Débit Freebox lent...Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà, depuis quelques jours, mon débit internet est tombé en chute libre de 1Mo/s minimum à 50Ko/s maximum. Je suis abonné chez Free depuis plus d'un an et je n'ai jamais eu ce problème. Je précise que j'ai connecté mon ordi en Ethernet, parce que je pensais que cette chute était due au wifi, mais rien n'y a fait. Ma télé fonctionne très bien, et j'habite en plein centre ville de Tours, donc en zone normalement dégroupée...

J'aurai aimé savoir quels étaient les remèdes pour retrouver une connexion convenable, à 50Ko/s ce n'est plus possible...

Je précise aussi que lundi soir, mon débit était normal à plus d'1Mo/s...

Merci en attendant

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

sushicat · Answer

Si tu as la possibilité, désactive le wifi sur la freebox, peut-être qu'un voisin malintentionné leech ta connexion.
Si tu peux, teste avec un autre ordinateur pour écarter toute piste qui serait liée directement à l'ordi.

Si ce n'est pas mieux, il faut ouvrir un ticket chez Free...

snooped · Answer

Salut,

1°) Tu as essayé un autre pc?

2°) Désactive ton wifi sur ta page free.

3°) Fais un Hard reboot de la freebox.

4°) Vérifie tes câbles. (ethernet, telephone etc ).

5°) Télécharge "FREEGO" et vérifie que free ne fait pas de travaux sur ta ligne ou dans ton secteur... 

https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/29401.html

6°) Si ça marche pas, attends 3/4 jours et contacte la hotline.

Bon courage

Bast' · Answer

C'est réglé, j'avais un dossier infecté tout simplement, qui "bridait" internet explorer.
Sauvegardes et formatage complet, c'est reparti pour 5 ans !

Merci beaucoup pour vos tuyaux et votre aide en attendant ;-)

Débit Freebox lent...

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