Problème de son sur Vista WindowsFermé

Question

Bonsoir,

Après une restauration complète, je suppose de mon PC, par une personne qualifiée dans la partie virus/sécurité, je ne peux plus monter le son de ce dernier, il est au maximum, soit 100% et je n'entends que faiblement. De plus je n'ai plus les barres verticales qui se trouvaient en bas de l'écran et qui permettaient de contrôler la tonalité. 
 S'il vous plait y a t-il parmis les internautes qualifiés dans ce domaine, quelqu'un qui serait en mesure de me dire d'où provient ce problème. Est-ce une question de réglage de paramètre, de périphérique ? Enfin je suis certaine qu'un internaute sera en mesure de me parler simplement du sujet. La webcam à été elle aussi règlée ou ...je ne sais pas comment. J'oubliais de vous parler de mon casque, qui branché s'inscrivait en bas à droite de mon écran vers justement le haut parleur. Maintenant je ne vois plus rien lorsque je le branche.
Voyez attentifs et prenez ma demande en considération.
Par avance merci. Je vous suis reconnaissante pour la réponse que vous me posterez

Bonne nuit,

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

dalecooper · Answer

Salut jackaline,le pilote audio de ton ordinateur est il installé??

jackaline · Answer

Merci de me répondre en premier, je dirais qu'entend- on par pilote, car moi je n'ai rien fait. Dès que l'on touche à ça je crains, je n'y connais rien c'est pourquoi je suis si descriptive dans mes explications.  Normalement la personne qui a fait ça devait savoir; Veux tu m'expliquer où se trouve ce pilote. STP;

dalecooper · Answer

Premièrement a  tu l'icône du son en bas à droite

jackaline · Answer

Oui j'ai l'icône du son, c'est une sorte de demi cloche avec des petits traits verts?  lorsque je clique dessus un mélangeur l'élève, il se trouve au maximum.

dalecooper · Answer

OK,alors clique droit sur l'icône ,ouvrir le mélangeur de volume ,tout doit être au maximum.

jackaline · Answer

En cliquant droit, il est écrit, ouvrir le mixeur du volume, périphériques de lecture, périphériques d'enregistrement, son. C'est tout . Que dois(je faire à partir de cela STP. Merci

dalecooper · Answer

Clique sur ouvrir le mixeur de volume ,tout les volumes doivent être au maximum.

jackaline · Answer

Voilà j'ai tous les mélangeurs sont au maximum. Il s'agit de Logiteck vid, Windows Live Messenger , sons windows   et haut parleur. Plus haut il est écrit , périphérique, applications. Ensuite que doit-il se produire. STP

dalecooper · Answer

as  tu du son maintenant?

jackaline · Answer

J'en ai un peu mais c'est faible. J'entends tes posts arriver mais ils sont assourdis. Et je n'ai plus ces fameuses barres verticales qui me permettaient de monter le volume. Merci, quoi d'autre peux tu m'enseigner. Merci d'être si attentif;

dalecooper · Answer

ok on va voir pour les pilotes,démarrer(la grosse boule en bas a gauche ) ,ensuite tu vas sur ordinateur et tu clique droit dessus,la ensuite tu clique sur propriétes,une fois la dis le moi et je t'explique le reste.

jackaline · Answer

Bon j'ai fait tout ce que tu m'as expliqué. J'ai ouvert et...et....je t'écoute. Merci

dalecooper · Answer

Maintenant sur la gauche tu doit avoir gestionnaire de périphérique,clique dessus,je t'explique le reste apres

jackaline · Answer

oui à l'endroit indiqué se trouve gestionnaire de périphériques, vu à gauche. Merci

dalecooper · Answer

ok tu devrais voir tes pilotes ,double clique sur contrôleur audio vidéo et jeu ,et dit moi si tu vois un point d'interrogation quelque part.

jackaline · Answer

Excuses moi, je ne vois pas contrôleur audio vidéo et jeu, ça se trouve où, pardonnes mon ignorance.

