problème démarrage d'ubuntuFermé

Question

Bonjour, 


J'ai un problème assez génant sur mon pc de bureau concernant le démarrage d'un OS, que ce soit linux ou window. Je m'explique:

J'ai installé ubuntu (dernière version ) en dual-boot avec window seven, ca fait déja pas mal de temps et tout se passe très bien, je choisi window ou linux au démarrage.

Seulement voila hier je suis aller sur internet depuis ubuntu, tout est normale mais tout d'un coup j'ai eu comme un bug d'affichage, mon écran délirais et affichait un peu n'importe quoi.
Je pouvais rien faire j'ai donc forcer mon ordinateur à quitter pensant a un simple petit bug.
Mais depuis ça, lorsque je veut lancer ubuntu j'ai le petit écran violet au début avec ecris ubuntu en gros et ensuite il plante, avec mon ecran tout noir avec des bandes de toutes les couleurs, enfin bug d'affichage quoi.

Donc le lacement d'ubuntu plante et lorsque je lance window j'arrive sur un écran bleu avec des lignes de commandes et au bout de quelques secondes l'ordinateur redémarre tout seul.

Donc je suis un peu beaucoup coincé. J'ai fait le mode de récuperation au démarrage pour ubuntu, ensuite que je fasse réparer les paquets cassés ou démarrer en mode graphique rien n'y fait. Et je fait reprendre le démarrage normal, j'arrive sur une console et je m'identifie mais bon je ne sais quoi taper dans cette fameuse console..

Alors voila mon problème, je trouve ca bien bizarre ce plantage, j'ai penser à un virus je vois pas quoi d'autre mais bon c'est bien bizarre quand meme.
Et mon frere m'a dit que pour l'histoire du window qui redémarre l'ordi quand on le lance ca lui a fait l'autre jour aussi sur son pc portable connecter à la meme ligne internet. Mais bon lui il a carrément réinstaller window et tout supprimer..

Donc voila mon souci, je comprend déjà pas pourquoi j'ai un tel plantage ni d'ou ca vient, et une aide me serais fortement utile je crois. Histoire de récuperer mes fichiers par exemple..


Ayant déjà posté ce message sur un autre forum et n'ayant toujours pas résolu le problème, je m'adresse à vous.
Les personnes ayant étudier le poblème ont décréter que ce ne pouvais pas venir d'un virus. Avec leur aide j'ai nottament réinstaller le pilote de ma carte graphique mais rien n'y fait. Je peux juste démarrer ubuntu en mode basse résolution et window en mode de récupération.

Voici le lien du forum ou j'ai précédemment poster ca pourra peut être aider:
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=426749


Merci de votre aide.

merci

mamiemando · Answer

Pour le virus ça semblepeut crédible qu'il ait altéré le linux, mais si ton frère a eu le même problème et qu'il te l'as transmis involontairement quand tu étais sous windows (pièce mail ou autre) ce n'est pas impossible.

Pour le linux ça ressemble effectivement a un bug graphique découlant d'une carte vidéo mal prise en charge. Passe en mode texte (ctrl alt f1) sous linux, loggue toi (rien ne s'affiche au moment de taper le mot de passe). Une invite de commande de ce genre devrait apparaître :

login@machine:~$

Reporte-moi le résultat des commandes suivante :

sudo grep EE /var/log/Xorg.0.log
ls /etc/X11/xorg.conf

Si le problème vient du pilote de la carte 3D on devrait le voir ici. Indique-moi également son modèle exact que tu peux retrouver avec la commande :

lspci

Si les deux problèmes surviennent au moment, c'est quand même une sacrée coïncidence et on peut raisonnablement mettre en cause une partie du matériel.

Bonne chance

loutoire · Answer

Merci de ta réponse.

