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Je ne peux pas ouvrir mes fichiers telechargé

Fermé
janette - 5 janv. 2011 à 14:38
jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 - 5 janv. 2011 à 14:43
Bonjour,

j'ai effectué par internet l'achat de tickets colissimo, le souci c'est que je l'ai téléchargé et que je n'arrive pas a l'ouvrir
j'ai aussi télécharger adob redaer mais cela ne change rien, je suis tres tres nulle au niveau informatique et je ne m'en sors pas,
merci pour toute l'aide que vous pourriez m'apporter



<config>Windows Vista
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2 réponses

Réponse 1 / 2
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
5 janv. 2011 à 14:40
bonjour
les fichiers sont en format pdf ?
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Réponse 2 / 2
jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 679
Modifié par jmber le 5/01/2011 à 14:41
Bonjour,

Ce sont des fichiers avec l'extension PDF que tu as reçus, je te conseille ce programme pour les visionner ==> PDF

@+ Jmber
L'entraide est précieuse
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jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 679
5 janv. 2011 à 14:43
S'il te convient, désinstalles Adobe Reader
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