Mon ordinateur RameRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai quelques soucis avec mon ordinateur portable, sur internet certain site ne charge pas du tout et les autres mettent un temps fou, ça a commencer subitement il y a 2 ou 3 semaines. 
j'ai essayé avec internet explorer c'est encore pire, pour ce qui est du démarrage c'est aussi très long. 

si quelqu'un peut m'aider ça serait super, dites moi si vous avez besoin de renseignement particulier sur mon ordinateur.
Merci d'avance.


Configuration: Windows XP SP3 / Firefox 3.6.10 / Avast

jlpjlp · Answer

bonjour



Télécharge OTL de OLDTimer ici : 

http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ 

et enregistre le sur ton Bureau. 

Double clic sur OTL.exe pour le lancer. 

Coche les 2 cases Lop et Purity 

Coche la case devant "scan all users" 

Clic sur Run Scan. 

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt). 

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt) 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus. 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

sushicat · Answer

Quel type de connexion utilises-tu? (Wifi, CPL, Ethernet)
Est-ce que c'est uniquement internet qui rame, ou également les programmes quand tu les lances?
Si ça a commencé subitement, est-ce que l'installation d'un nouveau programme vorace en RAM peut-être une explication?

-

Sushicat

frappaz3 · Answer

Jlpjlp : 
je lance ça et je poste le rapport des que c'est fini, merci.

Sushicat : 
c'est seulement sur internet, les programmes fonctionnent bien, je suis en wifi.
je n'ai pas installé de nouveau programme ces derniers temps.

frappaz3 · Answer

OTL bloque, le scan commence et au bout de 2 secondes plus rien, c'est normal?

frappaz3 · Answer

j'ai fait un scan avec Hijackthis : 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijdNvOUL5.txt

jlpjlp · Answer

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions. 

/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer. 
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix) 
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. 
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page. 
- Copie ce lien dans ta réponse.

frappaz3 · Answer

Voilà le rapport de ZHPDiag :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijXo2hr6B.txt

Merci pour ton aide.

jlpjlp · Answer

ok 

1/ branche tous tes supports externes (clé usb, disque dur externes ...) et colle un rapport de suppression avec le logiciel usbfix 

2/ Ad aware est dépassé, tu peux le désinstaller 
puis installe à la place le m*logiciel malwarebyte antimalware et colle un rapport de recherche rapide avec (après avoir fais une mise à jour de celui ci) et supprime ce qui est trouvé 

3/ désinstalle le logiciel AVG antispyware qui n'est plus mis à jour 

4/ avast en est à la version 5: la mettre  


a plus

frappaz3 · Answer

voilà le rapport usbfix :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij4R6GlHf.txt

je m'occupe du reste et je reviens

jlpjlp · Answer

j'avais mis de faire l'option de suppression avec usbfix et non de recherche !

frappaz3 · Answer

désolé, petite erreur de lecture, voilà le bon rapport pour usbfif : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijCljhdcU.txt

pour avast c'est fait j'ai mis le 5, ad aware est supprimé, avg aussi.
je fais le scan avec malwarebyte et je te poste ça.

frappaz3 · Answer

et voilà le rapport de malwarebytes : 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijtfotiSq.txt

j'ai supprimé ce qui a été trouvé.

jlpjlp · Answer

ok colle un rapport de recherche avec le logiciel ad remover 

_________________ 


Téléchargez mbr.exe de Gmer sur le Bureau : http://www2.gmer.net/mbr/mbr.exe

Désactivez vos protections et coupez la connexion. 
Sous Windows XP : double-cliquez sur mbr.exe / Sous Windows Vista ou Seven, faites un clic-droit sur mbr.exe et choisissez "Exécuter en temps qu'administrateur" 
Un rapport sera généré : mbr.log 
En cas d'infection, le message MBR rootkit code detected va apparaître dans le rapport. Si c'est le cas, cliquez sur le Menu démarrer --> Exécuter, et tapez la commande suivante : 
Sous XP : "%userprofile%\Bureau\mbr" -f 
Sous Vista/Seven : "%userprofile%\Desktop\mbr" -f 
Dans le mbr.log cette ligne apparaîtra : original MBR restored successfully ! 
Postez le rapport si cela vous a été demandé par un helpeur dans le Forum Virus / Sécurité. 

__________________ 
remettre un rapport ZHPDIAG pour vérifier et dire si le pc presente encore des problèmes

frappaz3 · Answer

rapport de ad remover : 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijVLfWfU2.txt

jlpjlp · Answer

ok fais un nettoyage (suppression) avec ad remover puis passe à la suite donnée au dessus

a plus

frappaz3 · Answer

nettoyage fait.

voilà le rapport pour MBR : 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijnov3XsK.txt

jlpjlp · Answer

remettre un rapport ZHPDIAG pour vérifier et dire si le pc presente encore des problèmes

frappaz3 · Answer

tiens voilà : 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijLoEICln.txt

jlpjlp · Answer

ok

passe un coup de ccleaner pour nettoyer le pc : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-19269156-trojan-pc-lent-au-boot-de-15min-help

______________
Pour Xp : Double-cliquez sur l'icône ZHPFix.exe sur votre Bureau.
Pour Vista : Cliquez-droit sur l'icône ZHPFix.exe sur votre Bureau, puis sélectionnez 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
Cliquez sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).
Cliquez sur Nettoyer.
Faîtes redémarrer l'ordinateur pour terminer le nettoyage.

_____________

pour conclure colle nous un rapport d'analyse d'un antivirus en ligne comme bitdefender ou panda ou nod32

et dis nous comment va ton pc?

a plus

frappaz3 · Answer

salut, 
désolé j'ai pas pu revenir avant, j'ai fais l'analyse en ligne tout est nickel, l'ordinateur tourne bien mieux, les sites qui bloquaient sont maintenant accessibles, merci beaucoup pour ton aide et d'avoir pris le temps de m'aider, bonne soirée.

jlpjlp · Answer

ok

pour aussi purger la restauration: désactive la restauration système puis réactive la  après avoir redémarré le pc

comme ceci
http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.Nsf/fr_docid/20020830101856924

voilà !
bonne suite

Mon ordinateur Rame

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