GROS PROBLEME OUTLOOKFermé

Question

Bonjour, 
Je viens de m'appercevoir que plusieurs de  mes mails outlook ont été envoyés sans que je fasse cet envoi  à un de mes contacts , ce sont des mails perso , la personne a été sympa de me prévenir qu'elle recevait plein de  mails provenant de ma boite ...
Je tiens à préciser que ces mails n'ont aucun rapport avec cette personne ...
Est il possible à distance qu'une boite outlook soit usurpée ? est ce un virus ?
Ai je fait une mauvaise manipulation dans les paramètres outlook ?
J'ai fermé mon outlook , changé le mail sur free ...
Je suis très embétée, et génée !
Aidez moi s'il vous plait , c'est grave qu'on puisse rentrer dans une boite outlook à distance ! 
Ps Je vis seule , il n'y a personne d'autre qui puisse avoir acces à mon ordinateur ...:(
Merci d'avance pour votre aide
Marie

ben69 · Answer

Bonjour,
Il s'agit sans dout d'un virus.
Quel est ton antivirus ?

moment de grace · Answer

bonjour

probablement une infection

fais ceci que je regarderai demain (vu l'heure)

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
 
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista ) 

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Marie · Answer

bonjour?
 désolée de ma réponse tardvive je suis conectée via un autre ordinateur , l'autre est complètement planté 
j'ai fait le rapport via le lien que vous m'avez donné mais ça c'est coupé au moment de vous l'envoyer, j'attends qu'il se débloque...
J'ai eu le temps de voir à un endroit qu'il était marqué piratage pro...1 skype4
Un tru comme ça , pour le reste je n'ai pas su décrypter ...
Merci encore pour votre aide et vous l'envoi des que je peux ...

moment de grace · Answer

si problème avec ci joint , passer par là  https://www.cjoint.com/

GROS PROBLEME OUTLOOK

4 réponses

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