Ecran noir par moment

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julien83400 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 24 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2017 - 27 sept. 2010 à 17:53
julien83400 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 24 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2017 - 28 sept. 2010 à 23:05
Bonjour,

Je possède un Imac (acheté en juillet 2008 qui tourne sous snow leopard) qui a un petit soucis. Mon écran devient tout noir (donc bloqué), obligé de redémarrer la machine avec le bouton power. Depuis peu en plus de ce problème j'ai par moment l'écran qui se fige mais la souris qui marche (ce qui me sert a rien car aucun logiciel répond lol).

Que puis-je faire ?

A savoir que cela a commencé peu de temps après avoir amené mon Imac a réparer à l'époque il y avait un problème de disque dur, ils me l'ont changé car il démarrer sur un écran blanc avec un dossier gris avec un "?" dessus.

Et le formatage n'a rien arrangé.

Merci beaucoup pour votre aide !



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2 réponses

pierrephoto Messages postés 1536 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2023 363
27 sept. 2010 à 18:06
Bonsoir,
Avez vous installé quelque chose, ou branché un périphérique, ou de la mémoire avant le problème?

Voici dans un premier temps les opérations à effectuer :

1°)Réparer le disque :
a) Insérer le CD d'installation du mac, démarrer dessus (touche C au démarrage)
b) Choisir la langue, le menu apparait au dessus, aller chercher l'outil "utilitaire de disque" et lancer une réparation du disque. Recommencer si le message de fin est en rouge

2°) Réparer les autorisations :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201560
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julien83400 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 24 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2017
28 sept. 2010 à 23:05
Merci Pierrephoto d'avoir répondu.

J'ai bien essaye tout ce que tu m'as dis et rien y fait le problème est toujours la. Je me demande si je devrai pas contacte Apple mais bon ca m'embete car je n'ai pas de garantie
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