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éliminer GENERIC PUP ...

Résolu/Fermé
elise - 11 sept. 2010 à 20:14
 elise - 13 sept. 2010 à 00:26
Bonjour,

J'aurais besoin d'un coup de main pour éliminer les virus GENERIC PUP de mon pc.
Quelqu'un pourrait il analyser le rapport Random et m'indiquer les étapes à suivre, sachant que l'option restauration du système est inexistante.

Merci beaucoup par avance

Elise

41 réponses

Précédent
Réponse 21 / 41
elise
12 sept. 2010 à 20:59
cet exe s'ouvre au démarrage, fenêtre au fond noir je le ferme en faisant ctrl+c
il plante souvent.
0
Réponse 22 / 41
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
12 sept. 2010 à 21:10
il n'est pas infectieux

le connais tu et en as tu besoin ?
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Réponse 23 / 41
elise
12 sept. 2010 à 21:18
plus ou moins je crois qu'il travaille avec Rhino vray ? ok pas de danger pour celui-ci

qu'est ce que tu penses des rapports
tout est revenu à la normal ??
mes problèmes de connexions ont ils un rapport avec la montagne de virus? car j'ai remarqué qu'il y avait quelques conflits avec internet explorer. je navigue sur mozilla.
0
Réponse 24 / 41
elise
12 sept. 2010 à 21:27
je crois qu'il travaille avec Rhino vray. Ok pas de souci pour celui-ci

qu'est ce que tu penses des rapports? tout est revenu a la normale ?
mes problèmes de connexions ont ils un rapport avec la montagne de virus qu'il y avait ?
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Réponse 25 / 41
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
12 sept. 2010 à 21:28
ok

bilan

il reste la trace d'un virus sur C qui n'existe pas !!!!

à part ca au point de vue virus c'est ok

maintenant faudrait mettre à jour le pc et IE en particulier

.................


1)

* Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )


[HKCU\Software\pdfforge.org]
[HKLM\Software\pdfforge.org]
O51 - MPSK:{4f85f4b3-2b2b-11dd-9dc9-001dd9e83bca}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\pa39xth.cmd (.not file.)
O51 - MPSK:{4f85f4b3-2b2b-11dd-9dc9-001dd9e83bca}\Shell\explore\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\pa39xth.cmd (.not file.)
O51 - MPSK:{4f85f4b3-2b2b-11dd-9dc9-001dd9e83bca}\Shell\open\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\pa39xth.cmd (.not file.)
O51 - MPSK:{f80178de-e0c5-11de-a1d6-001dd9e83bca}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- WebarooPortable\WebarooPortable.exe (.not file.)



Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.



Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

..........................

2)

Mettre à jour internet explorer (même si tu ne l'utilises pas)
https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts


.........................

3)

Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.


.............

4)

Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure)
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

puis

* Lancez Adobe Reader
* Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
* Validez

....................

5)
IMPORTANT

Purger la restauration systeme XP

http://www.bibou0007.com/windows-xp-f101/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp-t151.htm


.................

6)
Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

.........................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
https://addons.mozilla.org/fr/mobile/addon/1865

............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

........................


Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : Update Checker
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/
Et particulièrement Internet explorer, même s'il n'est pas ton navigateur, car les MAJ sécurité Windows ne s'opèrent que par ce chemin là

......................................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).

explications ici https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=5544&start=
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................


Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

..........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...






0
Réponse 26 / 41
elise
12 sept. 2010 à 21:46
1° RAPPORT ZHPfix

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\pdfforge.org]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\pdfforge.org\Barre d'outils PDFCreator]
"SList"=dword:000000be
"IsInstaller"=dword:00000001
"DidEnableAutoSearch"=dword:00000001
"OldProvider"="gogl"
"OldAutoSearch"=dword:00000004
"InstallShow"=dword:00000001
@=hex:a4,0a,0a,00,48,0d,03,00,c2,0b,04,00,d2,0c,04,00,36,0e,03,00,ea,0e,05,00,\
00,00,00,00,00,00,00,00,c6,12,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,\
00,00,00
"BlockPopups"=dword:00000001
"AutoUpdate"=dword:00000000
"Show"=dword:00000001
"InstallPosition"=dword:00000001
"TempData"=hex:
"LastSearch"="05/09/2010"

