pb hp photosmart wireless B109N-ZRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je viens d"acheter une imprimante   hp photosmart wireless B109N-Z j ai un message d erreur je n'arrive pas a l installer ci joint le message d'erreur 
erreur irrecupérable
erreur1935. une erreur s 'est produite pendant l'installation de l'assembly
microsoft VC90.ATLVERSION =9.0.21022.8 publickey token =1fc 8b3b9a1e18e3b, processor architecture =x86, types =win.32

erreur fatale msi.b109n-z

je suis sous windows 7 , j ai enlevé les pare feux j ai enlevé l antivrirus mais impossible !!
si qq un peut m aider 
merci 

Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.12

siousiou3 · Accepted Answer

j ai plus cette erreur mais ca marche tjs pas

pico.l · Answer

Bonjour,

erreur1935

regarde ici >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02295168&tmp_task=solveCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&os=4062&product=3794625&sw_lang=

A+

pico.l · Answer

mais ca marche tjs pas <<< c'est-à-dire ?

siousiou3 · Answer

et bien j ai fait la manip que vous m avez laissé hier soir mais tjs impossible d installer

pico.l · Answer

Avec ces informations, ^^^ c'est difficile de t'aider. 

Voir la méthode d'installation >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_task=setupCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&os=4062&product=4206153&sw_lang= 


Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas

siousiou3 · Answer

bon je crois que je vais abandonner j ai fait toutes les manip possibles !!! et toujours ce message qui revient sans cesse ! je ne crompend pas je télécharge le driver pour windows 7 pas en 32 bits mais en 64 tjs rien

desmond · Answer

aller sur Forum Seven pour voir la solution donnée récemment par Desmond.
Par ailleurs , HP a pris conscience du problème (impossible d'installer avec le CD ou le pilote préconisé) et a créé tout récemment un utilitaire de diagnostic.

vantax673 · Answer

Pour moi j'ai fini par trouvé là solution pour installer l'imprimante hp photosmart wireless B109n-z .
1 ) allez sur le site HP et télécharger drivers "PS_AIO_06_B109n-z_USW_Full_Win_fra_140_175" version 64 pour win7
2)couper votre connections internet wifi sur votre Pc (important pour la suite)
3)ouvrir et installer le drivers "PS_AIO_06_B109n-z_USW_Full_Win_fra_140_175"
suivre la procédure en utilisant la connections USB et uniquement celle là et enfin l'installations va jusqu'à son terme.
4)rebrancher votre connections internet wifi et arrêter votre anti-virus pour passer en wifi (si non passage en wifi impossible) et au miracle on peut enfin utiliser son imprimant via la wifi.

Pb hp photosmart wireless B109N-Z

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