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Mon ordinateur redemarre tout seul ecran bleu

Fermé
djboxx416 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2011 - 28 nov. 2010 à 13:04
 libel 59 - 25 nov. 2012 à 23:09
Bonjour, mon ordinateur redémarre tout seul. quand j'allume mon ordinateur,
j'ouvre ma session normalement, il vient sur le bureau sens problème puis il redémarre an m'affichant un écran bleu me disant
'' A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. " etc...
que puis-je fair pour le répare?
HELP me Please. j'ai besoin d'aide svp




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5 réponses

Réponse 1 / 5
cddu33 Messages postés 1269 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2015 256
28 nov. 2010 à 13:06
essai de demarrrer en mode sans echec ( F8 juste avant le logo windows
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Réponse 2 / 5
Franck7511 Messages postés 14296 Date d'inscription jeudi 24 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2017 1 121
28 nov. 2010 à 13:07
Tu peux nous dire le code d'arrêt ( ex : 0x0000007B), le message d'erreur (ex: MEMORY_MANAGEMENT) et le pilote mis en cause (ex : win32k.sys) ?
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Réponse 3 / 5
djboxx416 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2011
28 nov. 2010 à 13:09
quand c'est en mode sans echec sa ne fait plus,
mais comment résoudre le probléme en mode sens echec ?
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Franck7511 Messages postés 14296 Date d'inscription jeudi 24 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2017 1 121
28 nov. 2010 à 13:14
C'est donc un programme ou pilote défectueux. Faudrait démarrer normalement et prendre les infos que je t'ai demandées.
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Réponse 4 / 5
djboxx416 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2011
28 nov. 2010 à 13:15
je c'est pas trop pour le code d'arret, sa disparé trop vite. je les vue a peu pres
le code d'arrêt : 0x0000000A
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Franck7511 Messages postés 14296 Date d'inscription jeudi 24 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2017 1 121
28 nov. 2010 à 13:17
Ok. Ce que tu vas faire, c'est désactiver le redémarrage auto. en cas de défaillance du système : en mode sans-échec, tu clique sur la boule Windows, tu tape "système avancé" : Afficher les paramètres systèmes avancé, puis démarrage et récupération, décoche "Redémarrer automatiquement"
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djboxx416 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2011
28 nov. 2010 à 13:23
parfois on me dit " A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
PAGE_FAULT_IN_MGNPAGED_AREA"
et parfois : A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
INVALIDE WORK QUEUE ITEME "

et apres c'est tres difficile de voir car l'ecran bleu disparé tres vite
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Franck7511 Messages postés 14296 Date d'inscription jeudi 24 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2017 1 121
28 nov. 2010 à 13:26
Ok. Tu as fait ce que je t'ai dit ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19977808-mon-ordinateur-redemarre-tout-seul-ecran-bleu#6 ?
Sinon, essaie de voir le pilote mis en cause, en .sys, ou .dll parfois, etc...
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djboxx416 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2011
28 nov. 2010 à 13:29
ok je vais essayé de fair se que tu ma dit
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djboxx46
28 nov. 2010 à 13:40
je pence que sa a résolu le problème .
après avoir décocher la casse, elle ne redémarre plus.
est-que sa va joué sur le système?
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Franck7511 Messages postés 14296 Date d'inscription jeudi 24 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2017 1 121
28 nov. 2010 à 13:42
Non. C'est juste pour l'écran bleu ça. Y a des infos supplémentaires ?
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djboxx46
28 nov. 2010 à 13:53
a ok. non pour l'instant il ni a aucune autre information.
merci beaucoup pour ton aide, et merci a comment ca marche.

MERCI
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