[HKEY_CURRENT_USER\Software\pdfforge.org\Barre d'outils PDFCreator\History]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\pdfforge.org\Barre d'outils PDFCreator\SOFTWARE]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\pdfforge.org\Barre d'outils PDFCreator\SOFTWARE\Google]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\pdfforge.org\Barre d'outils PDFCreator\SOFTWARE\Google\Google Toolbar]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\pdfforge.org\Barre d'outils PDFCreator\SOFTWARE\Google\Google Toolbar\4.0]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\pdfforge.org\Barre d'outils PDFCreator\SOFTWARE\Google\Google Toolbar\4.0\UsageStats]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\pdfforge.org\Barre d'outils PDFCreator\SOFTWARE\Google\Google Toolbar\4.0\UsageStats\Weekly]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\pdfforge.org\Barre d'outils PDFCreator\SOFTWARE\pdfforge.org]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\pdfforge.org\Barre d'outils PDFCreator\SOFTWARE\pdfforge.org\Barre d'outils PDFCreator]

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\pdfforge.org]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\pdfforge.org\Barre d'outils PDFCreator]
"Installer"="Elise"
"InstallTime"=hex(b):92,f3,ca,47,00,00,00,00
"UninstallerFilename"="PDFCreator_Toolbar_Uninstaller_6234.exe"
0
Réponse 27 / 41
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
12 sept. 2010 à 21:49
le rapport zhpfix n'est pas conforme

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Réponse 28 / 41
elise
12 sept. 2010 à 22:20
ah je le fais de nouveau alors:

VOICI LE RAPPORT JAVARA:

JavaRa 1.16 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Sun Sep 12 17:27:20 2010

Found and removed: E:\Program Files\Java\jre1.5.0_06

Found and removed: E:\Documents and Settings\Elise\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_11

Found and removed: E:\Documents and Settings\Elise\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_14

Found and removed: E:\Documents and Settings\Elise\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_15

Found and removed: E:\Documents and Settings\Elise\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_17

Found and removed: E:\Documents and Settings\Elise\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_20

Found and removed: Software\JavaSoft\Java2D\1.5.0_06

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\Features\8A0F842331866D117AB7000B0D510006

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\Products\8A0F842331866D117AB7000B0D510006

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\7A0F842331866D117AB7000B0D510006

Found and removed: SOFTWARE\Classes\JavaPlugin.150_06

Found and removed: SOFTWARE\Classes\JavaWebStart.isInstalled.1.5.0.0

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Plug-in\1.5.0_06

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Runtime Environment\1.5

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Runtime Environment\1.5.0_06

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0015-0000-0006-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\ACBB9B2318A96D117A58000B0D510006

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\8A0F842331866D117AB7000B0D510006

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150060}

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_02

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_03

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_04

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.5.0_06

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.2

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.2.0_01

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0000-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0001-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0001-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0002-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0002-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0003-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0003-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0004-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0004-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0005-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0005-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0006-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0006-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0007-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0007-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0008-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0008-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0009-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0009-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0010-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0010-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0011-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0011-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0012-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0012-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0013-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0013-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0014-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0014-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0015-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0015-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0016-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0016-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0017-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0017-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0018-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0018-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0019-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0019-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0020-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0020-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0021-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0021-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0022-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0022-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0023-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0023-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608500}

JavaRa 1.16 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Sun Sep 12 17:27:49 2010

------------------------------------

Finished reporting.



JavaRa 1.16 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Sun Sep 12 17:27:59 2010

------------------------------------

Finished reporting.



