Période d'engagement et changement de forfait

Résolu/Fermé
Alex - 12 nov. 2010 à 13:44
 fredragon - 5 févr. 2011 à 12:03
Bonjour,

Je suis actuellement chez Orange. J'étais engagé chez eux pour 24 mois et suite à un coup de téléphone matinal on m'a prolongé de 12 mois jusque octobre 2011.

Cette année j'ai besoin de changer de forfait car je dois téléphoner plus. En agence on me dit qu'il n'y a aucun problème, que je peux faire ça à tout moment. Le problème c'est que sous chaque offre de forfait il y a écrit un temps d'engagement (disons 12 mois).
Cela signifie t-il que si je change de forfait aujourd'hui je serais engagé jusque novembre 2011 ?

Cela ne m'arrange pas puisque je pars pour l'étranger (1an) l'année prochaine.

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonne journée !



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2 réponses

aiglenoirdu29 Messages postés 10177 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 2 344
12 nov. 2010 à 13:51
Bonjour,

lors que vous changer votre forfait cela vous réengage oui.
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Aaargh, c'est bien ce que je craignais. Merci d'avoir répondu si vite.

J'en profite pour poser une seconde question qui est dans la continuité de mon premier post.

Si je pars en Angleterre l'année prochaine, puis-je résilier mon contrat sans frais ? (en fournissant un bail).
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oui bien sur!
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