Donc voici le résultat des commandes ( je n'ais pas exactement tout taper car j'ai pas trouvé le moyen de faire copier / coller ):

- sudo grep EE /var/log/Xorg.0.log :

(WW) Warning, (EE) error, (NI) not implanted, (??) uknow.
II loading extension MIT-SCREEN-SAVER


- ls /etc/X11/xorg.conf:

Aucun fichier de ce type.

- lspci :

Bon la j'ai trop de lignes de commandes j'ai essayer de copier / coller ou de faire un imprem ecran mais rien n'y fait, si jamais tu a une solution...




merci

mamiemando · Answer

Ok donc à ce stade tu n'as pas de fichier /etc/X11/xorg.conf donc celui-ci se charge par ses propres soins (pas de driver propriétaire etc...). Il ne référence aucune erreur dans /var/log/Xorg.0.log. Donc a priori le serveur X se charge avec succès.

L'étape suivante dans le chargement est le gestionnaire de connexion (kdm, gdm ou xdm selon ce que tu utilises). Pour une ubuntu a priori c'est gdm. Personnellement j'utilise kdm et j'ai donc un fichier /var/log/kdm.log. Normalement tu as une équivalent dans le répertoire /var/log/gdm/... ? Si oui regarde si tu trouves des messages d'erreur dedans :

sudo less /var/log/gdm/...

(en remplaçant ... par le nom du fichier de log contenu dans /var/log/gdm.) Si tu ne connais pas nom du fichier de log regarde ce que ce répertoire contient :

ls /var/log/gdm

Peux-tu me dire si tu as activé la connexion automatique (pas de login et de mot de passe à taper), car si c'est le cas, le plantage peut provenir de ce qui suit le lancement de gdm (initialisation de gnome...). En fait il est vraiment important que je sache exactement à quel moment tout plante.

Vérifie également qu'il te reste de l'espace disque :

df -h

À tout hasard essaye également de tout mettre à jour :

sudo aptitude clean
sudo aptitude update
sudo aptitude safe-upgrade
sudo service gdm restart

Bonne chance

loutoire · Answer

Hooo j'viens de caller une chose, et j'ai un peu honte de moi...

J'ai fait ce que tu m'a dit sur mon pc portable que j'ai en ce moment, je ne suis pas chez moi la semaine et c'est mon pc de bureau chez moi qui plante...

Oua j'ai vraiment pas réflechi je suis désolé. J'tai fait perdre un peu de ton temps pour une connerie.


Bon en tout cas j'essaierai  tout ça en rentrant ce week end..

Et sinon nan je n'ais pas de connexion automatique. Si tu veux au démarrage de l'ordinateur je choisis ubuntu entre ubuntu et window, la je vois la page d'ubuntu violete avec la p"tite barre de chargement en bas et ca s'arrête sur cette image. Avec généralement un p'tit carrer vert qui apparait montrant que l'affichage bug.


Encore une fois désolé et merci de l'aide je retient au courant.

mamiemando · Answer

Ok alors si ça bloque ici il faudrait que tu essaies d'appuyer sur ctrl alt f1 à ctrl alt f10 et s'il y a un message que tu me le reportes. 

Autre possibilité, tu te places dans grub sur ubuntu, tu appuies sur "e" et derriere le mot clé "quiet" tu ajoutes "nosplash" pour avoir les messages. En fait, sans message, je vais avoir du mal à localiser la cause du plantage

loutoire · Answer

d'accord et comment je peux me placer dans grub ?

mamiemando · Answer

Tu allumes ton PC, grub s'affiche, et à ce moment là tu te places sur ubuntu mais au lieu d'appuyer sur entrée, tu appuies sur "e". C'est là que tu pourras paramétrer la ligne qui amorce ubuntu et qu'il faudra rajouter "nosplash". 