JavaRa 1.16 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Sun Sep 12 17:29:48 2010

------------------------------------

Finished reporting.
0
Réponse 29 / 41
elise
12 sept. 2010 à 22:28
RAPPORT ZHPFix:

Rapport de ZHPFix v1.12.3148 par Nicolas Coolman, Update du 09/09/2010
Fichier d'export Registre :
Run by Elise at 12/09/2010 17:34:30
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\pdfforge.org => Clé absente
HKLM\Software\pdfforge.org => Clé absente
O51 - MPSK:{4f85f4b3-2b2b-11dd-9dc9-001dd9e83bca}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\pa39xth.cmd (.not file.) => Clé absente
O51 - MPSK:{4f85f4b3-2b2b-11dd-9dc9-001dd9e83bca}\Shell\explore\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\pa39xth.cmd (.not file.) => Clé absente
O51 - MPSK:{4f85f4b3-2b2b-11dd-9dc9-001dd9e83bca}\Shell\open\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\pa39xth.cmd (.not file.) => Clé absente
O51 - MPSK:{f80178de-e0c5-11de-a1d6-001dd9e83bca}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- WebarooPortable\WebarooPortable.exe (.not file.) => Clé absente

========== Fichier(s) ==========
c:\pa39xth.cmd => Fichier supprimé au reboot
webarooportable\webarooportable.exe => Fichier supprimé au reboot


========== Récapitulatif ==========
6 : Clé(s) du Registre
2 : Fichier(s)


End of the scan
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Réponse 30 / 41
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
12 sept. 2010 à 22:33
ok

tu me diras à la fin de tout ca si c'est bon pour toi..
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Réponse 31 / 41
elise
12 sept. 2010 à 22:35
QUESTION:
en ce qui concerne la partie effacement des points de restauration du système
l'onglet restauration du système n'existe pas.
qu'est que je fais ?
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Réponse 32 / 41
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
12 sept. 2010 à 22:36
tu as bien les droits administrateur ?
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Réponse 33 / 41
elise
12 sept. 2010 à 22:41
oui
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elise
12 sept. 2010 à 22:41
c'est bizarre non? un copain m'avait installer acronis est ce que ca supprime la resturation de windows ?
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elise
12 sept. 2010 à 22:43
je l'ai désisntaller mais il apparait toujours au démarrage comme option
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elise
12 sept. 2010 à 22:44
oups que de fautes "désinstallé"
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Réponse 34 / 41
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
12 sept. 2010 à 22:47
on va pas trop se prendre la tête mais essaies ceci

Télécharge Zeb Restore
http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html
Zeb-Restore est un petit utilitaire de restauration de clés de la base de registre. Le but du programme n'est pas de restaurer l'ensemble du système mais uniquement les points les plus souvent touchés afin de solutionner différents problèmes qui peuvent revenir de façon récurrente.


coche restauration systeme
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Réponse 35 / 41
elise
12 sept. 2010 à 22:57
Sans succès ... on laisse tomber...
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elise
12 sept. 2010 à 23:03
dans le centre d'aide et de support lorsque je clique sur le lien restauration système il me dirige sur l'onglet "mises à jour automatiques"
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Réponse 36 / 41
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
12 sept. 2010 à 23:07
tu n'as pas de cd de windows j'imagine ?
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Réponse 37 / 41
elise
12 sept. 2010 à 23:16
si je l'ai
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elise
12 sept. 2010 à 23:24
cool
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Réponse 38 / 41
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
12 sept. 2010 à 23:31
* Cliquez sur le menu Démarrer
* Sélectionnez Exécuter
* Tapez SFC /scannow puis cliquez sur OK (bien mettre un espace entre SFC et /scannow).
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Réponse 39 / 41
elise
12 sept. 2010 à 23:34
ok j'insère le cd et je suis les instructions
merci pour tous ces conseils et de continuer à m'aider
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Réponse 40 / 41
elise
12 sept. 2010 à 23:45
non mon cd est incorrect dell ne m a pas fourni le cd windows et mon père a tenté de faire une sauvegarde en vain
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