Comment supprimer une clé de registre tenaceRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai déinstallé une version de microsoft office 2010 et dans regedit il y a un fichier office contenant une clé que je ne peux pas supprimer et quand j'essaie d'installer la version 2007 il y a un message d'erreur ''Impossible de continuer l'installaton -office system 2007 ne prend pas en charge de la mise a niveau d'une version précommerciale de office systeme 2007 désinstaller toute version précommerciale des produits et technologies associés corrigé l'erreur et relancez l'installation.
Je ne sais pas quoi faire 
quelqu'un peut me répondre svp (email)


Configuration: window xp home édition
Système d'exploitation	Microsoft Windows XP Édition familiale
Version	5.1.2600 Service Pack 3 Nu 2600
Éditeur	Microsoft Corporation
Ordinateur	MAISON-ALAIN
Fabricant	Gateway
Modèle	838GH
Type	X86-based PC
Processeur	x86 Family 15 Model 4 Stepping 3 GenuineIntel ~3000 Mhz
Version du BIOS/Date	Intel Corp. AG91510J.15A.0816.2005.0214.1818, 14/02/2005
Version SMBIOS	2.3
Répertoire Windows	C:WINDOWS
Répertoire système	C:WINDOWSsystem32
Périphérique de démarrage	DeviceHarddiskVolume1
Option régionale	Canada
Couche d'abstraction matérielle	Version = "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
Utilisateur	MAISON-ALAINMARTINE QUESSY
Fuseaux horaires	Est (heure d'été)
Mémoire physique totale	1 024,00 Mo
Mémoire physique disponible	318,98 Mo
Mémoire virtuelle totale	2,00 Go
Mémoire virtuelle disponible	1,95 Go
Espace pour le fichier d'échange	2,41 Go
Fichier d'échange	C:pagefile.sys

ekim55 · Accepted Answer

Bonjour,
Fais une restauration du système et choisis une date avant que tu désinstalles office 2010.  Ensuite, télécharge et met cet --> utilitaire sur le bureau. Par la suite, redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec. Lance l'utilitaire pour désinstaller office 2010. Redémarre, lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation ). Finalement, essaie d'installer la version 2007.

hubertaaz · Answer

Bonjour,  

Essaye en utilisant la fonction registre de CCleaner qui va supprimer les clés de registre obsolètes ou orphelines) 

Utilise le tuto pour bien le paramétrer.  
Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie.   
(Proverbe chinois)

martine491 · Answer

Merci pour ton aide 
tu as résolu mon problème
je suis contente
au revoir

martine491 · Answer

Résolu

ekim55 · Answer

Y a pas de quoi,
Bonne journée.

Comment supprimer une clé de registre tenace

5 réponses

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