Typiquement ça va ressembler à : 

menuentry 'Debian GNU/Linux, avec Linux 2.6.32-5-686' --class debian --class gnu-linux --class gnu --class os { 
    insmod part_msdos 
    insmod ext2 
    set root='(hd0,msdos2)' 
    search --no-floppy --fs-uuid --set aa7c86bd-d2c6-4ac7-8174-6ebf4c0c0633 
    echo    'Chargement de Linux 2.6.32-5-686 ...' 
    linux   /boot/vmlinuz-2.6.32-5-686 root=UUID=aa7c86bd-d2c6-4ac7-8174-6ebf4c0c0633 ro  quiet 
    echo    'Chargement du disque mémoire initial ...' 
    initrd  /boot/initrd.img-2.6.32-5-686 
}

et il faudra corriger la ligne en gras en ceci : 

linux   /boot/vmlinuz-2.6.32-5-686 root=UUID=aa7c86bd-d2c6-4ac7-8174-6ebf4c0c0633 ro  quiet nosplash 


Bonne chance

loutoire · Answer

merci j'éssaierai tout ça. et te retient au courant.

loutoire · Answer

Voila je suis de retour chez moi...

Bon j'ai refait la première étape que tu m'avait dite et cela donne la même chose sur mon pc endommagé.. ( d'ailleurs c'est normale que ce soit la même chose que sur mon pc portable qui marche bien ? )

Ensuite en allant sur mon bureau en mode basse résolution toujours, je vais dans /var/log, et là soit je vais dans /gdm et je trouve un tas de fichiers du genre : :0.log ; :0.log.1 etc ou :0-greeter.log ou :0-slave.log.3 ; failsafe ; xsplash en j'en passe...
Ou sinon je reste juste dans /var/log et je trouve des fichiers du genre : Xorg.0.log etc...  mais pas de gdm.log !

> A noter que lorsque je fait ctrl+alt+f1 pour passer en mode texte j'ai l'écran rempli de ligne avec écrit ceci:
" (EE) FBDEV(0): FBIOPUTCMAP: Invalid argument "

je ne trouve d'autres solutions que de faire ctrl+c pour réussir à me logger et ca me donne ( je tape que le début ) :
" waiting for X server to shut down ddxSigGiveUp: closing log

xinit: unexpected signal z.
rc-sysinit start/running, process 2006
....."


et la il me demande de me logger seulement.
A noter aussi que je ne peux plus repasser en mode graphique en faisant ctrl+alt+f7 du moment ou je passe en mode texte.


J'ai vérifier aussi mon espace disque qui est suffisant.
Puis j'ai fait les mis à jour que tu m'a conseillé. Et pour la dernière "sudo service gdm restart", ca à l'air de planté et j'ai un écran noir..


J'ai ensuite éssayer d'appuyer sur ctrl alt f1 à ctrl alt f10 lorsque ca plante mais aucun message n'est reporté !
Je me place donc dans le grub au démarrage, j'ai pas autant de lignes que toi dans ton exemple mais c'est peut être normale.
Et derriere le "quiet" moi j'ai déjà un "splash" ! Je rajoute donc "no" pour faire "nosplash" et je boot en faisant ctrl+x mais la non plus ça ne me donne rien.



Voila voila pour tout ça.
Merci

mamiemando · Answer

Je soupçonne soit le framebuffer, soit usplash, soit les deux.

Peux-tu me reporter le résultat de :

dpkg -l | grep xserver-xorg-video
dpkg -l | grep usplash

Indique-moi ton modèle de carte vidéo. Si tu ne sais pas reporte-moi la ligne qui va bien dans la commande :

lspci

Bonne chance

loutoire · Answer

D'après sysinfo j'ai une nVidia G73 (Geoforce 7650 GS).

Par contre faudra m'expliquer comment faire les barre "|" comme ça avec un clavier... Merci.

mamiemando · Answer

Pour les barres (pipe, prononcer "païpe") il faut maintenir "alt gr" enfoncée et appuyer sur 6 (celui au dessus du T et du Y).

