Ordinateur portable s'éteint subitement.Fermé

Question

Bonjour à tous,  

Je m'adresse à vous car j'ai depuis peu un petit problème avec mon ordinateur portable HP Pavillon acheté il y à maintenant 6 mois. 
Quelques petits éléments de la configuration : 
 - Intel core i5 CPU M 430 2.27GHz 
 - 4,0GB RAm 
 - NVIDIA GeForce  GT 320M 

Mon problème est que depuis peu, lorsque que je joue à un jeu en ligne, l'ordinateur semble chauffer et s'éteint subitement au bout de quelques dizaines de minutes, parfois moins.  

Ma question est tout d'abord, pourquoi ? Et ensuite que faire ? 

Merci d'avance. 

Cordialement, Flekz

seblaston · Answer

Bonjour, je suppose qu'il s'agit d'une surchauffe, pour vérifier cela, installer SpeedFan et suffit de voir les temperatures, quand ça chauffe trop, le PC redémarre par sécurité et éviter de griller

Flekz · Answer

Les températures données par Speedfan sont celle-ci: 

GPU : 79C 
Core 0 : 0.39C
Core 1 : 1.39C
Core 2 : 2.35C
Core 3 : 3.36C

Que dois-je fais pour remédier à cela ?

seblaston · Answer

La température du processeur est impeccable mais celle de la carte graphique est dangereuse, essaie de passer un coup d'aspirateur dans les différentes bouches d'aeration, acheter une plaque de refroidissement a placer sous l'ordinateur

Flekz · Answer

D'accord merci pour ces conseils, si cela n'améliore rien je ferais marcher la garantie puisqu'elle est encore active !

Merci encore.

Flekz · Answer

Bon, j'ai passé un coup d'aspirateur dans les différentes bouches d'aération, mais rien n'y fait. Je suis allé voir pour ma garantie, il m'ont d'abord conseillé d'appeler l'assistance par téléphone, ce que j'ai fait.

L'opérateur m'a proposé de sauvegarder mes données et de reformater l'ordinateur afin de voir si le problème persiste...

Que faire s'il vous plait ?

seblaston · Answer

Et bien ce qu'ils disent ne résoudra, malheuresement pas le problème, a mon avis, je conseille d'acheter un plaque avec un ventilateur que l'on met sous l'ordinateur, et si possible avc des ventilateurs amovibles

Flekz · Answer

D'accord, je vais me renseigner dans un premier temps, et si je me décide a acquérir une plaque, je viendrais dire si cela est efficace pour mon problème ou non, pour d'éventuels futurs problèmes similaires.

Encore merci pour le temps que chacun de vous m'a accordé.

cordialement, moi

Ordinateur portable s'éteint subitement.

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