driver manquant HPRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Bonjour a tous,

Je suis a la recherche d'un pilote manquant sur un HP dv7 2050ef.

L'informations que j'ai sur ce pilote est: ACPI\HPq0004 et everest me dit que c'est un driver de keyboard filter.
J'ai deja installé le pilote pour les quick buttons mais cela ne change rien

Pouvez-vous m'indiquer quel est ce pilote manquant?

Merci pour votre aide

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

Panoramix. · Answer

Bonjour,

Le logiciel HP Quick Launch Buttons est installé ?

Pour le télécharger : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-74407-1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&os=2093&product=3920983&sw_lang=

daniel · Answer

Oui je l'ai deja installé mais j'ai l'impression que l'installation ne marche pas. En effet, la barre de progression commence mais bloque et ensuite il me propose de redemarrer

Panoramix. · Answer

Il n'y a pas de point d'interrogation/exclamation dans le gestionnaire de périphériques ?

daniel · Answer

Oui il y est toujours meme aprés installation et redemarrage du pilote

Panoramix. · Answer

Êtes-vous sûr que le bon pilote est installé ?

ekim55 · Answer

Bonjour,
Dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur le périphérique en question, propriétés, détails, donne le no. d'identification d'instance de périphérique.

daniel · Answer

Alors je n'ai pas le numeo mais j'ai uniquement le chemin d'identification d'instance de périphérique 

ACPI\HPQ0004\2&DABA3FF&1


Cela te convient?

ekim55 · Answer

Télécharge ce fichier --> sp45248.rar et dézippe-le. 

Ensuite va dans le gestionnaire de périphériques  
Fais un clic droit sur le périphérique en question  
Mettre à jour le pilote  
Coche: non pas pour cette fois  
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié  
Ne pas rechercher  
Disque fourni  
Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé
Sélectionne le fichier .inf, ouvrir....,   
Redémarre et vois que ca donne. 


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

daniel · Answer

ok je te tiens au courant.

Merci

jmp59 · Answer

Bonjour,

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38001-38500/sp38424.exe

Selon HP ce pilote "Installe HP 3D DriveGuard, qui protège l'unité de disque interne de votre ordinateur en cas de chute ou de choc violent avec un autre objet."

daniel · Answer

Merci ekim55! c'etait ce pilote qui me manquait! Tu l'as trouver ou? je crois qu'il est meme pas sur le page de pilote de HP!

Merci a tous pour votre aide mon probleme est maintenant résolu :)

Bon dimanche

ekim55 · Answer

Y a pas de quoi,
C'est le HP 3D DriveGuard, comme jmp59 le proposait.
Bonne journée.

Driver manquant HP

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