Problème de perte de clé d'activation vista

Bonjour,
J'ai acheté un ordi voilà 3 ans avec Vista installé dessus, et je n'ai jamais eu de problème, mais voilà qu'aujourd'hui, le fonds d'écran de windows a disparu tout d'un coup, à la place un fonds d'écran noir. J'ai essayé de redémarrer, et là, il me demande d'activer Vista. J'ai tenté mais il me dit que je n'ai pas la bonne clé. En fait je n'ai pas de clé puisque j'ai acheté l'ordi avec vista déjà installé et pas de cd fourni.
J'ai tenté une restauration à un point antérieur, mais ça n'a rien changé au problème.
Aidez moi, s'il vous plait, je ne sais pas comment faire.
Merci par avance.
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