Impossible d'imprimer une page web

Résolu/Fermé

topaza Messages postés 4 Date d'inscription mardi 26 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2010 - 28 oct. 2010 à 12:43
embêtée - 26 févr. 2017 à 01:49

Bonjour, Il m'est impossible d'imprimer une page Web (recette,trajet mappy...) alors que tout marche bien en PDF,photo personnelle,document word....
Votre aide m'est indispensable.
D'avance merci

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4 réponses

Réponse 1 / 4

topaza Messages postés 4 Date d'inscription mardi 26 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2010 5
29 oct. 2010 à 15:08

Bonjour,
Suite à votre demande,j'ai revérifié que mon imprimante était par défaut,et lancé une page test qui est bien sorti.
j'ai décidé alors d'imprimer une page Web (une formule de cuisine) et quelle ne fut pas ma surprise: tout fonctionne correctement.C'est à n'y rien comprendre.Pendant 12 jours, je n'ai pas pu imprimer un document du Web et maintenant tout va bien .Or, je n'ai rien touché à l'installation.
Je m'excuse de vous avoir dérangé pour rien.
Encore merci de votre gentillesse.

pcturbo Messages postés 567 Date d'inscription samedi 26 juillet 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 avril 2024 198
29 oct. 2010 à 15:23

Tant mieux et merci pour l'info.

Cela dit, je préfère savoir ce qui se passe, je n'aime pas les mystères!
Bon vent!

zohra
24 mai 2011 à 21:34

j'Ai le meme probleme que topaza ,quand je veux imprimer une page web ca ne fonctionne pas,par contre si j'imprime un document word ca fonctionne et ce depuis ma reinstallation de l'imprimante pourtant j'ai choisi les bon pilotes a mon avis vu que c'est seulement les pages web qui ne fonctionne pas

embêtée > zohra
26 févr. 2017 à 01:49

Vous avez trouvé d'où peut venir le problème ?

angl14
3 mai 2012 à 12:39

Bonjour, moi aussi je n'arrive pas à imprimer correctement une page web, par exemple, une fiche de recette celà m'imprime le titre quelques symboles et quelques mots mais pas toute l a fiche complète.
Avez-vous résolu votre problème ?

Réponse 3 / 4

pcturbo Messages postés 567 Date d'inscription samedi 26 juillet 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 avril 2024 198
28 oct. 2010 à 14:16

Bonjour,

C'est bien Firefox que vous utilisez ?

Que se passe-t-il lorsque vous essayez d'imprimer ? Obtenez-vous un message d'erreur et si oui lequel ?

Dans le dialogue d'impression le nom de l'imprimante correspond-il bien à l'imprimante que vous utilisez ?

Est-ce que la fonction d'aperçu avant impression fonctionne ?

noyel
23 mars 2011 à 14:15

à l'ouverture de fichier,tant aperçu d'impression qu'imprimer ne fonctionne alors qu'avec firefox 3 pas de problème

drici33
19 janv. 2012 à 21:39

j'ai le meme probleme avec mon hp 1050 quand je veu imprimer une page du web il me sort une page blanche sinon imprimer en pdf ou le test ca marche

Réponse 4 / 4

topaza Messages postés 4 Date d'inscription mardi 26 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2010 5
28 oct. 2010 à 18:10

Bonjour, et merci de vous occuper de mon cas.
Oui, j'utilise Firefox 3.6.10 ,mais j'ai aussi IE8 et c'est la même chose.
Dès que je veux imprimer une page mail par exemple, j'ai un message d'erreur qui me dit que l'ordi ne peux communiquer avec l'imprimante (voir port USB, ....)j'ai tout vérifié sans résultat.
Oui, c'est une lexmark Intuition S 505. les pages que je veux copier restent en attente.
Oui, la fonction "aperçu" fonctionne.
Hier, Dell a tout vérifié à distance, sans résultat
Ce matin,Lexmark a vérifié l'ensemble et m'ont dit que cela provenait du navigateur et qu'il fallait voir avec modula?

pcturbo Messages postés 567 Date d'inscription samedi 26 juillet 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 avril 2024 198
29 oct. 2010 à 09:52

Bonjour,
Sur CCM merci d'indiquer toujours les messages d'erreur que vous obtenez exactement comme ils sont affichés (les phrases exactes).

pcturbo Messages postés 567 Date d'inscription samedi 26 juillet 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 avril 2024 198
29 oct. 2010 à 11:51

Outre le message d'erreur exact que vous obtenez, pourrez-vous
- vérifier que l'imprimante est définie comme imprimante par défaut ;
- imprimer une page de test : si vous obtenez une erreur merci de poster le message exact.

Une dernière question : le problème d'impression de pages web est-il arrivé tout d'un coup ou est-ce que vous n'avez jamais pu imprimer des pages web depuis l'installation de l'imprimante?
Si le pb est arrivé tout d'un coup avez-vous modifié ou effectué quelque chose de particulier entre la dernière fois que vous avez imprimé une page web et la première fois que vous avez rencontré l'erreur? Je sais qu'il ne sera pas forcément facile de répondre à cette question si vous n'imprimez pas souvent des pages web... ;-)
A+

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