Probleme sfr tv iphone 4

Bonjour, jai un probleme avec sfr tv avec mon iphone 4
jai eu mon iphone 4 pour mon anniv aujourdhui et jai mis ma puce dans liphone (il y a la TV inclus dans mon forfait) et quand je demarre l'application sfr TV ils me disent "desolé mais nous n'avons pas pu vous identifier ,veuillez verifier votre couverture 3g et redemarrez l'application "
mais ca me dit ca tout le temps jai essayer de reinitialiser les reglages reseau mais ca ne marche pas jai essayer en wifi ca marche pas
Mais jai un pote qui me dit qu'il faut attendre 24 ou 48h pour qu'ils m'identifient
jsais pas quoi faire si vous avez une idee n'hesitez pas