Wmp 12 ne fonctionne plus [Résolu/Fermé]

- - Dernière réponse : aloes
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- 16 nov. 2010 à 20:30
Bonjour,
à la suite d'une mauvaise manipulation, le wmp 12 ne s'ouvre plus (j'obtiens un message me disant qu'il n'est pas installé correctement et doit être réinstallé). J'ai tenté de le réinstaller depuis le site Microsoft, mais en exécutant le fichier exe j'obtiens un message me disant que l'application n'est pas pour cet ordinateur. J'ai essayé plein de téléchargements sur le net sans succès. De plus je n'arrive pas à désinstaller complétement le wmp de mon pc.
Comment puis-je réinstaller le wmp 12 et à partir d'où ? Si quelqu'un avait une idée... Merci d'avance.




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Bonsoir,

Tu peux tenter une restauration système à une date juste avant ta mauvaise manipulation, ça devrait te remettre le wmp12

aloes
Bonjour, c'est effectivement par là que j'ai commencé, mais la restauration ne s'effectue pas (erreur 0x8007005 - même en désactivant l'anti-virus), je comprends pas trop pourquoi. En fait je vais réinstaller le wmp à partir du cd d'installation windows 7, puisque d'après ce que j'ai compris, c'est la seule façon de le récupérer vu qu'il n'existe pas de téléchargement exe de cette version (pourquoi ? clystère et moule de pomme). En tout cas merci de m'avoir répondu. Cordialement.
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Est-tu bien en mode administrateur et vérifie que ta restauration système soit bien activée sinon tu ne peux pas avoir de point de restauration.

aloes
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Tu n'as pas par hasard Norton sur ton PC ?

aloes