dalecooper · Answer

Petite icône de son dans une liste ou se trouve en autres carte réseau,carte graphique,controleur de bus usb,ect.

dalecooper · Answer

Tu trouve???

jackaline · Answer

dans la boule qui se trouve à gauche de mon écran, j'ai cliqué dans tous les programmes, j'ai vu jeux tous ceux que l'on rencontre habituellement. Mais je ne vois pas ce dont tu parles, attends avant que n'intervienne la personne dont je parle dans mon premier post, il y avait tout cela, mais je n'ai plus rien. Il y avait même les cartes routières ect...

dalecooper · Answer

Non il ne faut pas aller dans tous les programmes je te l'explique une nouvelle fois ,la grosse boule ,puis a droite au milieu il y ordinateur est ce que tu vois ca.

jackaline · Answer

Oui j'ai fait tout ça, et j'ai double cliqué sur ordinateur, tout cela est fait, ce que je ne vois pas c'est contrôleur de bus. Ne te fâches pas surtout.

dalecooper · Answer

Bon on reprend il ne faut pas double cliquer sur ordinateur ,mais cliquer droit sur ordinateur et ensuite va apparaitre propriétés,ensuite tu clique sur propriétés.
On va y arriver arghhhhhhhhhhhh(lol)

jackaline · Answer

Je ne vois pas gestionnaire de périphérique il y a de tout,sécurité, système de maintenance, réseau internet, matériel et audio, ce doit être la dedans je suppose non, sois patient, si on ne termine pas ce soir on continuera une autre fois. Ne me lâche pas surtout; Merci ne m'en veux pas STP.

jackaline · Answer

Ca y est j'ai trouvé gestionnaire de périphérique Hourra !!!!

dalecooper · Answer

Je ne t'en veux surtout pas ,je suis passer par la.  
Si je suis encore la  ces justement pour t'aider.
Je suis un peu insomniaque,mais si tu est crevée je suis en vacance donc on peut continuer demain,et ne t'inquiète pas je ne te lâcherai pas jackaline.

jackaline · Answer

Merci, je veux bien continuer demain si tu le veux bien. Que dois-je te dire, mille merci et bonne nuit.
Ne me laisse pas tomber !!!

dalecooper · Answer

Pas de problème ,je te laisse pas tomber,je t'envoie un message demain après midi,bonne nuit.

dalecooper · Answer

Salut jackaline,on ce capte un peu plus tard dans la soirée si tu veut.

dalecooper · Answer

Premièrement quand tu dit je n' ai plus la barre verticale en bas ,que veut tu dire par la ?
Veut tu dire la barre de tache?

dalecooper · Answer

Bon c'est pas grave on vas revérifier tes pilotes,OK.

dalecooper · Answer

ok alors en route,la grosse boule puis panneau de configuration,et enfin gestionnaire de périphériques,ensuite post moi

dalecooper · Answer

Bon jackaline tu as disparu ??!!!!

jackaline · Answer

Et, bien je constate que tu ne reçois pas mes mesages, je ne comprends pas pourqauoi. Je t'ai fait une proposition. Que penses tu de l'assistance à distance pour que ça aille plus vite.

dalecooper · Answer

ON galère ce soir!!!
essaye de me répondre comme tu faisait au départ je me débrouillerai.

jackaline · Answer

Tes désirs sont des ordres. Vois ce que tu peux faire et si tu as sommeil, nous nous contacterons à nouveau un autre jour, ne crains rien, ne focalise pas.
as tu une petite idée de ce qu'il a pu se produire ?

jackaline · Answer

Je t'ai parlé d'assistance à distance. Tu ne m'as pas répondu à ce sujet !!! qu'en penses tu ?
Je te fais confiance c'est très rare.

dalecooper · Answer

merci pour la confiance.

Problème de son sur Vista Windows

37 réponses

Newsletters