Retour garantie rue du commerce ?

Résolu/Fermé
floriansb Messages postés 375 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2014 - 21 août 2010 à 23:01
Meronn Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 15 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2016 - 15 juil. 2016 à 15:18
Bonjour,
Je vais sans doute acheter un pc portable sur rue du commerce.
Question simple : Comment cela se passe-t-il en cas de panne pdt la garantie ?
Merci


4 réponses

clodio5962 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2013 5
Modifié par clodio5962 le 23/02/2013 à 14:56
S'il est précisé dans les services inclus "enlèvement et retour sur site" c'est un service qui n'existe pas chez rue du commerce mais qu'ils mettent quand même en avant. J'ai le cas avec une tablette memup slidepad ng9708 vendue sur ce site et qu'ils ne veulent pas prendre en charge suite à panne. Ils disent que c'est une erreur sur la fiche produit. C'est pourtant écrit noir sur blanc encore aujourd'hui "nos services inclus avec ce produit, garantie 1an enlèvement et retour sur site" . Brefs les services de garantie rue du commerce, même écris sur la fiche : il n'y en a pas !
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