Vu que c'est une carte nvidia le framebuffer peut interférer selon le driver que tu utilises. On va virer tous les drivers susceptibles d'interférer.
- La première commande doit provoquer la purge de des paquets xserver-xorg-video autre que vesa, v4l, nv et nvidia. Si ça ne vire pas que ça, reporte-moi la liste de ce qui va être dégagé et ne valide pas.
- La seconde renomme ta configuration graphique actuelle afin de repartir sur des bases saines. A priori ça va couper l'accélération 3D si tu en avais une mais il sera toujours temps de la réinstaller après.
- La dernière commande redémarre le mode graphique pour tenir compte de ces corrections.

sudo aptitude purge $(dpkg -l | grep xserver-xorg-video | grep -v vesa | grep -v nv | grep -v nouveau | grep -v v4l)

sudo mv /etc/X11/xorg.conf /etc/X11/xorg.conf.old

sudo service gdm restart

Bonne chance

loutoire · Answer

Bon pour ta première commande ca m'écris un roman mais au finale j'ai un truc du genre:
" Les paquets suivants seront ENLEVES :
xserver-xorg-video- : all / amp / ark / ati / chips / circus / fbdev / geode / i128 / i740 / intel / mach64 / mga / neomagic / openchrome / r120 / radeon / rendition / s3 / s3virge / savage / silicommotion / sis / sisusb / tdfx / trident / tseng / vmware / voodoo "

Voila bon je pense que tu a compris j'ai pas retapé à chaque fois le "xserver-xorg-video" et les "/" n'apparaissent pas dans le terminal.

Merci

mamiemando · Answer

Oui tu peux valider, c'est bien ce que je voulais que tu dégages.

Je veux bien aussi le résultat de :

dpkg -l | grep "^ii" | cut -d" " -f3 | grep splash 

... pour voir si on dégage le usplash. Ceci dit je pense que la purge de mon message précédent devrait suffire à résoudre ton problème.

Bonne chance

loutoire · Answer

Ok merci mais maintenant va falloir attendre vendredi.

Je te donnerai le résultat de la commande et validerai la précédente.
Je retient au courant merci.

loutoire · Answer

Bon un coup de fil de chez moi à ce qu'il parait ubuntu ne démarre plus en mode graphique basse résolution, mode sans échec. Mais seulement en console...

mamiemando · Answer

Quand tu seras rentré donne moi aussi le résultat de :

dpkg -l | grep plymouth

Apparemment c'est le nouveau splash utilisé par ubuntu et ça pourrait être le coupable.

Bonne chance

loutoire · Answer

Donc la commande "dpkg -l | grep plymouth" me donne: ( ce qui est souligné se répete tout le long ! )

"
ii libplymouthZ      0.B.Z-Zubuntu2.1     graphical boot animation and logger - shared
ii plymouth                                   ""   "" main p
ii plymouth-label                           ""  ""  label
ii plymouth-theme-ubuntu-logo     ""  ""  ubuntu
ii plymouth-theme-ubuntu-text     ""  "" ubuntu
ii plymouth-x11                            ""  ""  X11 in

"

Ensuite le résultat de : "dpkg -l | grep "^ii" | cut -d" " -f3 | grep splash " :

" 
libusplash0
ubuntu-xsplash-artwork
xsplash
"

Et la je vais validé la commande que je n'avais encore pas validé !! 
merci

mamiemando · Answer

Personnellement je virerais plymouth, xsplash et usplash aussi (sur le même principe). Attention à ne pas virer de paquets importants.

Tu peux également tenter de passer dans ton boot loader l'option nosplash.
http://www.mistra.fr/tutoriel-linux-configurer-boot-loader-grub-lilo.html

Bonne chance

loutoire · Answer

OK et comment je vire plymouth, xsplash et usplash ?

