Hp et windows 7

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hindou11 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2011 - 16 nov. 2010 à 00:12
hindou11 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2011 - 17 nov. 2010 à 15:13
Bonjour,

je viens de me procurer l'imprimante Hp D2663 et il s'avère que mon pc ne la détecte pas, peut être en raison du système d'exploitation ( un problème de compatibilité avec win 7)... des suggestions merci ^^


Windows 7 / Firefox 3.6.3
A voir également:

4 réponses

Utilisateur anonyme
16 nov. 2010 à 00:15
tu as installé comment par Cd ou il s'est fait tout seul ?

sinon voir ici
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=fr&cc=us&dlc=fr&sw_lang=&product=3837111
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seblaston Messages postés 1672 Date d'inscription mercredi 14 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2010 161
16 nov. 2010 à 00:17
Si tu as le pilote sous la main et qu'il marche pas, essaie de l'executer en mode compatibilité (2000, XP, Vista)
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Utilisateur anonyme
16 nov. 2010 à 00:22
Salut,

Télécharge et installe le pilote qu'il faut sur site HP, et dit nous :)

> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&product=3837111
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hindou11 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2011
Modifié par hindou11 le 17/11/2010 à 10:11
oui j'ai essayé tous les pilotes qu'il fallait celui du Cd ou encore ceux du site, je l'ai testé en mode compatibilité et ça n'a pas marché ...
encore est-il que quand je branche l'usb sur le pc, ça m'affiche périphérique inconnu, logiquement il devrait essayer de rechercher les pilotes, non?

merci pour votre aide ^^
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Utilisateur anonyme
17 nov. 2010 à 12:02
Tu a vérifier si il ne manque pas un pilote dans le gestionnaire de périphériques ?

Les drivers est Windows sons bien a jour? pas d'autres problèmes?

...
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hindou11 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2011
17 nov. 2010 à 15:13
oui les drivers sont a jour, voila ce que m'affiche windows quand je branche l'usb :"Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)" ... a méditer
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