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Help ! iMac 21,5" [Résolu/Fermé]

sYs123456789 - 22 sept. 2010 à 17:55 - Dernière réponse :  sYs123456789
- 23 sept. 2010 à 15:07
Bonjour,
J'ai récemment fait l'aquisition d'un iMac 21,5 pouces, core i3 3,2Ghz, 4go RAM...
hier soir, je le mets en veille (menu pomme, suspendre l'activité) et la, il refuse de démmarer. L'ecran reste noir, pas de bruit de DD ni de ventilos, comme si il n'y avait pas de courant (pourtant jme suis pris un coup de jus en touchant la partie alu)
Help svp, c'est urgent !


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13 réponses

dede74000 24544 Messages postés jeudi 5 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 20 juin 2018 Dernière intervention - 22 sept. 2010 à 17:57
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Merci
Bonjour,

Il est donc sous garantie ? alors ==> SAV
sYs123456789 - 22 sept. 2010 à 18:03
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Merci
j'y ai pensé, mais en dernier recours; je vais en avoir besoin dans la soirée
Wilfou 101 Messages postés dimanche 4 avril 2010Date d'inscription 3 janvier 2014 Dernière intervention - 22 sept. 2010 à 18:04
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Merci
t'as essayé d'appuyer sur le clavier (entrée, echap, espace) ou le bouton d'alim ? voir même les boutons de la souris ? (question bête mais bon ...)

si ça ne fonctionne pas, tu le débranches complètement (alim, écran, ethernet, etc ...), t'attends une minute ou 2, et tu rebranches tous les cordons (l'alimentation doit être branché en dernier !!)

si ça fonctionne, tant mieux, sinon comme le dit dede, go SAV
sYs123456789 - 22 sept. 2010 à 18:22
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Merci
sa marche pas :S
personne sur le forum n'a vécu sa, sans avoir a passer par le S.A.V ?
dede74000 24544 Messages postés jeudi 5 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 20 juin 2018 Dernière intervention - 22 sept. 2010 à 19:06
Il y a forcément un voyant, témoin de l'alimentation et, sur les iMac de la précédente génération, il était sur la droite de l'écran.

Tu as un manuel ? consulte le !!
apres vérification dans le manuel, il n'y a rien sur un eventuel voyant
a part celui de la Webcam, mais rien du coté de celui ci
dede74000 24544 Messages postés jeudi 5 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 20 juin 2018 Dernière intervention - 22 sept. 2010 à 19:18
Tu ne parles pas du démarrage sur le disque d'installation, essai effectué ou non ?
retour au S.A.V ... on verra bien si le nouveau marche mieux