Merci

mamiemando · Answer

sudo aptitude purge xsplash ubuntu-xsplash-artwork libusplash0 plymouth

Avant de valider reporte-moi ce qu'aptitude s'apprête à dégager histoire qu'on ne casse pas tout.

loutoire · Answer

Bon je crois que j'ai réussi mais ca ne change rien...

loutoire · Answer

J'avais pas vu ton message... Bon ben rendez-vous vendredi prochain.
merci

loutoire · Answer

Bonsoir,
Alors ta commande me donne un truc du genre:
"
les paquets suivants sont cassés:
mountall plymouth-label plymouth-theme-ubuntu-logo plymouth-theme-ubuntu-text plymouth-x11
Les paquets suivants seront enlevés :
libusplash0{p} plymouth{p} ubuntu-xsplash-artwork{p} xsplash{p}
...
Les paquets suivant ont des dépendances non satisfaites :
plymouth-theme-ubuntu-text: depend: plymouth mais il n'est pas installable
plymouth-x11: depend: plymouth (= 0.8.2-2ubuntu2.1) mais il n'est pas installable
plymouth-label: depend: plymouth (= 0.8.2-2ubuntu2.1) mais il n'est pas installable
plymouth-theme-ubuntu-logo: depend: plymouth mais il n'est pas installable
mountall: depend: plymouth mais il n'est pas installable

Les actions suivantes permettront de résoudre ces dépendances :

Conserver les paquets suivants dans leur version actuelle :
plymouth [0.8.2-2ubuntu2.1 (lucid-updates, now)]

le score est de -9936
"


merci

mamiemando · Answer

Hum personnellement je dégagerais ces paquets (ceux que j'ai indiqué + ceux que ça casse) et leur dépendances quitte à les réinstaller par la suite si le besoin s'en faisait sentir.

Une stratégie consiste à lancer aptitude en mode interactif en lançant :

sudo aptitude

Une interface va apparaître. Ensuite tu cherches le premier paquet en tapant :

/^xsplash$

(ce qui va chercher ^xplash$ et placer le curseur sur xsplash). Appuie sur la touche "_" ce qui va le basculer en violet. Si un bandeau rouge apparaît au bas de l'écran, appuies sur b. Cela va placer le curseur sur un paquet cassé (en rouge). Appuie sur "_" pour le purger à son tour. Répète le procédé jusqu'à ne plus avoir de paquet cassé (b_b_b_b_b_b...).

Même principe pour les 3 autres paquets que je t'ai indiqué.

L'important est de ne pas dégager de paquets essentiels (perl, apt, libc6). Il se peut que certains thèmes soient dégagés dans l'histoire.

Ceci fait, affiche le résumé de ce que tu vas faire en appuyant sur g (récapitulatif). Si ça te convient valide en appuyant sur g. Sinon quitte en appuyant sur q.

Pour quitter aptitude appuies sur q.

Bonne chance

loutoire · Answer

Lorsque je tape /^xsplash$ Je n'ai rien qui apparait et le curseur reste sur " paquets pouvant être mis à jour".

Donc j'me demande...

Merci

mamiemando · Answer

Quand tu lances sudo aptitude on est d'accord que tu vois apparaître un truc dans ce genre ?
https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/9/9e/Aptitude-screen-shot.png

La touche / sert à amorcer une recherche.
Chercher ^xsplash$ positionnera le curseur dessus.
Appuyer sur _ le purgera.
Puis répéter "b_b_b_b_b_ ..." jusqu'à qu'il n'y ait plus de rouge purgera les paquets que cela casse en cascade.

Bonne chance

loutoire · Answer

Oui voila j'ai réussi merci. Mais faut purger que les trois fichiers car après le curseur passe automatiquement à un nouveau paquet c'est bien ça ?

