probleme avec ciel auto-entrepreneur ??Fermé

Question

Bonjour, 

Etant auto-entrepreneur depuis janvier 2009, j'avais téléchargé ciel auto-entrepreneur, tout marche bien jusqu'à cette nouvelle année. A chaque fosi que je veux créer un nouveau devis ou facture il me bloque à la date du 31/12/2010, et si je marque la date d'aujourd'hui, j'ai un message d'erreur : "la date n'est pas comprise dans les bornes de saisie". 

Je pense qu'il doit purger "les années" en fesant traitement-fin d'année, car je l'ai jamais fait et je pense il doit bloqué au bout de 24mois. 

Merci pour votre lumière....

rene63 · Accepted Answer

En effet, si vous n'avez pas cloturé 2009, il sera impossible de saisir une écriture en 2011. La période de saisie ne peut dépasser 2 ans !
il faut donc dans traitements 'valider les ecritures' de 2009  et ensuite faire une fin d'annee 2009 
Cordialement
rené

beren · Answer

J ai le meme soucis avez vous trouver la solution ???

sophielyon · Answer

moi aussi j'ai le meme probleme et quand j'appelle l'assistance il me demande 59€ pour avori la reponse, du grand n'importe quoi

baguerra66 · Answer

meme probleme!!!!grrrrrrr!

félix · Answer

Merci beaucoup ! J'étais coincé aussi 

En fait il fallait aussi faire "Traitement - Fin d'année"

Et hop 2011 est débloqué

danila · Answer

bonjour,
il faut cloturer l'année 2010 tout simplement, 
1ère Etape
Faites une sauvegarde de vos données.
Accès : menu Dossier - commande Sauvegarde/Restauration puis Sauvegarde
Accès : menu Traitements - commande Fin d'année

Ce traitement consiste à archiver les écritures de l'ancien exercice et d'en changer les dates.
Attention 
Les écritures doivent être au préalable validées.

Activez la commande Fin d'année du menu Traitements. La fenêtre de la clôture s'affiche.

Archivage normes DGI
La première étape de l'assistant vous permet d'archiver directement tous les documents légaux et obligatoires en norme avec la DGI. Il vous est indiqué le chemin du répertoire dans lequel seront archivés ces documents.

Cliquez sur le bouton  de chaque document comptable. 
Une fois le traitement terminé, l'option Archivé est cochée.

Cliquez sur le bouton [Suivant>].

Date de clôture
Vérifiez la date de clôture de votre exercice. Par défaut, la date de fin de l'exercice courant, définie dans les paramètres dossier, est proposée. 

Validez la procédure en cliquant sur le bouton [Terminer]. Un message vous informe que cette opération est irréversible et vous demande de confirmer.

Cliquez sur le bouton [Oui]. Un nouveau message d'avertissement s'affiche et vous propose d'effectuer une sauvegarde. 

Cliquez sur le bouton [Faire une copie et continuer].

Une fois la clôture effectuée, le logiciel revient à la fenêtre principale de l'application. Vous êtes prêt à passer votre comptabilité sur le nouvel exercice.
bon courage

bypauline · Answer

Bonjour, 

je suis auto entrepreneur depuis juillet 2009. Je voulais cloturer ma compta de mon premier exercice au 31/12/2010. Mais impossible le logiciel m'empeche de changer mes dates d'exercices en disant "certaines écritures sont hors des limites de saisie". J'ai tenté modifier au 31/12/2009 mais en vain. Et je ne vois aucune écriture en dehors ... 
Au final quand je veux cloturer l'année, il veut impérativement me le faire à juillet 2010. ce qui ne m'arrange pas du tout. 
Que puis-je faire ?

merci beaucoup pour votre aide

danila · Answer

Bonjour,
Avant tout faire une sauvegarde de vos données.
Dossier Sauvegarde/Restauration puis Sauvegarde

Il faut cloturer l'année 2009 au 31/12/2009.
Procédure :
Traitement puis fin d'année
Dans Etats comptables/Données comptables
Cliquer sur Exécuter pour archiver toutes les données
Cliquer sur Suivant
Indiquer la date de clôture : 31/12/2009
Décocher la case : Après clôture, purger les pièces commerciales si vous voulez continuer à visionner vos devis, factures ...
Cliquer sur Terminer
Dans Dossier Paramètres puis Société
Indiquer la période de saisie 
Date de début de période de saisie :01/01/2010
Date de fin de période de saisie : 31/12/2011
Procédure à répéter chaque année
Bonne continuation

Cromaline · Answer

Youpi!!! Moi ça a fonctionné! Merci vous m'avez fait économiser 59€!!!!!!

clack · Answer

Je n'ai jamais créé d'Ecritures il semblerait que c'est pour cela qu'il est impossible de Clôturer l'année 2009 ou 2010... Car à la fin cela m'écrit toujours "la cloture d'exercice ne s'est pas effectuee car votre fichier ne contient pas d'écriture."

Et en effet je n'en ai pas... Que faire alors pour pouvoir à nouveau mettre mes devis/facture à la bonne date ??

Murielle · Answer

Bonjour, 

J'ai suivi toute la procédure, et, merci beaucoup, ça marche très bien, j'ai réussi à résoudre le problème des bornes de saisie en faisant "fin d'année". 

Par contre j'ai un souci, je dois régler mes impôts aujourd'hui, et impossible d'afficher l'état des ventes, ils sont tous vides alors que mes factures apparaissent bien dans Ciel. Pouvez-vous m'aider ? ma clôture d'exercice était le 30/09/2011 mais j'ai aussi des factures ultérieures dont les montants n'apparaissent pas dans les états.

Merci d'avance !

Tauro7 · Answer

Bonjour,
merci, probleme:la date n'est pas comprise dans les bornes de saisie". relgle,super. merci Danila, merci a tous.

Jimmy · Answer

Merci les Gars et les filles ça aide de pouvoir compter sur de vrais bienfaiteurs. On nous vente des logiciels gratuit et performent tout en sachant qu'il y a anguills sous roche voire même baleine sous cailloux enfin je me comprend...
Toujours est-il que par les temps qui court il n'y a que la solidarité qui nous sauvera des requins...

Merci à tous

Probleme avec ciel auto-entrepreneur ??

13 réponses

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