Déconnections intempestives avec modem BewanFermé

Question

Bonjour,Depuis que Tele2 a passé ma connexion à 2 méga , j'ai un problème de connexion internet.Je m'explique , toutes les 5 minutes environ je perds ma connexion internet,  alors que mon modem est OK (les trois voyants au vert) et que si je clique sur l'icone Télé2 , je suis connecté. Dans cette situation je ne peux plus obtenir les pages internet ni accèder à ma mesagerie.Pour obtenir à nouveau ma connection je dois déconnecter , puis reconnecter en cliquant sur l'icone tele2.J'avais un modem USB avec une connection 512 k et çà marchait au poil, le problème est survenu lorsque je suis passé à 2 méga.Après plusieurs appels à Tele2 , on a bien voulu m'envoyer un modem ethernet , mais le problème persiste.Je pense que celà vient de ma ligne , mais tele2 ne veut pas la faire vérifier .Est ce que ce problème est déjà survenu à quelqu'un parmis vous ? et comment l'a -t-il résolu ?Merci pour votre réponseCordialementPedro

baby 87 · Answer

Bonsoir,Il ya un mois j'ai opté pour le 2Mega de Télé2,je suis pour l'instant encore en 512Kbps avec un modem Bewan ethernet car le changement n'est pas encore effectif.Dès que ce sera fait je te dirais ce qu'il en est pour moi;je n'ai pas eu beaucoup le choix car je suis en zone non dégroupé.Par contre j'ai XP SP2 et un Compaq 933Mhz.

baby 87 · Answer

Bonjour,Télé2 m'a averti que le changement a été éffectué et que je dispose de 2Mb/s voie descendante et 256Kb/s voie montante.Depuis j'ai du mal à me connecter,il faut recommencer 2 ou 3 fois.Le débit réel après tests va de1591Kb/s à 1817Kb/s et reste figé à133Kb/s en voie montante.A ce jour je n'ai pas eu de déconnexion,je suis à 2500 m du central.

PEDRO1945 · Answer

Tu dois réclamer à Tele2 un modem éthernet. leur modem usb n'est pas fiable en 2 méga.Moi depuis que j'ai réçu mon modem éthernet , tou marche au poil.Vérifie que tu as une carte éthernet sur ton ordi/a+

bastet · Answer

SalutMoi aussi je suis chez tele2 et un modem BewanInternet se déconnecte régulièrement depuis 2 semainesA chaque fois, il faut déconnecter le modemJe ne sais pas d'ou vient le problème?a+

Samesufi · Answer

Bonjour. Pour les modems Bewan, il faut aller sur leur site et faire les MAJ, peut-être que ça ira mieux après. C'est à tenter. @+.

PEDRO1945 · Answer

Fais ceci:Va sur panneau de configurationIcone systèmeMatérielGestionnaire de périphériqueVIA RHINE II fAST ETHERNET Adapter (Clique droit dessus)Sélectionne propriétéPropriété de Via Rhine II....Onglet avancéConnection typeValeur : sélectionne 100 Base Tx Half Duplex.C'est ce que j'ai fait ey çà marche..

Déconnections intempestives avec modem Bewan

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