a la config video est la tu t'es vu grace a ta webcam, clique sur terminer et la toujours pas de message d'erreur?

Si cet assistant de config s'est bien passe pour toi alors tout est bien configure pour toi.

3 -tes amis eux arrivent ils a faire de la video conference avec d'autres personnes? C'est peut etre eux qui bug non?

sylko87 · Answer

J'ai éssayer avec l'ordinateur de ma copine a 20M de moi et ca m'affiché le méssage d'erreur, j'ai éssayer d'apeller quelqu'un de sont ordi ( une copine a elle ) ca marche parfaitement

Avec 2 amis ca marche pas non plus

et avec ma soeur non plus !

A savoir que les quattre personne n'ont pas les meme pc ( 2 sur les quattre ont de PC portable, les deux autre étant avec PC et webcam normale et 2 sur les 4 ont MSN 2011 et les 2 autre sont encore sur 2009 )

Tout ca pour dire que c'est malheureusement sur et certain que le problème vien de moi...

Pourtant j'arrive parfaitement a configurer ma webcam !

Personne ni comprend rien et moi le premier !

.

lerichouse · Answer

arf,

as tu fais toutes tes mise a jour windows7? A mon avis ta webcam a des soucis de compatibilite avec windows 7. Le mieux c'est de tenter avec une vieille webcam au moins tu sauras si c'est msn qui foire ou windows.

vu le nombre de personne ayant des probleme avec je suppose que c'est windows 7 qui n'est pas vraiment au point pour l'instant.

Ma cam ne fonctionne pas, Aide SVP

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