Scanner ne fonctionne pas [Fermé]

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sushicat
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30 septembre 2010
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Bonjour, j'ai installé mon imprimante hp j5700, l'imprimante marche mais pas le scanne? Comment faire ?

Merci, Marie-Laure

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30 septembre 2010
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Problème récurrent avec les multifonctions HP, c'est un bug de leur utilitaire.

J'ai déjà réglé ce problème une fois ou deux en lançant une mise à jour depuis le menu Démarrer>HP quelque chose.

Le programme se connecte au site d'HP et télécharge une mise à jour pour le programme de l'imprimante.