Aide pour le problème Relevant Knowledge...Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  

Voilà, j'ai remarqué la présence du petit globe maintenant bien connu de Relevant Knowledge, sans pour autant impliquer un quelconque problème de vitesse de navigation internet (au contraire, ma connexion internet ramait, et depuis que j'ai constaté la présence de RK, ça va plus vite :S) mais ne le connaissant pas, j'ai voulu regardé sur le net et j'ai pu constater que c'était un virus. 
J'ai de plus, constaté les différentes manipulations à effectuer mais j'ai remarqué qu'il fallait poster les rapport pour connaître la marche à suivre ultérieurement, j'ai donc décidé de poster ma question ici et vous remercie d'avance de vos réponses et je voudrait être sûr de ne pas commettre d'erreur... 
Merci.
Cordialement. 

Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.12

fred08700 · Answer

bonjour

commence par ce diagnostique

&#9679 Télécharges ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).

ou http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html ==> en bas de page


/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\ 

	&#9679 Double clique sur le fichier d'installation, puis installes le avec les paramètres par défaut ( N'oublies pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

	&#9679 Lances ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau

	&#9679 Cliques sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

	&#9679 Une fois le scan terminé, cliques sur l'icône en forme de disquette et enregistres le fichier sur ton bureau.

	&#9679 Rends toi sur http://www.cijoint.fr/

	&#9679 Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

	&#9679 Séléctionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

	&#9679 Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

fred08700 · Answer

re

-MBR Check
-ZHPFix 

font partis de zhp , n'y touche pas sans que je te le dise -)

  &#9679 Télécharges Malwarebytes			

(NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : 
https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

   &#9679 Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.			

    &#9679 Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)			

    &#9679 Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"			

    &#9679 Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"			

    &#9679 L'analyse peut durer un bon moment.....			

    &#9679 Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"		

    &#9679 Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"		

    &#9679 Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum		

&#9679 Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée		


Les créateurs d'infections utilisent les emplacements des fichiers système pour hébérger les infections, d'où les fichiers . dll ou exe dans ces series d'infections.		
MABM est très régulièrement mis à jour pour ne pas supprimer les fichiers légitimes de windows, donc pas de craintes de ce côté là.

fred08700 · Answer

re

relances malwarebytes et vides la quarantaine

et refais un scan zhpdiag

fred08700 · Answer

re

on continu -)

Utilisation de ZHPfix

*fais un copié des lignes en gras suivantes 

----------------------------------------------------------
O39 - APT:Automatic Planified Task  - C:\WINDOWS\Tasks\Symantec NetDetect.job 
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\FOGDownloader-RoM_2_1_0_1871.exe" [Disabled] .(.Pas de propriétaire - .) (.not file.) -- C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Mes documents\Té
[HKLM\Software\Conduit] 
[HKLM\Software\Trad-FR]
[HKCU\Software\?? ?? ???? ????? ??? ?? ????]
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe" [Enabled] .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) (.not file.) -- C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe  
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} Clé orpheline 
O16 - DPF: {0972B098-DEE9-4279-AC7E-4BAAA029102D} (PhotoboxPhotowaysUploader5 Control) - http://assets.photobox.com/assets/aurigma/ImageUploader5.cab?20090806143003
O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2008.10.10_v5.5.8/FacebookPhotoUploader5.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w3/resources/MSNPUpld.cab  
O16 - DPF: {5D637FAD-E202-48D1-8F18-5B9C459BD1E3} (Image Uploader Control) - http://copainsdavant.linternaute.com/...
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} () - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab 
[HKLM\Software\Symantec]

----------------------------------------------------------
/!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\ 

* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag- écusson vert-)
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
* Le texte que tu as copié sera présent 
* Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

****************************************************

Pour supprimer les anciennes versions de Java et télécharger la nouvelle.  

Télécharge javara  

==> suis bien le tutoriel  

******************************************* 

Désactiver ctfmon dans Windows 
 

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/ctfmon/page3.htm 

************************************************ 

Pour diminuer le temps de démarrage de windows :  
  
* Ouvrez l'utilitaire de configuration système :  
o Faites : démarrer ==> Exécuter ==> tapez msconfig  
o Ensuite, allez sur l'onglet Démarrage, décocher les programmes qui vous semblent inutiles au démarrage de votre PC. Cela n'empêchera pas les programmes de s'exécuter quand vous en aurez besoin, mais permettra à votre PC de démarrer plus vite.  
ne laisser que antivirus et parefeu ( si présent)  
  
N'hésitez pas, vous pouvez relancer l'utilitaire pour réactiver un élément décoché par erreur. 

***********************************************  

Suppression des fichiers inutiles   
  
Télécharge CCleaner version slim.   
* Installe le puis lance le.   
* va dans " options" ==> "avancés" et décoches " effacer uniquement ------24 heures"   
* Clique sur Nettoyeur => Analyse => Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.   
* Enfin, clique sur Registre => corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.   

Tu peux garder ce programme et l'utiliser régulièrement (une fois par mois).   


==> refais un dernier zhpdiag

fred08700 · Answer

SALUT

java n'est toujours pas à jour

trop de programmes au démarrage de windows

le rapport , sans ça , ne montre plus d'infections -)

supprimes ce qui a servi à la désinfection  

Télecharge Delfix sur ton bureau :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe

*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

fred08700 · Answer

je ne sais pas quoi annuler dans les programmes au démarrage

ne laisser que antivirus et parefeu ( si présent)

N'hésitez pas, vous pouvez relancer l'utilitaire pour réactiver un élément décoché par erreur.


et tu peux désinstaller delfix

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6 réponses

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