Sinon je crois avoir bien purger usplash, xsplash et plymouth mais ca ne change rien au démarrage du pc. A part que quand j'ai l'écran violet avec écris ubuntu le petit carré du bug d'affichage la se bouge avec la souris maintenant .
merci

mamiemando · Answer

Hum je commence à sécher. Ça fleure le bug. Au fait tu as tout mis à jour récemment et avec succès ?

sudo aptitude update
sudo aptitude safe-upgrade

Il reste de la place sur ton disque dur ?

df -h

Bonne chance

loutoire · Answer

Oui y'a pas l'air d'avoir de problèmes pour les mises à jour.
Le formatage va être innévitable a ce que je vois ?

mamiemando · Answer

J'en ai peur. Fais les dernières vérifications (par exemple vérifie que ce n'est pas un composant qui chauffe dans ton BIOS ou avec un outil comme gkrellm) mais là je t'avoue que je sèche. Si une réinstallation fonctionne, c'est que le problème venait bien du système. Sinon il va falloir commencer à voir si ce n'est pas un problème matériel.

Bonne chance

loutoire · Answer

Pour info, j'ai reformaté.

Pour window le bu g est toujours la il se redémarre à chaque fois que je le lance.

Mais à présent j'arrive à accéder à ubuntu ! Mais quelques signes me font pressentir que ce fameux bug d'afficher est toujours là est peux survenir à chaque instant...

Donc je comprend pas tout, ca doit être matériel donc pour finir ?..

loutoire · Answer

Je peux naviguer sur internet mais ne peux plus rien installer comme nouveau logiciels... Et il ne reconnais aucun pilote propriétaire dans systeme > administration > pilote et périphérique.

loutoire · Answer

ha maintenant j'ai réussi à installer un truc, mais ca plante.. Ouai ca fait n'importe quoi en fait.

mamiemando · Answer

Heu ben sans message d'erreur ça va être dur de t'aider. Tu installes quoi et comment -avec quelle commande (si tu passes par une commande)- ?

loutoire · Answer

Nan avec la logithèque. Je réussissais a rien installer mais depuis j'ai installer sysinfo quand même.

Enfin bon c'est sur que le problème vient de la carte graphique ?

Parce que je peux la remplacer par quoi ma carte grpahique ? J'ai une nvidia G73, geforce 7650 GS
Mais j'en trouve pas des masses neuves..

mamiemando · Answer

Euh je sais pas là je m'y perds un peu. Un coup on parle de ta carte et un coup de ta logithèque.

Pour la carte vidéo, les divers fournis par le site nvidia (version 260) marchent très bien en tout cas chez moi avec un carte nvidia geforce serie 6 et une 210m.

Pour la logithèque il faudrait que tu fasses un :

sudo aptitude update
sudo aptitude safe-upgrade

Et que tu me reportes le résultat de la seconde commande (note : si aptitude n'est pas installé : sudo apt-get install aptitude).

Bonne chance

Galawin · Answer

J'ai rencontre le meme cas ya pas longtemps sur un portable. Je peut te dire a 99% que c'est un problème materiel...
Tout colle :
Windows qui demarre plus (blue screen). Comme sur mon portable.
Ubuntu qui refuse de demarrer --> pilote proprietaire installe.
On reformate
windows demarre toujours pas (logique)
Uubntu demarre ! Magie ? Non : pilote libre active et il supporte les carte graphique a moitie petee (j'en ai fait l'experience avec mon pc portable...)
J'ai change la carte et hop plus de soucis.

Donc change de carte graphique, ou reste sur Ubuntu avec le pilote libre...

loutoire · Answer

mamiemando je ne te parle pas de ma lgithèque, je dit que j'ai formater et réinstaller ubuntu, que ubuntu marche mais bug à tous moment, bug daffichage ou alors bug avec la logithèque, mais pas tout le temps c'est très instable quoi.

oui merci Galawin je crois aussi que c'est matériel au point ou j'en suis mais il me reste juste à trouver une carte graphique pas trop cher et dont je sois sur qu'elle sera compatible...
J'ai des vieilles carte graphiques mais elle ne rentre pas à l'emplacement de la mienne actuellement.

Problème démarrage d'ubuntu

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