Imprimante non detectee

Fermé
Utilisateur anonyme - 29 sept. 2010 à 16:32
 Utilisateur anonyme - 29 sept. 2010 à 18:53
j'essaie de reinstaller mon imprimante, j'ai changé mon systeme d'exploitation( je suis passée à XP), et il ne détecte po mon imprimante bien que celle ci est branchée et allumée. alors je debranche, puis rebranche, lorsque je branche l'imprimante un msg s'affiche "materiel fonctionne mal ..." :-(, ...
Vous l'avez deviné je m'en remet à vous pour me trouver une solution et m'expliquer comment faire
sachant que cette imprimante ça marche bien avec un autre pc.

merci beaucoup
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9 réponses

LordMacDragus Messages postés 11756 Date d'inscription samedi 16 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2020 2 875
29 sept. 2010 à 16:33
Salut,

As-tu installé les pilotes de cette imprimante ?

Quel est le modèle précis de cette imprimante ?

A+ =)
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oui jai installé pilote
laserjet 1020
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tchaning Messages postés 4533 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2014 295
29 sept. 2010 à 16:35
marque et modele de l'imprimante ?

essais de brancher l'imprimante sur un autre port. ( Usb ou parallele ?
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Utilisateur anonyme
29 sept. 2010 à 16:45
USB
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tchaning Messages postés 4533 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2014 295
29 sept. 2010 à 16:51
change de port USB, sinon le cable est peut etre defectueux. Dans certains cas c'est là cause.

modele et marque de ton imprimante , on va aller chercher les pilote si tu veux.

Tu peux aussi, via le gestionnaire de périphérique, desinstaller tout les controleur USB, redémarrer le PC
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Utilisateur anonyme
29 sept. 2010 à 17:07
mé si jai desinstaler les controleur usb comment je fais pour les instalé
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Utilisateur anonyme
29 sept. 2010 à 16:51
oui jai installé pilote
laserjet 1020
---
cable usb
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tchaning Messages postés 4533 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2014 295
29 sept. 2010 à 16:53
alors desinstalle les controleur USB et redemarrer le pc. (tester tous les port USB aussi ) :)
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Utilisateur anonyme
29 sept. 2010 à 17:09
oui jai oublie un msg s'affiche aussi periphérique inconnu
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tchaning Messages postés 4533 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2014 295
29 sept. 2010 à 17:24
tu as bien installer les pilotes ??? si oui,

je pense alors que c'est ton câble imprimante qui est défectueux (sisi ca m'est dejà arrivé. )

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Utilisateur anonyme
29 sept. 2010 à 17:28
mé meme imprimante ça marche avec un autre pc
a la fin de l'installation du pilote il me demande de choisir la marque d'imprimante et lorsque je la choisi il affiche un msg qui dit imprimante n'est pa branché ou probleme du usb
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Non, ca ne doit pas venir des ports ou des pilotes.
(pour mon imprimante lexmark X1200, il faut faire comme-qui-suit, peut-être que ce sera similaire sur ton imprimante + ou -/


Sur xp : démarrer / panneau configuration/ outils administration / service/

Clik sur "spouleur d'impression". Puis en haut à gauche fais "démarré le service"
Celui-ci devrait démarré et ton imprimante fonctionnera

en cas d'erreur :
démarré : exécuté : "msconfig" (sans guillemets)

clik sur l'onglet "démarrage" puis fais un imprimé écran de tous les processus et envoie nous l'image pour qu'on puisse étudier ton cas en détail.
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Utilisateur anonyme
29 sept. 2010 à 17:40
mé lorsque je branche l' imprimante un msg affiche materiel fonctionne mal ...
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tchaning Messages postés 4533 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2014 295
29 sept. 2010 à 17:36
moi je dis le câble :)
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Utilisateur anonyme
29 sept. 2010 à 17:43
moi je dis le port mé je ss pa comment le resoudre
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tchaning Messages postés 4533 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2014 295
29 sept. 2010 à 17:51
tu en a deux... alors jvois pas pk ca serais le port....
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Utilisateur anonyme
29 sept. 2010 à 18:01
car peripherique uinconnue
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tchaning Messages postés 4533 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2014 295
29 sept. 2010 à 18:03
j'ai deja eu ce problème , ce n'est pas forcément le port. Le câble en depand aussi.

Alors si tu peux en trouver ou acheter un autre ...
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Utilisateur anonyme
29 sept. 2010 à 18:14
mé impremante ça marche avec un autre pc
donc cable ca marche
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tchaning Messages postés 4533 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2014 295
29 sept. 2010 à 18:16
ah ok... merde ben j'ai pas vu.. T.T

et bien mettre à jour ta carte MERE :)
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Utilisateur anonyme
29 sept. 2010 à 18:24
comment mettre a jour à la carte mere
sachat jai formaté mon pc
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